Рекомендации по разработке системы управления качеством продукции (услуг) на уровне предприятий коммунальной энергетики

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.ОРГАНИЗАЦИОННО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ БАЗА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

3. ЭТАПЫРАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ КС УКП (У)

4.ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА

5.ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

6.КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

7.ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КС УКП (У) НА ПРЕДПРИЯТИЯХ КОММУНАЛЬНОЙЭНЕРГЕТИКИ

Приложение 1 ПРИМЕР ПРИКАЗА ПОПРЕДПРИЯТИЮ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ ПО РАЗРАБОТКЕ СИСТЕМЫ И СОЗДАНИЮКООРДИНАЦИОННО-РАБОЧЕЙ ГРУППЫ

Приложение 2 ПРИМЕР ТИПОВОГОПОЛОЖЕНИЯ О КООРДИНАЦИОННО-РАБОЧЕЙ ГРУППЕ

Приложение 3 ПРИМЕР ПРОГРАММЫТЕХНИЧЕСКОЙ УЧЕБЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ВЕДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ,УЧАСТВУЮЩИХ В РАЗРАБОТКЕ ДОКУМЕНТАЦИИ КС УКП (У)

Приложение 4 ФОРМА ТЕХНИЧЕСКОГОЗАДАНИЯ НА КС УКП (У)

Приложение5 ФОРМА ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОЕКТА КС УКП (У)

Приложение 6 ФОРМА РАБОЧЕГО ПРОЕКТАКС УКП (У)

Приложение 7 ТИПОВЫЕ СТАНДАРТЫПРЕДПРИЯТИЯ

 

Приведены основные методические положения системыуправления качеством продукции (услуг) [КС УКП (У)] на уровне предприятия коммунальнойэнергетики. Даны характеристика и задачи КС УКП (У); приведены показатели,характеризующие качество производственно-эксплуатационной деятельностипредприятия; основные функциональные связи процесса управления качествомпродукции и обслуживания, этапы разработки и внедрения КС УКП (У), видыморального и материального стимулирования; основные типовые стандартыпредприятия, охватывающие все стороны деятельности предприятия коммунальнойэнергетики.

Дляинженерно-технических работников коммунальных энергетических предприятий.

 

РазработаныАкадемией коммунального хозяйства им. К.Д. Памфилова (кандидаты экон. наук P.M. Орлова, М.А. Сурина, инженеры СВ. Донское, Т.В. Тишкина, Т.П. Пыжова, И.Д. Горячева, И.Г. Лунева,С.Ф. Роман, кандидаты техн. наук Н.КГромов, М.И. Николаев, инженер Л.М.Власова).

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Комплексная система управления качеством продукции (услуг) [КС УКП(У)]коммунальных энергоснабжающих предприятий предназначена для дальнейшегосовершенствования качества выработки тепловой и электрической энергии, еепередачи и использования потребителями, повышения эффективностипроизводственно-эксплуатационной деятельности энергетических предприятий,экономии топливно-энергетических ресурсов и охраны окружающей среды.

1.2. КСУКП (У) на уровне энергетических предприятий является частью системы управленияпредприятием и включает в себя совокупность организационных, технических,экономических и социальных мероприятий, методов и средств, направленных наобеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции (услуг) иобслуживания потребителей.

1.3.Внедрение КС УКП (У) обеспечивает эффективное использование передовых форм иметодов организации производства и обслуживания нового оборудования, средствавтоматизации и прогрессивных технологических процессов, а такжесовершенствование организационной структуры управления с целью всемерногоулучшения качества продукции (услуг).

1.4.Качество производственно-эксплуатационной деятельности энергетическихпредприятий характеризуется совокупностью его существенных свойств,обеспечивающих удовлетворение общественных потребностей в электрической итепловой энергии.

1.5.Уровень качества производственно-эксплуатационной деятельности энергетическихпредприятий определяется степенью удовлетворения общественных потребностей вэлектрической и тепловой энергии и характеризуется показателями качества инадежности.

1.6.Обобщающим критерием оптимального уровня качествапроизводственно-эксплуатационной деятельности энергетических предприятийявляется минимум затрат общественного труда (живого и овеществленного) посовокупности работ, выполняемых для бесперебойного обеспечения потребителейэлектрической и тепловой энергией необходимого качества.

1.7.КСУКП(У) предусматривает:

сочетаниеразвития энергетического хозяйства с интересами общества, отраслевых интересовс интересами территориальными;

системныйподход к производственно-эксплуатационной деятельности энергетическихпредприятий;

совершенствованиепланирования всех работ;

включениев КС УКП (У) более высокого уровня управления всех КС УКП (У) низших уровней;

осуществлениевсех работ в соответствие с действующими отраслевыми нормативными(нормативно-техническими документами);

постоянноеее совершенствование;

использованиесовременных методов и форм управления;

реализациюпринципа стандартизации, обеспечивающего установление и применение правилупорядочения сферы деятельности предприятия.

1.8. КСУКП (У) на уровне энергоснабжающего предприятия охватывает следующие периодыдеятельности: предпроизводственный (планирование качества) ипослепроизводственный (поддержание качества).

1.9.Основными задачами КС УКП (У) на коммунальных энергетических предприятияхявляются:

планированиекачества собственно продукции (услуг), качества обслуживания потребителей, качестватруда и мероприятий по повышению качества;

обеспечениеи поддержание требуемого качества энергоснабжения на всех этапах: выработка,передача и потребление электрической и тепловой энергии;

охранаокружающей среды и экономия природных ресурсов;

контрольза качеством энергоснабжения, ремонтных и эксплуатационных работ, подготовкойэнергетического хозяйства к зиме; соблюдением технологической дисциплины;

оценкакачества продукции (услуг) и обслуживания потребителей и труда;

моральноеи материальное стимулирование за качество.

1.10.Показателями производственно-эксплуатационной деятельности энергетическихпредприятий являются: качество энергоснабжения, эффективность эксплуатационнойдеятельности коммунальных энергопредприятий и эффективность развития системэнергоснабжения.

Показателикачества производственной (эксплуатационной) деятельности предприятийкоммунальной энергетики характеризуются следующими данными:

качествомэнергоснабжения (соблюдение ГОСТ13109-67 с изм., ГОСТ2874-82, требований СНиП II-36-73* , СНиП II-34-76*);

эффективностьюпроизводственной (эксплуатационной) деятельности (рациональное использованиетрудовых, материальных и финансовых ресурсов, включая рациональноеиспользование основных производственных фондов, нормируемых оборотных средств иприродных ресурсов, охрана окружающей среды);

эффективностьюразвития энергоснабжения (планомерное развитие централизованногоэнергоснабжения, расширение круга обеспечиваемых энергией потребителей,качество разработки проектов реконструкции и расширения предприятий).

2.ОРГАНИЗАЦИОННО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ БАЗА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

2.1. КСУКП(У) направлена на установление, обеспечение и поддержание необходимогоуровня качества продукции (услуг) в процессе производства и передачи еепотребителям. КС УКП(У) дает возможность планомерно воздействовать на факторы,влияющие на обеспечение качества продукции (услуг) и обслуживания потребителейна всех стадиях ее производства и реализации.

2.2. КСУКП (У) охватывает основные функциональные связи процесса управления качествомпродукции (услуг) и обслуживания.

2.3.При разработке КС УКП (У) необходимо строго регламентировать деятельность всехучастков производства продукции, а также транспортирования и реализациипродукции с учетом всего многообразия управленческих процессов и спецификикаждого объекта управления. Выполнение этих требований обеспечивается с помощьюстандартов предприятия (СТП), служащих организационно-методической базой иправовой основой КС УКП (У).

ОсновойСТП являются государственная и отраслевая системы стандартизации. СТП вводятсяв действие после их утверждения приказом директора производственногоэнергетического объединения или предприятия.

2.4.Целью СТП является регламентирование мероприятий по повышению качествапродукции для рационального и эффективного использования материальных, трудовыхи финансовых ресурсов.

СТПпризваны упорядочить и стабилизировать процесс управления качеством продукции иопределить степень и место участия каждого работника предприятия в этомпроцессе.

2.5.СТП определяют механизм управления качеством и предусматривают:

сбор,обработку и анализ информации о качестве продукции (услуг), обслуживанияпотребителей и труда, о ходе и состоянии технологического процесса, организациипроизводства и труда;

сравнениефактических результатов деятельности подразделений предприятия (объединения) вобласти качества продукции (услуг) с установленными ГОСТами, правилами,нормативами;

подготовкуи принятие решений на основе оперативной и накопленной информации о факторах иусловиях, влияющих на качество продукции, осуществление управляющих воздействийна эти факторы и условия;

организациюразработки мероприятий по улучшению качества.

2.6.Построение, содержание и изложение стандартов предприятия должносоответствовать требованиям ГОСТ 1.4-68с изм., ГОСТ1.5-68 с изм. и отраслевой нормативно-технической документации.

2.7.Комплекс стандартов предприятия подразделяется на основной стандарт, которыйопределяет общие положения системы, и на совокупность общих и специальныхстандартов, обеспечивающих реализацию функций системы управления качествомпродукции (услуг).

2.8.Основной стандарт «Комплексная система управления качеством продукции(услуг)». Основные положения разрабатываются на начальном этапе созданиясистемы и характеризуют КС УКП(У) в целом. По мере разработки общих испециальных стандартов предприятия он корректируется.

2.9.Основной стандарт предприятия состоит из следующих разделов:

вводнаячасть, в которой указывается, что стандарт распространяется на всеподразделения и службы предприятия и является основополагающим в комплексе СТПКС УКП (У);

общиеположения, в которых дается определение КС УКП (У) и егоорганизационно-Профессиональный основы, а также состав стандартов предприятия;

задачиКС УКП (У) по повышению качества продукции (услуг) на предприятии коммунальнойэнергетики;

общиефункции комплексной системы управления качеством (перечень функций, реализациейкоторых предприятие осуществляет управление качеством с указанием ответственныхисполнителей за выполнение каждой функции, а также стадии процесса производстваи реализации продукции (услуг), на которых предприятие осуществляет управлениекачеством;

структураслужб предприятия по управлению качеством продукции (услуг) с указанием составакоординационно-рабочей группы, ее подчиненности, задач, организационнойструктуры управления качеством;

стандартыпредприятия.

2.10.Стандарты предприятия определяют порядок внедрения ГОСТ, ОСТ проведения»Дней качества» и организации работы аттестационных комиссий.

2.11.Специальные стандарты предприятия подразделяются на: функциональные,устанавливающие цели и порядок участия каждого подразделения и работников впроцессе управления качеством продукции (услуг);

организационные,регламентирующие выполнение функций управления качеством продукции (услуг);

производственно-исполнительские,которые выявляют работников, влияющих на качество продукции (услуг) на каждойстадии производственного процесса, и определяют методы оценки качества труда;

производственно-технологические,которые определяют факторы, влияющие на качество продукции (услуг);

параметрические,характеризующие качество вырабатываемой и реализуемой продукции (услуг);

2.12.Общие и специальные стандарты предприятия должны включать:

вводнуючасть, определяющую область распространения стандарта; общие положения;

задачи;

специализированныеразделы, в которых указывается последовательность и содержание работ, условияфункционирования, связи и т.д.;

приложения,содержащие методики выполнения работы, формы, бланки расчетов и документов,нормы, таблицы и другие материалы.

2.13.На каждом конкретном предприятии состав стандартов определяется с учетомдетализации функций по видам работ или объектам управления.

2.14.Комплекс СТП, составляющих КС УКП (У), рекомендуется пересматривать понеобходимости при составлении плановых заданий на очередной год, но не реже,чем раз в пять лет. При этом изменения СТП могут быть обусловлены плановымизаданиями по повышению качества накопленным опытом внедрения СТП и задачамидальнейшего совершенствования КС УКП (У). Стандарты предприятия, не требующиеизменений, переутверждаются.

Принеобходимости СТП могут пересматриваться и в оперативном порядке в течениегода.

2.15. Порядоквнесения изменений в СТП и их отмены должен соответствовать требованиям ГОСТ 1.0-68с изм. и ГОСТ 1.21-75 с изм.

2.16.Стандарты предприятия, воздействуя на организационно-техническую сторонупроизводства, одновременно направлены на совершенствование методов управлениякачеством продукции (услуг).

Вуправлении качеством продукции (услуг) участвуют в се подразделения (службы)предприятия, общественные организации, временные группы анализа причин брака иаварий, которые формируются из высококвалифицированных специалистовпредприятия. Основной целью управления качеством является проведение икоординация работ по обеспечению и контролю качества продукции (услуг).

2.17.Координация и контроль за деятельностью всех подразделений предприятия повыполнению функций управления качеством осуществляются координационно-рабочейгруппой (КРГ), функционирующей на общественных началах. Эта группа организуетсбор и анализ накапливаемой информации о качестве, причинах брака, аварий,несоблюдения производственной и технологической дисциплины, осуществляетподготовку мероприятий, направленных на повышение качества продукции,организует работу по совершенствованию системы управления качеством.

КРГвозглавляется главным инженером предприятия. В ее состав входят начальникиподразделений (служб), отделов, специалисты, передовые рабочие.

КРГподчиняется непосредственно директору, который несет ответственность заисполнение всего комплекса организационно-технических и социальных мероприятий,направленных на обеспечение высокого качества продукции (услуг).

3. ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ИВНЕДРЕНИЯ КС УКП (У)

3.1.Разработка и внедрение КС УКП (У) осуществляется в три этапа: подготовка кразработке и составлению технического задания на КС УКП (У), разработка проектаКС УКП (У), внедрение КС УКП (У).

3.2.Первыйэтап включает подготовку к разработке КС УКП (У). На этом этапе издается приказпо предприятию (объединению) об организации мероприятий по разработке КС УКП(У); создается координационная рабочая группа; организуется техническая учеба исоциально-психологическая подготовка руководителей, ведущих специалистов идругих категорий работников, участвующих в разработке системы; разрабатываетсяпрограмма обследования; проводится комплексный анализ; создается фонднормативной документации; составляется техническое задание на КС УКП (У).Примеры составления приказа по предприятию и положения об отделе управлениякачеством приведены в приложениях1 и 2. Примерпрограммы технической учебы дан в приложении 3.Одной из наиболее важных сторон первого этапа является анализ деятельностипредприятия, результаты которого являются основанием для разработки планамероприятий по улучшению деятельности предприятия и для составлениятехнического задания на КС УКП (У).

Проведениеанализа начинается с определения его цели и вида, затем составляется программаанализа, в которой приводится последовательность его выполнения, методика сбораи обработки материалов для анализа.

Впрограмме анализа приводится также система показателей, характеризующая всестороны деятельности предприятия. Анализ может быть полный (комплексный),охватывающий все стороны деятельности предприятия, или тематический (локальный),ограничивающийся изучением отдельного конкретного вопроса.

Комплексныйанализ, проводимый в предприятии включает в себя:

анализпроизводственно-эксплуатационной деятельности предприятия (проводится попредприятию в целом и каждому его структурному подразделению в результатеанализа дается обобщающая оценка производственно-эксплуатационной деятельностипредприятия и разрабатываются мероприятия по повышению эффективностиэксплуатационной деятельности, качества энергоснабжения, охраны окружающей средыи экономии природных ресурсов);

анализсоциального развития коллектива предприятия (анализ социально-демографическойструктуры и ее динамики; идейно-политического, образовательного и культурногоуровня работающих; участия коллектива в управлении и общественной деятельностипредприятия; состояния охраны и условий труда, быта и отдыха трудящихся;социально-культурных и жилищно-бытовых условий работающих, потребностей иинтересов коллектива; выводы анализа являются основанием для разработкимероприятий по дальнейшему улучшению социального развития коллектива);

анализсистемы, управления предприятием, организации производства и труда (проводитсяанализ структуры управления предприятием, выявляются функции управления посферам деятельности предприятия; изучается организация трудовых процессов;выявляются состав и содержание используемой информации по функциям управления;изучается состояние организации производства и труда); результаты анализаявляются основанием для разработки соответствующих мероприятий по улучшениюсистемы управления, внедрению передовых форм организации производства и научнойорганизации труда;

анализорганизации контроля и метрологического обеспечения качества. На основаниикомплексного анализа разрабатываются предложения по устранению выявленныхнедостатков и улучшению организации работ с целью повышения качествапроизводственно-эксплуатационной деятельности предприятия; даетсяхарактеристика степени готовности предприятия к разработке и внедрению КС УКП(У); приводятся предложения по срокам разработки и внедрения КС УКП (У).

На базеполученных материалов составляется техническое задание на КС УКП (У), котороеоформляется в виде пояснительной записки с необходимыми приложениями.

Техническоезадание устанавливает основные требования к КС УКП (У), порядок ее разработки исодержит:

основаниедля разработки в виде директивного документа;

цель ипорядок разработки;

характеристикупредприятия (исходные данные);

принципыпостроения системы;

стандартыпредприятия;

переченьорганизационно-технических мероприятий;

основныенормативные и методические источники;

этапыработы и сроки их выполнения;

перспективыпродолжения работ;

дополнительныеуказания.

В разд.»Основание для разработки» приводятся директивные документы, наосновании которых разрабатывается КС УКП (У) (приказ по министерству, обл.(край) упркомхозу, объединению, предприятию и др.).

В разд.»Цель разработки КС УКП (У)» кратко излагается основная цель созданиясистемы.

Цельюразработки КС УКП (У) является создание условий, позволяющих систематически ипланомерно:

обеспечиватьдальнейшее совершенствование работы предприятий в части бесперебойногоснабжения населения и других потребителей электро- и теплоэнергией необходимогокачества;

обеспечиватьохрану окружающей среды и экономию топливно-энергетических ресурсов;

улучшитьэкономические показатели деятельности предприятия.

ЗадачиКС УКП (У) должны быть сформулированы в конкретном количественном выражении наопределенный период времени, исходя из цели системы, реальных возможностейпредприятий и отраслевых директивных документов.

В разд.»Принципы построения системы» следует указать ориентировочныйперечень и содержание функций управления, задачи, решаемые по каждой функции,закрепление их за конкретными подразделениями.

В разд.»Характеристика предприятия» приводятся: производственная структурапредприятий с кратким Установкам производственных структурных подразделений иосновные направления их работы, организационная структура управления, Установкавидов работ по функциям управления, характеристика качества продукции (услуг) иобслуживания, характеристика организации работ по эффективному использованиюресурсов.

В разд.»Стандарты предприятия по КС УКП(У) » дают перечень разрабатываемыхСТП, входящих в проект системы; по каждому СТП указывают сроки начала иокончания разработки, ответственного исполнителя.

В разд.»Организационно-Профессиональный мероприятия» указывается переченьосновных мероприятий по повышению организационно-технического уровня, покаждому из которых определяются ответственные исполнители и сроки исполнения.Основой для разработки данного раздела служат результаты комплексного анализа.

В разд.»Основные нормативные и методические источники» перечисляютсяобязательные источники, которыми следует руководствоваться при разработке КСУКП (У), государственные, отраслевые стандарты и т.п.

В разд.»Этапы работ и сроки их выполнения» указываются этапы работ посозданию всей системы, очередность и сроки выполнения каждого этапа. Вчастности, может быть предусмотрена разработка технического проекта КС УКП (У)или основного СТП системы, выполняющего роль технического проекта, поочереднаяразработка стандартов предприятия и других элементов системы. В этом же разделеуказывают, что внедрение системы осуществляется поэтапно, по мере разработкиСТП путем выполнения мероприятий по внедрению каждого стандарта.

В разд.»Перспектива продолжения работ по КС УКП (У)» указываются дальнейшиенаправления совершенствования системы, перспектива разработки и внедрения болееширокого состава СТП и перехода к автоматизированной подсистеме управлениякачеством.

В разд.»Дополнительные указания» приводятся дополнительные требованияпредприятия и вышестоящих организаций, не изложенные в других разделах.

Одновременнос разработкой технического задания составляется пояснительная записка, вкоторой приводятся: обзор существующего положения дел по качеству, обоснованиенеобходимости проведения работ. Пояснительная записка служит приложением ктехническому заданию.

Построениетехнического задания на КС УКП (У) должно соответствовать прил. 4.

3.3. Наэтапе проектирования КС УКП (У) осуществляется разработка технического ирабочего проекта, которые отличаются от технического задания степеньюдетализации и глубиной проработки системы.

Техническийпроект разрабатывают с целью определения основных принципиальныхорганизационно-технических решений, дающих полное представление об общейструктуре КС УКП (У) и связях различных элементов в системе.

Техническийпроект должен содержать следующие разделы:

основаниедля разработки (указывается наименование, номер и дата утверждения техническогозадания на КС УКП (У));

цельсоздания КС УКП (У) (уточняется формулировка цели, данная в техническом заданиина разработку КС УКП (У). Если необходимость в уточнении отсутствует, тоформулировка цели повторяется по аналогии с техническим заданием);

принципыи общая структурно-функциональная схема КС УКП (У) (перечень функций управлениякачеством продукции (услуг) с указанием должностных лиц, ответственных завыполнение каждой функции: общую структурную схему предприятия с указаниемфункций, выполняемых подразделениями и должностными лицами. Здесь жеуказываются стадии производственного процесса, на которых предприятиеосуществляет управление качеством, порядок координации деятельности прифункционировании КС УКП (У), подразделение, отвечающее за координацию, егоструктуру и подчиненность);

средстваобеспечения КС УКП (У) (указываются средства, на которые могут и должныориентироваться разработчики стандартов предприятиям системы в целом). К числутаких средств в первую очередь относятся средства: информационного иметрологического обеспечения, оргтехники, фонды материального стимулирования закачество продукции (услуг).

В этомже разделе указывают возможности и направления совершенствования организациипроизводства, внедрения новой техники и прогрессивной технологии, на которыеследует ориентироваться при разработке КС УКП (У);

стандартыпредприятия по управлению качеством (перечисляют стандарты с указанием сводногографика их разработки). Основой для разработки данного раздела техническогопроекта служит перечень СТП, предусмотренный техническим заданием на КС УКП(У), и предложения по его изменению, возникшие в ходе разработки техническогопроекта. СТП должны быть сгруппированы по определенному принципу (по стадиямпроизводственного процесса, по функциям и т.д.). Профессиональный задания наразработку стандартов (приложения к техническому проекту) должнысоответствовать требованиям ГОСТ 1.11-75 с изм. Эти Профессиональный задания служатосновой для составления сводного графика разработки СТП;

мероприятияпо повышению организационно-технического и экономического уровня предприятия(дается перечень мероприятий с указанием сроков их выполнения и ответственныхисполнителей; в него включают мероприятия, намеченные по результатам анализасостояния дел по качеству на предприятии). Включению подлежат пункты планамероприятий, реализованные к моменту утверждения технического проекта КС УКП(У).

Вперечень могут быть включены дополнительные мероприятия, необходимость вкоторых выявилась при разработке технического проекта.

Ктехническому проекту должны быть приложены: копия технического задания,комплект технических заданий на разработку всех стандартов предприятия.Построение технического проекта КС УКП (У) должно соответствовать прил. 5.

Длясредних и мелких предприятий роль технического проекта может выполнять основнойстандарт предприятия «Комплексная система управления качеством продукции(услуг). Основные положения».

Рабочийпроект КС УКП (У) представляет собой комплект нормативно-техническихдокументов, необходимых для обеспечения функционирования системы, а также планосновных мероприятий по внедрению этих документов.

Рабочийпроект состоит из:

государственных,отраслевых, республиканских стандартов, технических условий и другоймежотраслевой и отраслевой нормативно-технической документации, используемой наданном предприятии;

утвержденныхСТП КС УКП (У) (основного, общих, специальных) и действующих на предприятииположений, регламентирующих вопросы управления качеством;

утвержденныхпланов основных мероприятий по внедрению каждого нормативного документа,входящего в состав рабочего проекта.

Дляоформления рабочего проекта составляется сводный перечень документов ититульный лист (см. прил.6) .

3.4. Наэтапе внедрения КС УКП (У): издаются приказы о введении в действие утвержденныхстандартов и выполнении мероприятий по их внедрению (прил.7);выполняются мероприятия по внедрению СТП (обучение руководящего состава иисполнителей, подготовка всех служб к внедрению СТП); проверка и отработкаотдельных элементов КС УКП (У); организуется контроль за внедрением системы;разрабатываются методы материального и морального стимулирования;разрабатываются мероприятия по дальнейшему совершенствованию КС УКП (У).

Руководствовнедрением КС УКП (У) осуществляет главный инженер предприятия.

Организацияспециальной координационно-рабочей группы по управлению качеством (КРГ),функционирующей на общественных началах, не снимает ответственности во всехструктурных подразделениях за выполнение возложенных на них функций,оказывающих влияние на качество продукции (услуг).

Научно-методическоеруководство по созданию КС УКП (У) в предприятиях жилищно-коммунальногохозяйства осуществляет головная организация — Академия коммунального хозяйстваим. К.Д. Памфилова. Академия осуществляет также экспертизу, регистрациюпроектов и учет актов внедрения КС УКП (У). Территориальные органы ГосстандартаСССР осуществляют учет проектов и регистрацию актов внедрения КС УКП (У).Порядок регистрации, учета и оформления этих документов должен соответствовать»Инструкции по регистрации и учету состояния разработки и внедрениякомплексных систем управления качеством продукции в объединениях и напредприятиях».

4. ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА

4.1.Улучшение качества электротеплоснабжения обеспечивается на основе плановыхзаданий.

4.2.Задачей планирования качества продукции (услуг) и обслуживания являетсяповышение уровня энергоснабжения, рациональное использование трудовых,материальных и финансовых ресурсов, экономия топливно-энергетических ресурсов,отсутствие жалоб со стороны потребителей тепловой и электрической энергии.

4.3.Планирование осуществляется на основе изучения показателей качестваэнергоснабжения, достигнутого за предыдущий год, и анализа состояниятехнического уровня производства, передачи и потребления энергии, организациитрудовых процессов по эксплуатации и ремонтам и т.д.

4.4. Порезультатам анализа и показателей ежегодно составляется план повышения качествапродукции (услуг) и труда и отражается в техпромфинплане предприятия.

4.5.Основой планирования повышения качества на предприятии является стандартпредприятия «СТП ________ Комплексная система управления качествомпродукции (услуг). Планирование повышения качества продукции».

5. ОБЕСПЕЧЕНИЕКАЧЕСТВА

5.1.Для обеспечения высокого качества энергоснабжения необходимо выполнениекомплекса мероприятий: организационных, технических, профессиональнойподготовки, социально-экономических, санитарно-гигиенических.

5.2.Организационные мероприятия включают в себя: разработку графиков работыосновного оборудования производственных участков, обеспечивающих надежное икачественное энергоснабжение потребителей; своевременное и качественноематериально-техническое снабжение; внедрение научной организации труда;надежную работу аварийно-диспетчерской службы; соблюдение технологическойдисциплины; организацию метрологического обеспечения; создание КРГ; организациюконтроля за качеством энергии на всех стадиях энергоснабжения.

5.3. Профессиональныймероприятия призваны обеспечить: оснащенность энергетических предприятийсовременным оборудованием, способным гарантировать надежность энергоснабжения иповышение эффективности производства, транспортирования и снабжения энергиейпотребителей; полное и наиболее рациональное использование имеющегосяэнергетического оборудования; качественное выполнение ремонтных работ.

5.4.Мероприятия по профессиональной подготовке включают подбор и расстановкукадров, их обучение, повышение квалификации и овладение вторыми профессиями.

5.5. Ксоциально-экономическим мероприятиям относятся: мероприятия посовершенствованию организации социалистического соревнования, рационализации иизобретательства; разработка положения о моральном и материальномстимулировании, выбор критериев, оценивающих работу исполнителей.

5.6.Санитарно-гигиенические мероприятия сводятся к обеспечению соответствующегопсихологического климата; мероприятиям по повышению культуры производства; поохране труда и технике безопасности; эстетике производства.

5.7.Функциями КС УКП (У), обеспечивающими высокое качество обслуживания, являются:оснащение потребителей энергии и источников энергоснабжения измерительнымиприборами; обеспечение нормативно-технической документацией; разработкастандартов; внедрение мероприятий по обеспечению надежного и бесперебойногоэнергоснабжения.

5.8. Заобеспеченность предприятия нормативно-технической документацией отвечаетруководитель предприятия и группа стандартизации.

5.9.Высокое качество энергоснабжения достигается за счет комплекса мероприятий,направленных на максимальное ведение работы в соответствии с государственными иотраслевыми стандартами и стандартными предприятиями.

5.10. Вприл. 7 приведены типовые стандарты предприятиякоммунальной энергетики, которые могут быть положены в основу при разработкеконкретных СТП. При необходимости предприятие может включать в типовые СТПдополнительные показатели, вносить уточнения и изменения, отражающие спецификусоответствующих) предприятия.

6. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

6.1.Основными задачами контроля являются: установление соответствия качестваэнергоснабжения нормативно-технической документации; организация контроля;подачи и потребления энергоносителя; параметров энергоносителя на источникевыработки энергии и у потребителя; ремонта и содержания оборудования;обоснованных жалоб потребителей энергии; организация учета; организация анализаинформации о качестве.

6.2.Контроль осуществляется: по качеству продукции — на источниках выработкиэнергии; по надежности энергоснабжения — в основных производственныхподразделениях (котельных, наружных тепловых сетях, ЦТП и ИТП длятеплоснабжения; кабельной и воздушной сети, ТП, распределительных устройствах дляэлектроснабжения); по качеству обслуживания — у потребителей энергии; покачеству труда — во всех структурных подразделениях. При этом службы инепроизводственные подразделения контролируются по производственной и трудовойдисциплине, а производственные подразделения — дополнительно и потехнологической дисциплине.

Контролькачества по подразделениям представлен в стандарте предприятия СТП __________»Комплексная система управления качеством продукции (услуг). Контролькачества работы подразделений предприятий коммунальной энергетики».

6.3.Существуют несколько способов контроля качества на предприятии: входной,сплошной, выборочный, оперативный (внеплановый).

6.4.Для установления соответствия качества покупной энергии (тепловой иэлектрической), топлива и материалов, поступающих дляремонтно-эксплуатационного обслуживания, требованиям нормативно-техническойдокументации вводится входной контроль, осуществляемый работникам отделауправления качеством продукции, а также работникам, по роду своей деятельностисвязанными с использованием этих материалов, ресурсов или энергии. (СТП ______»Комплексная система управления качеством продукции (услуг). Организациявходного контроля материалов»).

6.5.Объектами сплошного контроля являются технологические операции на стадияхпроизводства, транспортирования и потребления энергии. Сплошной контрольосуществляют повседневно исполнители каждого производственного (самоконтроль) ипоследующего процессов. Ответственность за самоконтроль несет исполнитель:мастер, старший оператор, начальник участка (службы) и т.д.

6.6.Выборочный контроль может быть цеховой, операционный (технологический), этапный(стадии выработки, транспортирования и потребления энергии); финишный(результативный).

6.7.Для проведения сплошного, выборочного или оперативного контроля применяютсяследующие его виды:

технологическийконтроль, основная задача которого — оценка технологической эффективностиработы оборудования и сооружений для своевременного принятия мер,обеспечивающих их бесперебойную работу в соответствии с заданными режимами;

лабораторно-производственныйконтроль, являющийся необходимым условием организации рациональной эксплуатацииэнергетического хозяйства в части обеспечения качества покупной энергии,топлива, материалов;

контрольза выполнением ремонтных работ, в процессе которого устанавливается точностьсоблюдения графиков ППР оборудования, а также качество выполнения ремонтныхработ;

техническийнадзор за строительством и приемкой в эксплуатацию электрических и тепловыхсетей, сетевых сооружений, котельных в соответствии с действующимиСтроительными нормативами и правилами специальной государственной или рабочейкомиссией.

6.8.Все виды контроля замыкаются на потребителях энергии (тепла для отопления ивентиляции, горячей воды для горячего водоснабжения, электроэнергии дляосвещения, силовых и прочих нужд и т.д.).

7. ЭФФЕКТИВНОСТЬФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КС УКП (У) НА ПРЕДПРИЯТИЯХ КОММУНАЛЬНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ

7.1. Экономическийэффект от внедрения и функционирования на предприятиях КС УКП (У) характеризуетсяснижением эксплуатационных затрат Пэ, обусловленных: сокращением потерь энергии в сетях, снижением расхода энергиина собственные нужды, снижением удельных расходов топливно-энергетическихресурсов на выработку и передачу единицы энергии; экономией материальныхресурсов при проведении ремонтов и обслуживания по системепланово-предупредительных ремонтов и др.

Пэ определяется по сравнению сэксплуатационными расходами предшествующего года.

7.2.Показателем фактической экономической эффективности затрат на разработку ивнедрение КС УКП (У) может служить коэффициент Еф характеризующий соотношение затрат на разработку и внедрениеполученных результатов рассчитываемый по формуле Еф=Пэ/Зе, где: Зе — единовременные затраты на разработку и внедрение КСУКП (У), руб.

ВеличинаЕф должна быть не меньшенормативной величины коэффициента экономической эффективности для новойтехники, равной 0,15. Затраты на разработку и внедрение КС УКП (У) включают всебя оплату обучения руководящих работников и специалистов предприятия основамстандартизации и управления качеством; научно-методической помощи, оказываемойпредприятию по хозяйственному договору сторонними организациями (ПТП»Оргкоммунэнерго» и др.); мероприятия по обследованию состояниякачества энергоснабжения на предприятии; разработку, размножение и внедрениестандартов предприятия.

7.3.Наряду с экономическим эффектом, характеризующимся величиной экономииэксплуатационных расходов на рубль единовременных затрат, связанных сразработкой и внедрением КС УКП (У), обеспечивается также и социальный эффект,получаемый населением и другими потребителями от функционирования КС УКП (У) напредприятии в виде повышения комфортности условий быта и труда (снижениязаболеваемости; уменьшения числа случаев выхода из строя приборов иоборудования из-за нестабильности параметров энергии и др.).

Приложение1
ПРИМЕР ПРИКАЗА ПО ПРЕДПРИЯТИЮ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ ПО РАЗРАБОТКЕ СИСТЕМЫИ СОЗДАНИЮ КООРДИНАЦИОННО-РАБОЧЕЙ ГРУППЫ

 

 

(Наименованиепредприятия)

 

ПРИКАЗ№_______

от ____________195 __г.

Оборганизации работ по разработке
комплексной системы управления качеством
продукции (услуг) и созданию
координационно-рабочей группы

С цельюразработки и внедрения комплексной системы управления качеством продукции(услуг) — КС УКП (У) на базе стандартизации приказываю:

1.Создать координационно-рабочую группу (КРГ) управления качеством в следующемсоставе:

начальникгруппы — главный инженер предприятия тов.

 

ответственныеисполнители:

посбору, учету и анализу информации о качестве тов.

 

постандартизации, метрологическому обеспечению и планированию показателейкачества тт.

 

поконтролю за качеством электротеплоснабжения, качеством труда и внедрениеммероприятий, направленных на повышение качества продукции, обслуживания и трудатт.

 

2. КРГв своей работе руководствоваться утвержденным «Положением 6координационно-рабочей группе», прилагаемым к настоящему приказу.

3. Планработы координационно-рабочей группы представить на утверждение к»___»________198 ___г.

4.Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Директор предприятия(объединения)

 

 

(подпись)

Приложение2
ПРИМЕР ТИПОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ О КООРДИНАЦИОННО-РАБОЧЕЙ ГРУППЕ

Общие положения

1.Координационно-рабочая группа (КРГ) создается на период разработки, совершенствованияи внедрения комплексной системы управления качеством продукции (услуг) КС УКП(У).

2. КРГсоздается на общественных началах, выполняет научно-исследовательские иорганизационные работы и в своей деятельности руководствуется:

приказамипо предприятию;

директивнымиуказаниями вышестоящих организаций;

действующейнормативно-технической документацией (государственными и отраслевымистандартами, техническими условиями, руководящими техническими материалами ит.д.).

3. КРГстроится на основе планов работы предприятия.

Основные задачи и обязанности

4. КРГосуществляет методическое и организационное руководство всеми подразделениямипредприятия по вопросам разработки, совершенствования и внедрения КС УКП (У).

5. Всвоей деятельности КРГ:

определяетцели и задачи КС УКП (У) на предприятии; организует и проводит анализ состояниядел по качеству на предприятии;

разрабатываеттехническое задание на КС УКП (У) и представляет его на утверждение директору;

разрабатываеттехнический проект КС УКП (У), если это предусмотрено техническим заданием;

подготавливаеткалендарный план разработки и внедрения КС УКП (У);

организуетразработку технического задания и проекта основного стандарта предприятия»КС УКП (У). Основные положения»;

согласовываеттехническое задание на остальные СТП для КС УКП (У);

осуществляеткоординацию и контроль за разработкой и внедрением СТП;

формируети оформляет рабочий проект КС УКП (У);

организуеттехническую учебу разработчиков стандартов по вопросам стандартизации иуправления качеством;

изучаети обобщает передовой опыт по вопросам управления качеством продукции (услуг);

подготавливаетпри необходимости проект договора с научно-исследовательскими, оргналадочными идругими организациями на оказание научно-методической помощи;

осуществляетконтроль за эффективностью функционирования системы управления качеством;

подготавливаети оформляет материалы по КС УКП (У) для рассмотрения на «дняхкачества».

6.Окончание разработки и внедрения комплекса СТП, предусмотренного, техническимзаданием на систему, КРГ оформляет актом, который утверждает руководительпредприятия.

Права

7. КРГимеет право:

рекомендоватьразработчиков СТП из числа специалистов соответствующих подразделений;

контролироватьи требовать от разработчиков СТП выполнения работ в заданные сроки;

представлятьразработчиков СТП за своевременную (досрочную) разработку СТП и за высокоекачество работ к различным видам поощрения, а также к поощрению из специальнообразованных на предприятиях для этой цели фондов;

готовитьрекомендации, проекты приказов, распоряжений и так далее по вопросам, связаннымс ходом разработки и внедрения КС УКП (У);

распространятьуказания; инструкции и другие документы в сфере своей компетенции за подписьюначальника КРГ или его заместителя;

устанавливатьи осуществлять непосредственную связь с организациями и учреждениями повопросам, связанным с управлением качеством продукции (услуг).

Структура

8. Вданном разделе указывается состав исполнителей, руководитель КРГ, ееподчиненность.

Всостав КРГ целесообразно включать наиболее квалифицированных специалистов служби подразделений предприятия. На период разработки и внедрения КС УКП (У),рекомендуется отдельных специалистов частично освобождать от исполненияслужебных обязанностей. КРГ возглавляетсяглавным инженером и подчиняется непосредственно директору. В КРГ выделяютсяследующие группы или ответственные исполнители:

посбору, учету и анализу информации о качестве;

постандартизации, метрологическому обеспечению и планированию показателейкачества;

поконтролю качества энергоснабжения, труда и внедрения мероприятий, направленныхна повышение качества продукции, обслуживания и труда.

Приложение3
ПРИМЕР ПРОГРАММЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ УЧЕБЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ВЕДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВПРЕДПРИЯТИЯ, УЧАСТВУЮЩИХ В РАЗРАБОТКЕ ДОКУМЕНТАЦИИ КС УКП (У)

1.Решения партии и правительства по вопросам улучшения качества обслуживаниянаселения предприятиями коммунальной энергетики.

2.Правила технической эксплуатации энергоустановок, котельных, тепловых иэлектрических сетей.

3.Стандартизация, как основа управления качеством продукции (услуг):

а)Государственная система стандартизации. Стандартизация и стандарт.

б) Основные задачи стандартизации.

в) Объекты стандартизации.

г) Виды и категории стандартов.

д) Порядок пересмотра и внесения изменений в стандарты.

е) Органы и службы стандартизации.

ж) Содержание, построение и изложение стандартов.

з) Стандарты предприятия в системе управления качествомпродукции (услуг).

4.Качество продукции (услуг) и обслуживания.

а) Показатели качества электро-, теплоснабжения.

б) Показатели эффективности производственно-эксплуатационнойдеятельности.

в) Показатели качества охраны окружающей среды и экономииприродных ресурсов.

г) Оценка показателей качества.

5.Управление качеством продукции (услуг).

а) Общие понятия и принципыуправления качеством продукции (услуг). Управление качеством — неотъемлемаячасть управления производством.

б) Действующие системы управления качеством продукции(услуг).

в) Комплексная система управления качеством продукции(услуг) на базе стандартизации.

г) Функции комплексных систем управления качеством продукции(услуг).

д) Планирование повышения качества продукции (услуг).

е) Обеспечение качества.

ж) Контроль качества.

з) Метрологическое обеспечение качества.

и) Стимулирование повышения качества продукции (услуг).

6.Порядок разработки и внедрения комплексной системы управления качеством на базестандартизации.

7.Экономическая эффективность повышения качества продукции (услуг).

Приложение4
ФОРМА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА КС УКП (У)

А. Оформление титульного листа

СОГЛАСОВАНО

 

УТВЕРЖДАЮ

Директор

 

(наименованиеголовной организации)

 

(наименованиепредприятия)

 

 

 

(должность,инициалы, фамилия)

 

(инициалы,фамилия, дата)

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА РАЗРАБОТКУ ПРОЕКТАКОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

 

(наименование предприятия)

 

Исполнитель

 

 

(наименованиеорганизации-разработчика)

Б. Содержание

1. Основание для разработки

 

2. Цель разработки КС УКП (У)

 

3. Характеристика предприятия

 

4. Принципы построения системы

 

5. Стандарты предприятия по КСУКП(У)

 

 

№п.п.

СТП

Началоразработки

Окончаниеразработки

Подразделение,ответственное за разработку

6.Организационно-Профессиональный мероприятия

№п.п.

Предприятие

Ответственныйисполнитель

Срокисполнения

 

7. Основные нормативные и методические источники

 

8. Этапы работ и сроки их выполнения

 

9. Перспектива продолжения работ по КС УКП (У)

 

10. Дополнительные указания

 

Приложения:

1.Перечень подразделений и должностных лиц предприятия, с которыми в обязательномпорядке должны быть согласованы все стандарты предприятия по КС УКП (У).

2. Пояснительная записка.

Руководительпроекта КС УКП (У)

 

 

(подпись,дата, инициалы, фамилия)

Ответственныйисполнитель

 

 

(подпись,дата, инициалы, фамилия)

Соисполнители

 

 

(подпись,дата, инициалы, фамилия)

Приложение 5
ФОРМА ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОЕКТА КС УКП (У)

А. Оформление титульного листа

СОГЛАСОВАНО

 

УТВЕРЖДАЮ

Директор

 

(наименованиеголовной организации)

 

(наименованиепредприятия)

 

 

 

(должность,инициалы, фамилия)

 

(инициалы,фамилия, дата)

ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫУПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

 

(наименование предприятия)

 

Исполнитель

 

 

(наименованиеорганизации-разработчика)

Б. Содержание

1. Основание для разработки

 

 

 

2. Цель создания КС УКП (У)

 

 

 

3. Принципы и общая структурно‑функциональная схема КС УКП (У)

 

 

 

4. Средства обеспечения КС УКП (У)

 

 

 

5. Стандарты предприятия по управлению качеством

 

 

 

График разработки стандартовпредприятия по КС УКП(У)

№п.п.

СТП

Подразделения,ответственные за разработку

Сроки

составлениятехнического задания

разработки1-ой редакции проекта

рассмотренияпроекта СТО, разработки 2-ой редакции проекта

согласованияи утверждения СТП

6.Мероприятия по повышению организационно-технического уровня предприятия

№п.п.

Мероприятие

Сроквыполнения

Ответственныйисполнитель

Примечания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения:1. Копия технического задания на КС УКП (У). 2. Комплект технических заданий наразработку стандартов предприятия КС УКП (У). 3. Стандарт предприятия»Комплексная система управления качеством продукции (услуг). Основныеположения».

Руководительпроекта КС УКП (У)

 

 

(подпись,дата, инициалы, фамилия)

Ответственныйисполнитель

 

 

(подпись,дата, инициалы, фамилия)

Соисполнители

 

 

(подпись,дата, инициалы, фамилия)

Приложение6
Форма рабочего проекта КС УКП (У)

А. Оформление титульного листа

СОГЛАСОВАНО

 

УТВЕРЖДАЮ

Директор

 

(наименованиеголовной организации)

 

(наименованиепредприятия)

 

 

 

(фамилия,инициалы)

 

(фамилия,инициалы)

РАБОЧИЙ ПРОЕКТ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯКАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

Исполнитель

 

 

(наименованиеорганизации)

 

Соисполнитель

 

 

(наименованиеорганизации)

 

_______________________

(город,год)

Б. Содержание

1.Государственные, отраслевые, республиканские стандарты, Профессиональный условия идругая межотраслевая и отраслевая нормативно-техническая документация,используемая на данном предприятии

 

 

 

2.Утвержденные стандарты предприятия КС УКП (У) (основной, общие, специальные),действующие на предприятии положения, регламентирующие вопросы управлениякачеством

 

 

 

3. Утвержденные планы основных мероприятий по внедрениюкаждого нормативного документа, входящего в состав рабочего проекта КС УКП (У).

№п.гг.

Мероприятие

Сроквыполнения

Ответственныйисполнитель

Примечание

Приложение7
ТИПОВЫЕ СТАНДАРТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г.№__________________

Срок введенияустановлен с «___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает цели, задачи и основные положения комплексной системыуправления качеством продукции и эффективным использованием ресурсов напредприятии коммунальной энергетики.

Данныйстандарт является основополагающим в комплексе стандартов предприятия (СТП) посистеме управления качеством продукции предприятия коммунальной энергетики.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Комплекснаясистема управления качеством продукции (услуг) в предприятии коммунальнойэнергетики — КС УКП(У) представляетсобой совокупность взаимоувязанных мероприятий, методов и средств управления,направленных на организацию планомерной деятельности предприятия поустановлению и поддержанию необходимого уровня качества при производствепродукции и оказании услуг.

1.2. КС УКП(У) охватывает все стороныдеятельности предприятия и направлена как на повышение качества собственнопродукции, обслуживания населения и других потребителей, так и на Повышениеэффективности производственной деятельности, охрану окружающей среды и экономиюприродных ресурсов.

1.3.Комплексная система управления качеством является частью системы управленияпредприятием и строится в полном соответствии с ее структурой.

1.4.Основные положения КС УКП (У) определяются и регламентируются СТП, которыеявляются организационно-технической основой КС УКП (У) и разрабатываются в полном соответствии сгосударственными, отраслевыми, республиканскими и другиминормативно-техническими документами.

Переченьстандартов предприятия представлен в прил. 1 к настоящемустандарту.

Переченьгосударственных стандартов и других нормативных документов приведен в прил. 2к данному стандарту.

1.5.Стандарт предприятия отражает результаты специальных работ, направленных наустановление и применение правил, обеспечивающих упорядочение деятельностиподразделений предприятия в области управления и общую координацию этойдеятельности.

2. ЗАДАЧИ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯКАЧЕСТВОМ

2.1.Основными задачами КС УКП (У) на коммунальных энергетических предприятияхявляются:

определениеи уточнение требований к качеству продукции и обслуживания на основесистематического изучения потребительского спроса и достижений в областиулучшения качества;

планированиеуровня качества собственно продукции (услуг), качества обслуживания населения идругих потребителей и качества производственно-эксплуатационной деятельности;

разработкаорганизационно-технических мероприятий, направленных — на достижениезапланированного уровня качества;

контрольза выполнением мероприятий, направленных на достижение запланированного уровнякачества: анализ результатов внедрения;

сбор ианализ информации о качестве продукции и обслуживания на всех этапахпроизводства продукции и оказания услуг;

регистрацияотклонений от заданного уровня качества; разработкам осуществление мероприятий,направленных на устранение отклонений;

применениепрогрессивных технологических процессов и их дальнейшее совершенствование;

разработкаи внедрение совершенных систем контроля и оценки уровня качества продукции,обслуживания и труда.

3. ОБЩИЕ ФУНКЦИИ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫУПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

3.1. Процессуправления качеством продукции и обслуживания на коммунальных энергетическихпредприятиях состоит в последовательном и регулярном выполнении функцийуправления, которые условно могут быть разделены на три составляющих общегопроцесса: предпроизводственный период (планирование повышения качества);производственный период (обеспечение качества); послепроизводственный период (оценкарезультатов деятельности и разработка рекомендаций по обеспечению качества).

3.2. Функцияпланирования повышения качества включает:

изучениедостижений науки, техники, передового опыта лучших коммунальных энергетическихпредприятий;

изучениесуществующего уровня качества продукции, обслуживания и труда, выявлениеотклонений от заданного уровня качества и анализ их причин;

изучениеи анализ эффективности производственно-эксплуатационной деятельностипредприятия и его подразделений;

планированиемероприятий по повышению качества продукции, обслуживания и труда,эффективности производственно-эксплуатационной деятельности.

3.3.Функция обеспечения качества осуществляется на этапах проектирования истроительства (для предприятий, в которых намечается реконструкция илирасширение) производства, эксплуатации; реализации (обслуживания населения идругих потребителей) и сводятся к следующему:

обеспечениевсех структурных подразделений предприятия нормативно-техническойдокументацией;

метрологическоеобеспечение предприятия;

разработкаи внедрение стандартов;

внедрениемероприятий организационных, технических, профессиональной подготовки,социально-экономических, санитарно-гигиенических, обеспечивающих надежное ибесперебойное энергоснабжение населения и других потребителей;

контролькачества с цепью установления соответствия качества энергоснабжения требованиямстандартов и другой нормативно-технической документации;

обеспечениекачества электроэнергии, удовлетворяющей требованиям ГОСТ13109-67 с изм.;

обеспечениесоответствия выработки тепловой энергии графику подачи тепла потребителям;

соблюдениепараметров тепловой энергии в тепловых пунктах потребителей и обеспечения иминеобходимого отпуска тепла;

обеспечениесоответствия горячей воды, подаваемой на горячее водоснабжение ГОСТ2874-82, требованиям СНиП II-36-73* и СНиП II-34-76;

установлениекачества ремонтных работ;

изучениеобоснованных жалоб потребителей;

организациясбора, учета, анализа информации о качестве.

3.4.Функция оценки результатов деятельности и разработки рекомендаций пообеспечению качества включает:

сбор,анализ и обработку информации о качестве;

оценкукачества продукции, обслуживания и труда;

моральноеи материальное стимулирование за повышение уровня качества продукции,обслуживания и труда;

анализэффективности производственно-эксплуатационной деятельности;

разработкурекомендаций, направленных на поддержание или повышение качества продукции,обслуживания и труда, а также на повышение эффективностипроизводственно-эксплуатационной деятельности.1

Полныйкомплекс работ по управлению качеством продукции, обслуживания и труда впредприятиях коммунальной энергетики, состоящий из развернутых функций системы,сгруппированных по трем составляющим общего процесса, приведен в табл. 1-3.

Таблица 1. Функции системы в предпроизводственныйпериод

Функции

Ответственныйза исполнение

Изучениедостижений науки и техники и передового опыта лучших предприятий коммунальнойэнергетики

 

Изучение,анализ и выявление отклонений существующего уровня качества от заданного:

 

продукции

 

обслуживания

 

труда

 

Анализрезультатов эффективности производственно-эксплуатационной деятельностипредприятия и его подразделений

 

Планированиеповышения качества проектирования и строительства (для предприятий, в которыхнамечена реконструкция или расширение)

 

Планированиемероприятий по повышению качества:

 

продукции

 

обслуживания

 

труда

 

Планированиемероприятий по повышению эффективности производственно-эксплуатационнойдеятельности

 

Разработкаплана повышения качества производственной деятельности предприятия

 

1в каждом конкретном предприятии этоткомплекс работ может быть уточнен, дополнен в зависимости от специфики егодеятельности.

Таблица 2. Функции системы в производственныйпериод

Функции

Ответственныйза исполнение

I. Обеспечение качества

 

Обеспечениевсех структурных подразделений предприятия нормативно-техническойдокументацией

 

Организацияметрологического обеспечения

 

Разработкаи внедрение стандартов предприятия

 

Внедрениемероприятий:

 

организационных:

 

разработка графиков работы и ремонтаоборудования

 

внедрение НОТ

 

организация надежной работыаварийно-диспетчерской службы

 

соблюдение технологической дисциплины

 

организация контроля за качествомэнергоснабжения

 

технических:

 

внедрение новой техники ипрогрессивной технологии

 

рациональное использование основныхпроизводственных фондов

 

техническая подготовка производства

 

кадровых:

 

подбор и расстановка кадров;

 

обучение и подготовка кадров;

 

повышение квалификации и овладениесмежными профессиями;

 

социально-экономических:

 

совершенствование организации социалистическогосоревнования

 

рационализация и изобретательствооценка качества труда

 

моральное и материальноестимулирование

 

социально-гигиенических:

 

обеспечение требуемогопсихологического климата

 

повышение культуры производства

 

охрана труда и техника безопасности

 

эстетика производства

 

II. Контроль качества попредприятию и его структурным подразделениям

 

III.Организация сбора, учета и анализа информации о качестве:

 

продукции

 

обслуживания

 

труда

 

Таблица 3. Функции системы в послепроизводственныйпериод

Функции

Ответственныйза исполнение

Сбор,анализ и обработка информации о качестве.

 

Оценкакачества:

 

продукции

 

обслуживания

 

труда

 

Анализэффективности производственно-эксплуатационной деятельности предприятия и егоподразделений

 

Моральноеи материальное стимулирование за повышение качества продукции, обслуживания итруда

 

Разработкарекомендаций, направленных на повышение качества:

 

продукции

 

обслуживания

 

труда

 

Разработкамероприятий, направленных на повышение эффективностипроизводственно-эксплуатационной деятельности

 

4. СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

4.1.Координация и контроль за деятельностью всех подразделений предприятия повыполнению функций управления качеством продукции осуществляетсякоординационно-рабочей группой по управлению качеством (КРГ).

4.2.КРГ подчиняется непосредственно директору предприятия, который несетответственность за исполнение всего комплекса организационно-технических,экономических и социальных мероприятий направленных на обеспечение высокогокачества продукции (услуг).

4.3.КРГ возглавляется главным инженером. В состав КРГ входят начальники служб,отделов, районов (участков), передовые рабочие и специалисты. Числоисполнителей определяется числом подразделений.

В КРГвыделяются группы или ответственные исполнители:

посбору, учету и анализу информации о качестве на всех стадиях производственногопроцесса;

постандартизации, метрологии и планированию показателей качества;

по контролюкачества энергоснабжения и труда, внедрению мероприятий по повышению качествапродукции (услуг) и труда.

Состависполнителей по каждой группе формируется из числа работников различныхподразделений в зависимости от набора функций, исполняемых группой, безпривлечения дополнительных штатов.

4.4.КРГ выполняет методическое и организационное руководство, связанное сразработкой, внедрением и совершенствованием КС УКП (У) и в своей деятельностируководствуется:

приказамипо предприятию;

планамипредприятия, действующей нормативно-технической документацией (стандартами,техническими условиями и т.д.).

4.5.Основными задачами КРГ являются:

определениецелей и задач КС УКП (У) на предприятии;

организациятехнической учебы специалистов, занимающихся разработкой стандартовпредприятия;

организацияпроведения анализа состояния дел на предприятии по вопросам повышения качествапродукции и обслуживания, эффективного использования всех видов ресурсов иохраны окружающей среды, обобщение результатов анализа;

организацияразработки технического задания КС УКП (У) и основного стандарта предприятия»КС УКП (У). Основные положения»;

координацияи контроль за разработкой и внедрением стандартов предприятия;

формированиеи оформление проекта КС УКП (У);

осуществлениеконтроля за эффективностью функционирования системы управления качеством;

подготовкаи оформление материалов по КС УКП (У) для рассмотрения на «Дняхкачества».

4.6.Структурная схема управления качеством продукции (услуг) строится всоответствии с общей схемой управления предприятием и предусматриваеторганизационно-функциональное решение задач системы (прил. 3).

4.7.Управляющее воздействие по обеспечению функционирования КС УКП (У) должноисходить от директора предприятия на руководителя КРГ.

4.8.Для обеспечения установленного качества производственного обеспеченияустановленного качества производственно-эксплуатационной деятельностипредприятия и функционирования системы необходимо получение внутренней ивнешней информации о качестве (СТП__________ «КС УКП (У). Информационноеобеспечение. Основные положения»).

4.9.КРГ проводит обработку и анализ информации о качестве и доводит результаты доруководства и общественных организаций.

4.10.Принятие решений осуществляет директор, предприятия совместно с общественнымиорганизациями.

4.11.Доведение решений до исполнителей происходит по структурной схеме управления(прил. 3).

Приложение 1

ПЕРЕЧЕНЬ ТИПОВЫХ СТАНДАРТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

Обозначениеи наименование стандарта предприятия

Областьраспространения

Основнойстандарт предприятия

 

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Основные положения

Управлениекачеством продукции (услуг)

Общиестандарты предприятия

 

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Порядок проведения «Дня качества» на предприятии

Совещанияпо качеству в объединениях и предприятиях.

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг) .Организация и порядок работы постоянно действующей комиссии по качеству

Деятельностьпостоянно действующей комиссии по качеству

Специальныестандарты предприятия

 

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Информационное обеспечение. Основные положения

Информационноеобеспечение

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг) .Планирование повышения качества продукции (услуг)

Планированиеповышения качества тепло- электроэнергии и надежности энергоснабжения

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг) .Организация входного контроля материалов и топливно-энергетических ресурсов

Основныеи вспомогательные материалы, топливо

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг) .Контроль качества работы подразделений предприятий коммунальной энергетики

Технологическиепроцессы выработки и транспортировки тепло- и электроэнергии

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Материально-техническое обеспечение качества продукции (услуг)

Материально-техническоеснабжение

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг) .Метрологическое обеспечение качества

Метрологическоеобеспечение

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Подбор, расстановка и обучение кадров на предприятии коммунальной энергетики

Обеспечениекадрами

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Контроль и оценка качества труда

Оценкакачества труда

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Стимулирование повышения качества энергоснабжения

Материальноеи моральное стимулирование

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Порядок проведения планово-предупредительного ремонта оборудования исооружений

Планированиеплановопредупредительных ремонтов основного оборудования

 Комплексная система управления качеством продукции (услуг).Организация социалистического соревнования по повышению качества продукции(услуг)

Организациясоциалистического соревнования.

Приложение 2

ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ИГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙКОММУНАЛЬНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ

СНиП II-36-73*Тепловые сети

СНиП II-34-76*Горячее водоснабжение

СНиП II-33-75*Отопление,вентиляция и кондиционирование воздуха

СНиП II-30-76.Внутренний водопровод и канализация зданий

СНиП II-Л.1-71.*Жилые здания. Нормы проектирования

СН544-82. Инструкция по проектированию электрооборудования жилых зданий

СН543-82. Инструкция по проектированию электрооборудования общественных зданиймассового строительства

ВСН97-75. Указания по проектированию городских электрических сетей

ГОСТ2874-82. Вода питьевая

ГОСТ14202-69. Трубопроводы промышленных предприятий. Опознавательная окраска,предупреждающие и маркировочные щитки

ГОСТ13109-67. Нормы качества электрической энергии у ее приемников,присоединенных к электрическим сетям

Правилатехнической эксплуатации электроустановок потребителей и правила техникибезопасности при эксплуатации электроустановок потребителей /Минэнерго СССРГосэнергонадзор. — М.: Атомиздат, 1972

Инструкцияпо эксплуатации тепловых сетей /Минэнерго СССР. — М. — Энергия, 1972

Правилатехнической эксплуатации электрических станций и сетей /Минэнерго СССР. — М.:Энергия, 1977

Правилатехнической эксплуатации тепловых сетей и тепловых пунктов /Минжилкомхоз РСФСР.- М.: Стройиздат, 1973

Правилатехнической эксплуатации котельных жилищно-коммунального хозяйства/Минжилкомхоз РСФСР. — М.: Стройиздат, 1973

Правила устройстваэлектроустановок. М., Энергия, 1966-1976

Правила техники безопасности эксплуатации электроустановок,М., Энергия, 1980

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ «ДНЯ КАЧЕСТВА» НА ПРЕДПРИЯТИИ

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г.№__________________

Срок введенияустановлен с «___»______________198___г.

Настоящий стандарт устанавливает цель и единый порядокподготовки и проведения «Дня качества» на коммунальном энергетическомпредприятии.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1″День качества» (ДК) — целевое оперативное совещание, посвященноеконтролю и анализу работы предприятия и его подразделений по качествуэнергоснабжения и труда.

1.2.Целью ДК является анализ отклонений от установленного уровня качестваэнергоснабжения и труда и принятие своевременных мер к устранению причин этихотклонений.

1.3. ДКпроводится на уровне предприятия и его подразделений в дни и часы постоянноустановленные приказом на предприятии — один раз в месяц;

вотделах и службах — один раз в две недели;

врайонах тепловых и электрических сетей — один раз в неделю.

1.4.При проведении ДК должна наблюдаться следующая последовательность:

ДКрайонов — ДК служб и отделов — ДК предприятия.

1.5.Возглавляет и проводит ДК руководитель: на предприятии — директор; в районе,службе, отделе — начальник района, службы, отдела.

Вотсутствие руководителя ДК проводит его заместитель или исполняющий егообязанности.

2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ДК НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1.Контроль и анализ деятельности районов тепловых, электрических сетей ипредприятия в целом по повышению качества энергоснабжения и качества труда заистекший месяц осуществляется директором предприятия.

2.2. НаДК у директора присутствуют: заместитель директора главный инженер, начальникислужб, отделов, районов тепловых и электрических сетей, представителиобщественных организаций, представители потребителей. На ДК приглашаются другиеработники предприятия при обсуждении касающихся их вопросов.

2.3. НаДК рассматриваются:

выполнениемероприятий по повышению качества энергоснабжения; выполнение мероприятий поповышению качества энергоснабжения; выполнение решений предыдущего ДК;результаты анализа поступивших жалоб; ошибки технической документации;несоответствие количества выработки тепловой энергии и ее параметров графикуподачи тепла потребителям; несоблюдение параметров тепловой энергии на тепловыхпунктах в соответствии с договорами на ее отпуск; несоответствие качествагорячей воды, подаваемой на горячее водоснабжение требованиям нормативныхдокументов; отклонение напряжения в электросети.

2.4.КРГ готовит материалы и проект решения очередного ДК на основе сведений покачеству энергоснабжения, представляемых всеми начальниками отделов, служб,районов, участков по итогам проведенных в подразделениях «Дней качества».

2.5. Оходе выполнения организационно-технических мероприятий по повышению качествапродукции докладывает главный инженер.

По всемостальным вопросам, касающимся показателей работы районов, служб, отделов ипредприятия в целом, докладывает руководитель группы по контролю за качествомэнергоснабжения и труда.

2.6.Принятые на ДК решения оформляются протоколом с указанием ответственныхисполнителей и сроков исполнения.

Протоколготовится группой по контролю за качеством энергоснабжения и труда и после подписанияего руководителем группы и утверждения директором рассылается заинтересованнымподразделениям ДК в 2-дневный срок. Протокол имеет силу приказа и обязателендля всех исполнителей.

2.7.Отчеты о выполнении принятых на ДК решений направляются ответственнымиисполнителями в группу по контролю за качеством энергоснабжения и труда непозднее 3-х дней после указанного в протоколе срока исполнения.

2.8.Контроль за выполнением этих мероприятий осуществляется группой контроля закачеством энергоснабжения и труда.

2.9.При невыполнении в указанный срок решений ДК руководитель группы контроля закачеством энергоснабжения и труда представляет директору предприятияпредложения о дисциплинарном взыскании и полном или частичном депремированииконкретных виновников.

3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ДК РАЙОНОВ ЭЛЕКТРО- ИТЕПЛОСЕТЕЙ

3.1.Контроль и анализ работы по повышению качества отдельно по каждому участку и порайону в целом осуществляется начальником района.

3.2. НаДК района присутствуют руководители района и участков, а также представителиобщественных организаций. При необходимости могут приглашаться представителидругих районов, отделов, служб предприятия, а также представители потребителя.

3.3. НаДК района разбираются по каждому участку случаи нарушения качества энергоснабженияи рассматривается выполнение ранее принятых решений иорганизационно-технических мероприятий по повышению качества энергоснабжения.

3.4. Опоказателях работы участков и района в целом по качеству энергоснабжения ивыполнению решений предыдущего ДК готовит материалы и докладывает ответственныйпо качеству в районе. Мастер, на участке которого было допущено отклонениекачества энергоснабжения от нужного, дает объяснение и сообщает о принятыхмерах.

3.5. Повсем рассмотренным вопросам на ДК принимается решение и оформляется протоколом.Подготовка проекта решения и составление протокола осуществляется ответственнымпо качеству в районе.

3.6.Протокол подписывается уполномоченным по качеству в районе, утверждает егоначальник района.

3.7.Контроль за выполнением решений ДК в намеченные сроки осуществляетответственный по качеству в районе.

Приневыполнении мероприятий по качеству, принятых на предыдущих ДК, ответственныйпо качеству представляет предложение начальнику района о дисциплинарномвзыскании и полном или частичном депремировании конкретных виновников.

3.8.Вопросы, которые не могут быть решены в районе, по представлению начальникарайона решаются в рабочем порядке руководством предприятия или передаются на ДКпредприятия.

3.9.Ответственный по качеству в районе не позднее чем через два дня послепроведения ДК представляет сведения по качеству труда и энергоснабжения в КРГуправления качеством для включения их в материал очередного ДК предприятия.

4. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ДК В ОТДЕЛЕ, СЛУЖБЕ

4.1. НаДК отдела, службы начальник отдела, службы осуществляет контроль и анализработы по повышению качества энергоснабжения и труда в руководимом им отделе,службе.

4.2. НаДК, проводимом у начальника отдела, службы, присутствуют все сотрудники отдела,службы (за исключением рабочих), представитель КРГ управления качеством (принеобходимости приглашаются представители других отделов, служб предприятия, атакже потребителей).

4.3. НаДК отдела, службы о выполнении решений предыдущего ДК ходе работ по повышениюкачества энергоснабжения, об имевших место упущениях в работе за неделю,полученных претензиях со стороны районов, других отделов и служб готовитматериалы и докладывает работник отдела, назначенный приказом начальникаотдела, службы постоянным ответственным за проведение ДК.

4.4. Повсем рассмотренным вопросам на ДК отдела принимаются решения и оформляетсяпротоколом. Протокол подготавливает ответственный за ДК и утверждает начальникотдела.

4.5.Контроль за выполнением решений ДК осуществляется ответственным за ДК, которыйв случае, невыполнения их в намеченные сроки, доводит до сведения начальникаотдела для принятия административных мер.

4.6.Вопросы, которые не могут быть решены в отделе, службе передаются на ДКпредприятия или в рабочем порядке решаются руководством предприятия.

4.7. Не позднее чем через два дня после проведения ДК,ответственный за проведение ДК представляет сведения по качеству работы отдела,службы в отдел управления качеством для включения их в материал, очередного ДКпредприятия.

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПОРЯДОК РАБОТЫ ПОСТОЯННО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ КОМИССИИ ПОКАЧЕСТВУ

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г.№__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт распространяется на всех членов постоянно действующей комиссии покачеству (ПДКК) и устанавливает задачи и порядок ее работы. Стандарт обязателендля применения во всех подразделениях (службах) предприятия.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.ПДКК создается с целью осуществления регулярных проверок качества работыподразделений (служб) предприятия.

1.2.Основными задачами ПДКК являются:

контрольи анализ качества работы подразделений (служб) предприятия; методическоеруководство обработкой информации о качестве производственно-эксплуатационнойдеятельности предприятия;

разработкаорганизационных и технических мероприятий, направленных на повышение качестваэнергоснабжения, эффективности производственно-эксплуатационной деятельности,охраны окружающей среды и экономии топливно-энергетических ресурсов; подготовкаи проведение «Дня качества».

2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПОРЯДОК РАБОТЫ ЦДКК

2.1.Состав ПДКК ежегодно утверждается приказом директора предприятия посогласованию с общественными организациями. Возглавляет работу председателькомиссии.

2.2. Всостав ПДКК входят заместитель директора предприятия или главный инженер -председатель комиссии; члены комиссии: начальники подразделений (служб),представители общественных организация — члены комиссии, ведущие специалисты.

2.3. Кучастию в работе ПДКК (особенно в период проверок) могут привлекаться (посогласованию с председателем комиссии и общественными организациями) любыеработники предприятия и в первую очередь те, которые связаны с обеспечениемфункционирования КС УКП (У).

2.4.ПДКК осуществляет регулярные проверки деятельности подразделений (служб)предприятия по системе показателей, характеризующих качество их работы иустановленных СТО_________ «Планирование повышения качества».

2.5.Периодичность и цель проверок, очередность проверки устанавливаются планомработы ПДКК, который, как правило, составляется на квартал секретарем комиссии,рассматривается на заседании комиссии, согласовывается с начальником КРГ ипредставляется на утверждение руководителю предприятия (прил.1).

2.6.Результаты проверки деятельности подразделения (службы) предприятия оформляютсяактом, (см. прил. 2), составленным в четырех экземплярах.

Один экземпляр актапередается руководству предприятия. Второй экземпляр хранится в делеподразделения. Третий экземпляр акта направляется в КРГ. Четвертый экземпляростается в деле ПДКК.

2.7.Анализ результатов проверок качества работы подразделений и рекомендуемыхмероприятий по повышению качества ежемесячно рассматривается на заседании ПДККи на «Дне качества».

2.8.Постоянно действующая комиссия по качеству контролирует выполнениеподразделениями (службами) мероприятий, отмеченных в актах проверки.

2.9.Контроль за выполнением плана работы ПДКК осуществляет директор предприятия.

Приложение 1

Coглaсовано:

Начальник КРГ

________________________

«___»_____________198___г.

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«___»_____________198___г.

ПЛАН
ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ(СЛУЖБАХ) КОММУНАЛЬНОГО ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГОПРЕДПРИЯТИЯ НА____ КВАРТАЛ 198___г.

 

Содержаниепроверки

Наименованиеподразделения

Датапроверки

Ответственныйза проведение

Результатыпроверки (№ акта)

 

 

 

 

 

Председатель ПДКК

СекретарьПДКК

Приложение 2

АКТ №_________

ПРОВЕРКИ

 

 

наименованиеподразделения (службы)

 

_______________________

место составления

_______________________

дата составления

 

Составлен членами ПДКК

 

 

(фамилии, инициалы, должности членовкомиссии)

Присутствовали

 

 

(фамилии, инициалы, должностируководителей подразделений, служб)

1. Объекты проверки

 

 

2. Результаты проверки

 

 

 

3. Меры, рекомендуемые для устранения выявленных недостатков

 

 

 

Ознакомлен

Ответственный за проверку

 

 

 

 

(должность,фамилия, инициалы)

 

(руководительподразделения)

 

 

 

 

 

 

 

(фамилия, инициалы)

 

 

 

 

Члены комиссии

 

 

 

 

(подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г.№__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт распространяется на информационное обеспечение структурных подразделений(служб) предприятия.

Стандартустанавливает основные принципы информационного обеспечения КС УКП (У), а такжепорядок сбора и обработки информации об управлении качеством энергоснабжения,использовании основных производственных фондов, материальных, трудовых ифинансовых ресурсов, выполнении требований охраны окружающей среды.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Информационное обеспечение системы управления качеством на предприятиипредусматривает:

сбор иобработку информации для управления качеством;

принятиерешений и выработку управляющих воздействий.

1.2.Под информацией о качестве продукции (услуг) понимается совокупность сведений опоказателях качества продукции (услуг), а также о факторах и условиях, влияющихна эти показатели на всех стадиях производственного процесса и уровняуправления.

1.3.Факторами, влияющими на качество продукции (услуг), являются: Профессиональный,экономические, информационные, организационные, психофизиологические,социальные и другие условия.

1.4.Сбору и учету подлежат данные, о выполнении производственных показателей,использовании основных фондов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов;результаты производственно-эксплуатационной и социальной деятельности; данные окачестве энергоснабжения, охране окружающей среды и экономии природныхресурсов, а также о функционировании системы.

1.5.Информационное обеспечение достигается:

обработкойинформации, поступающей из вышестоящих организаций;

сбором,анализом и оценкой данных о качестве производственно-эксплуатационнойдеятельности предприятия;

наблюдениемза ходом процессов управления качеством продукции (услуг) для анализа и оценкипоказателей качества, факторов и условий на них влияющих;

принятиемрешений по повышению качества;

контролемза выполнением принятых решений.

1.6.Информация о качестве продукции (услуг) подразделяется на:

информациюна высших уровнях управления (контрольные цифры, планы, отраслевые нормы ит.д.);

информациюпо предприятию в целом (техническую, экономическую, о кадрах, о требованияхпотребителей и т.д.);

внутреннююинформацию [сведения о задачах, целях деятельности подразделений (служб)предприятия].

2. ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КСУКП(У)

2.1.Задачей информационного обеспечения КС УКП(У) является получение достоверныхданных об эффективности функционирования системы, о достижениях науки и техникии передовом опыте, а также обо всех показателях качествапроизводственно-эксплуатационной деятельности предприятия: качестве продукции иобслуживания, использовании основных фондов, материальных, трудовых ифинансовых ресурсов, а также о качестве работы подразделений (служб)предприятия и отдельных исполнителей для подготовки и принятия управляющеговоздействия по обеспечению и поддержанию оптимального уровня качества продукциии обслуживания и повышения эффективности производственной деятельности.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО ИНФОРМАЦИОННОМУОБЕСПЕЧЕНИЮ КС УКП (У)

3.1.Информационное обеспечение КС УКП (У) в коммунальных энергетическихпредприятиях подразделяется на:

информациюоб эффективности функционирования системы и о функциях управления качеством:

обеспечениенаучно-технической информацией и информацией о передовом опыте;

нормативно-техническоеобеспечение;

информацияо качестве производственно-эксплуатационной деятельности предприятия.

3.2.Сбор, обработка и анализ информации об эффективности функционирования системы ио функциях управления качеством осуществляются на предприятии службами илиотдельными исполнителями, ответственными за организацию разработки и внедрениякомплексных систем управления качеством продукции (услуг).

Информацияоб эффективности функционирования КС УКП (У) предприятиями направляется вбазовые организации по управлению качеством через 15 дн. после окончанияквартала (прил. 1).

Базовыеорганизации проводят анализ отчетных данных предприятий и готовят проектрешения по улучшению функционирования КС УКП (У).

3.3. Системунаучно-технической информации и информацию о передовом опыте в системеМинжилкомхоза РСФСР объединяет центральный отраслевой орган информации — ЦБНТИ,который призван пропагандировать достижения науки и техники, прогрессивнойтехнологии, передовых методов организации производства и труда в отрасли.

Всянаучно-техническая информация и информация о передовом опыте внутри предприятияпоступает в производственно-технический отдел и подразделяются на информациюдля:

руководителейпредприятия;

руководителейподразделений;

инженерно-техническихработников и служащих;

рабочих.

Полученнаяинформация используется при составлении плана мероприятий по повышению качествапроизводственно-эксплуатационной деятельности.

3.4.Обеспечение нормативно-технической информацией осуществляется через службыстандартизации, а в случае их отсутствия — через ответственных исполнителейпредприятий и организаций.

3.5.Формирование и обработка информации о качестве производственной деятельностипредприятия осуществляется подразделениями (службами) предприятия илиотдельными исполнителями в соответствии с их функциями.

Наосновании полученной информации соответствующие службы предприятия иответственные исполнители в установленном порядке направляют руководству навсех уровнях управления данные, характеризующие ход выполнения планов иобязательств, использование основных фондов, материальных, трудовых ифинансовых ресурсов, качества продукции, обслуживания и труда, темпытехнического и экономического развития, уровень социального развитияколлектива, выполнение требований охраны окружающей среды и экономии природныхресурсов.

Использованиерезультатов обработки информации, а также информации о передовом опыте, должнообеспечить:

решениезадач общих и специальных функций КС УКП (У);

повышениекачества продукции и обслуживания;

повышениеэффективности производственно-эксплуатационной деятельности подразделений(служб) предприятия и предприятия в целом;

совершенствованиесистемы управления качеством.

Результатыанализа информации используются для разработки плана мероприятий по повышениюкачества производственно-эксплуатационной деятельности (СТП________. КС УКП(У). «Планирование повышения качества продукции (услуг)».

Результатыанализа информации о качестве производственно-эксплуатационной деятельностипредприятий регулярно рассматриваются на «Дне качества» (СТП________.КС УКП (У). «Порядок проведения «Дня качества на предприятии»).

Поитогам совещаний готовятся: приказы по предприятию и планы мероприятий.

Выполнениерешений контролируется производственно-техническим отделом,планово-экономическим отделом, центральной лабораторией и при необходимостидругими службами предприятия.

3.6.Методическое руководство по обработке информации о качестве осуществляетпостоянно действующая комиссия по качеству (СТП КС УКП(У). «Организация ипорядок работы постоянно действующей комиссии по качеству»).

Приложение 1
Форма № 1-УКП(У)

Адреспредприятия__________________________

Телефонисполнителя________________________

ОТЧЕТ О РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИИ КС УКП (У)

 

(наименование предприятия)

за_____квартал 198____г.

Раздел 1. Внедрение стандартов предприятия

ВнедрениеКС УКП (У)

ЧислоСТП, предусмотренных техническим заданием на КС УКП (У)

РазработаноСТП

ВнедреноСТП

всего

изних согласно техническому заданию на КС УКП (У)

всего

изних согласно техническому заданию на КС УКП (У)

По плану

 

 

 

 

 

Фактически

 

 

 

 

 

Раздел 2. Разработка и внедрение КС УКП (У)

Техническое задание на разработку системы

 

 

(датарегистрации, регистрационный номер, наименование базовой организации)

Технический проект

 

 

(неразрабатывается, разрабатывается, разработан — дата согласования с базовойорганизацией)

Рабочий проект

 

 

(датасогласования с базовой организацией)

Акт о внедрении КС УКП (У)

 

 

(датарегистрации, регистрационный номер)

Раздел 3. Эффективность функционирования КСУКП (У)

Наименованиепоказателей

Шифр

Единицаизмерения

Засоответствующий период года

прошедшего

текущего

план

фактически

план

фактически

Теплоэнергетическиепредприятия

Коэффициентиспользования производственной мощности котельных

 

%

 

 

 

 

Удельноетеплопотребление на 1 чел.:

 

 

 

 

 

 

на центральное отопление

 

Гкал/год

 

 

 

 

на горячее водоснабжение

 

»

 

 

 

 

Качествогорячей воды, подаваемой на горячее водоснабжение (продолжительностьотклонений ч от требований ГОСТ2874-82, главы СНиП II-36-73* и главы СНиП II-34-76*)

 

сут.

 

 

 

 

Тепловыепотери в сетях и неучтенные расходы

 

Гкал

 

 

 

 

Числоаварий (отказов) в тепловых сетях

 

ед.

 

 

 

 

Степеньмеханизации труда рабочих

 

%

 

 

 

 

Себестоимостьуслуг

 

руб./Гкал

 

 

 

 

Производительностьтруда

 

условныхед. на 1 раб.

 

 

 

 

Коэффициенткачества труда

 

долиединицы

 

 

 

 

Числорабочих, повысивших квалификацию

 

чел.

 

 

 

 

Электроэнергетическиепредприятия

Коэффициентиспользования установленной мощности

 

%

 

 

 

 

Удельноеэлектропотребление на 1 чел.

 

  кВт·ч  

год

 

 

 

 

Качествоэлектроэнергии (продолжительность отклонений от требований ГОСТ13109-67 с изм.)

 

сут.

 

 

 

 

Потериэлектроэнергии в электросетях и неучтенные расходы

 

кВт·ч

 

 

 

 

Числоаварий (отказов) в электросетях

 

ед.

—

—

 

 

Числоаварий (отказов) на ТП и РП

 

ед.

—

 

 

 

Степеньмеханизации труда рабочих

 

%

 

 

 

 

Себестоимостьуслуг

 

  коп.  

кВт·ч

 

 

 

 

Производительностьтруда

 

условныхед. на 1 раб.

 

 

 

 

Коэффициенткачества

 

долиединицы

 

 

 

 

Числорабочих, повысивших квалификацию

 

чел.

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ПЛАНИРОВАНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ УСЛУГ

Приказомпо предприятию

от «___»_______198__г.№__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает порядок планирования повышения качества на коммунальныхэнергетических предприятиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Планомерное улучшение качества энергоснабжения обеспечивается на основеплановых заданий.

1.2.Задания и мероприятия по повышению качества продукции (услуг) являютсясоставной частью пятилетних и годовых планов и разрабатываются, исходя изосновных направлений развития отрасли и наиболее эффективных направленийулучшения качества продукции (услуг).

1.3.Планирование качества продукции (услуг) на предприятии осуществляется наосновании:

анализапроизводственно-эксплуатационной деятельности предприятия, который состоит изтрех частей: анализа качества энергоснабжения (соблюдение необходимого качестватепловой и электрической энергии, надежности энергоснабжения, качестваобслуживания населения и других потребителей); анализа эффективностипроизводственно-эксплуатационной деятельности (использование основныхпроизводственных фондов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов);

анализаэффективности развития энергоснабжения;

анализасостояния технического уровня производства;

анализасложившегося уровня организации производства, труда и обслуживания;

изученияпретензий потребителей;

изучениясуществующей технической документации;

изученияосновных направлений внедрения новой техники и прогрессивной технологии напредприятиях отрасли;

действующихв отрасли норм и нормативов.

1.4.Показатели, характеризующие качество работы предприятия в целом и егоструктурных подразделений, приведены в прил. 1.

Показатели,применяемые для планирования качества, должны быть увязаны с показателями,учитываемыми при оценке качества труда и материальном поощрении работников, атакже с показателями подведения итогов социалистического соревнования.

1.5.Планирование повышения качества производственно-эксплуатационной деятельностидолжно предусматривать:

разработкумероприятий по обеспечению планируемого повышения качества;

обеспечениебесперебойного и надежного энергоснабжения;

повышениенапряжения в городских электрических сетях с 6 до 10 кВ;

модернизациювнутридомового электрооборудования с целью применения электропотребителейповышенной мощности (электроплит);

планомерноеразвитие электроснабжения и реконструкцию электросетевого хозяйства с цельюснижения потерь в сетях:

планомерноеразвитие централизованного теплоснабжения;

ликвидациюмелких неэкономичных источников тепла;

рациональноеиспользование основных фондов, материальных и финансовых ресурсов.

2. ЗАДАЧИ ПЛАНИРОВАНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВАПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

2.1.Важнейшими задачами планирования повышения качества продукции (услуг)коммунальных энергетических предприятий являются:

повышениекачествам надежности энергоснабжения;

повышениеэффективности производственно-эксплуатационной деятельности;

обеспечениеохраны окружающей среды и экономии топливно-энергетических ресурсов;

отсутствиежалоб со стороны потребителей.

3. ПЛАНИРОВАНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВАПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1.План повышения качества производственно-эксплуатационной деятельностиразрабатывается ежегодно на основе:

пятилетнегоплана развития предприятия;

генеральногоплана развития города (поселка городского типа);

заданийвышестоящих организаций по повышению качества продукции (услуг) на планируемыйгод;

заданийпо внедрению новой техники и прогрессивной технологии;

прогрессивныхтехнико-экономических норм и нормативов (использования производственныхмощностей, затрат труда, материальных ресурсов и т.д.);

изобретений,рационализаторских предложений, передового опыта.

3.2.Комплексный план повышения качества производственно-эксплуатационнойдеятельности разрабатывается ежегодно и отражается в соответствующих разделахтехпромфинплана. В нем отражаются:

технико-экономическиепоказатели, характеризующие качество производственно-эксплуатационнойдеятельности;

мероприятияпо внедрению новой техники и прогрессивной технологии, а также передового опытав области технологии, научной организации труда, производства и управления;

мероприятияпо охране, природы и рациональному использованию топливно-энергетическихресурсов.

Технико-экономическиепоказатели повышения качества должны включаться в форму техпромфинплана»План повышения качества производственно-эксплуатационнойдеятельности.» Эту форму предлагается ввести в состав техпромфинплана (прил. 2).

Мероприятияпо внедрению новой техники, прогрессивной технологии и передового опытаотражаются в «Плане повышения эффективности производства» (прил. 3).

3.3.План повышения качества производственно-эксплуатационной деятельности долженразрабатываться в увязке с другими разделами техпромфинплана предприятия вцелях обеспечения планируемых заданий материалами, трудовыми и финансовымиресурсами.

3.4.Разработка пятилетнего и годового проекта плана повышения качествапроизводственно-эксплуатационной деятельности осуществляетсяпланово-экономическим отделом.

3.5.Организацией разработки мероприятий по повышению качества руководит главныйинженер предприятия.

3.6.Сроки разработки проекта плана повышения качества и порядок его составленияустанавливаются приказом руководителя предприятия.

3.7.Окончательная редакция проекта плана представляется на обсуждение КРГ.

3.8.Основные положения планирования повышения качества не ограничиваютруководителей предприятия в разработке других дополнительных мероприятий,которые должны конкретизироваться применительно к условиям предприятий.

Приложение 1

Показатели и критерии оценки качества работыподразделений предприятий коммунальной энергетики

Подразделенияпредприятий и показатели качества эксплуатационной деятельности

Критерииоценки

I.Теплоэнергетические предприятия
По предприятию в целом

Коэффициентиспользования производственной мощности.

Планируемыйкоэффициент использования производственной мощности

Удельноетеплопотребление на 1 жителя в год

Нормативныйуровень теплопотребления на 1 жителя

Качествоводы, подаваемой на горячее водоснабжение, (продолжительность отклонений оттребований ГОСТ2874-82 главы СНиП II-34-76* за отчетный год, сут.)

Продолжительностьотклонений от требований ГОСТ2874-82, СНиП II-36-73* и СНиП II-34-76*за предыдущий год, сут.

Тепловыепотери в сетях и неучтенные расходы

Плановыйуровень потерь и неучтенных расходов тепла

Расходытепла на собственные нужды

Плановыйрасход тепла на собственные нужды

Удельныйрасход условного топлива на выработку 1 Гкал тепла

Плановыйудельный расход условного топлива на выработку 1 Гкал тепла

Удельныйрасход электроэнергии на выработку 1 Гкал тепла

Плановыйудельный расход электроэнергии на выработку 1 Гкал тепла

Фактическийуровень производительности труда

Плановыйуровень производительности труда

Степеньмеханизации труда

Плановыйуровень степени механизации труда

Себестоимостьпродукции (услуг)

Плановыйуровень себестоимости

Соответствиечисленности и квалификации работников квалификационным требованиям

Нормативычисленности работников; тарифно-квалификационный справочник

Числоаварий (отказов) в тепловых сетях за отчетный год

Числоаварий (отказов) в тепловых сетях за предыдущий год

Числорекламаций и жалоб потребителей тепла

Числорекламаций и жалоб за предыдущий год

Числослучаев выхода из строя оборудования, отремонтированного перед началомотопительного сезона

Числослучаев выхода из строя за предыдущий год

котельные

Соблюдениепараметров теплоносителя (температуры, давления и расхода)

Отклонениеот заданного графика температуры и давления

Соблюдениенормативов расхода топлива к электроэнергии на выработку тепла

Плановыезначения удельных норм расхода топлива и электроэнергии

Расходтепловой энергии на собственные нужды котельных

Плановаявеличина расхода на собственные нужды

Выполнениеправил технической эксплуатации, техники безопасности и должностных инструкций

Основныеположения должностных и нормативных документов

Обеспечениебезаварийной и безотказной работы оборудования

Выполнениетребований инструкций

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по эксплуатации котельных

Нормативычисленности работников по профессиям; тарифно-квалификационный справочник

Тепловые сети и ЦТП

Бесперебойноеи надежное теплоснабжение населения и других потребителей при соблюдениинеобходимого качества тепла

Соответствиетребованиям ГОСТ2874-82

Выполнениеправил технической эксплуатации, техники безопасности и должностныхинструкций

Основныеположения должностных и нормативных документов

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности к квалификационным требованиямработ по обслуживанию тепловых сетей

Нормативычисленности работников по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

Соблюдениепараметров теплоносителя (температуры, давления и расхода) на тепловыхпунктах

Отклонениеот графика подачи тепла

Обеспечениебезаварийной работы тепловых сетей

Выполнениетребований инструкций

Служба централизованного ремонта основногооборудования

Соблюдениеграфика и обеспечение качества ремонтных работ

Отклонениеот графика ППР. Наличие претензий по ремонтам

Соблюдениенорм расхода материалов и запасных и съемных узлов и деталей

Плановыенормы расхода материалов

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямремонтных работ

Нормативычисленности работников по профессиям; тарифно-квалификационный справочник

Служба механизации и транспорта

Коэффициентвыпуска машин

Плановыйкоэффициент использования парка машин

Коэффициенттехнической готовности парка машин

Плановыйкоэффициент технической готовности

Соблюдениенорм расхода горюче-смазочных материалов

Плановыенормы расхода горюче-смазочных материалов

Соблюдениемежремонтных сроков и сроков технического обслуживания машин

Утвержденныемежремонтные сроки и периодичность технического обслуживания

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ

Нормативычисленности работников — по профессиям; тарифно-квалификационный справочник

II. Электроэнергетические предприятия
По предприятию в целом

Коэффициентиспользования установленной мощности

Планируемыйкоэффициент использования установленной мощности

Удельноезлектропотребление на одного жителя в год

Нормативныйуровень электропотребления на одного жителя в год

Качествоэлектроэнергии (продолжительность отклонений от требований ГОСТ13109-67 с изм. за отчетный год, сут.)

Продолжительностьотклонений от требований ГОСТ13109-67 с изм. за предыдущий год, сут.

Потериэлектроэнергии в электросетях и неучтенные расходы

Плановыйуровень потерь и неучтенных расходов электроэнергии

Расходэлектроэнергии на собственные нужды

Плановыйрасход электроэнергии на собственные нужды

Фактическийуровень производительности труда

Плановыйуровень производительности труда

Степеньмеханизации труда

Плановыйуровень степени механизации труда

Себестоимостьуслуг

Плановыйуровень себестоимости

Соответствиечисленности и квалификации работников квалификационным требованиям

Нормативычисленности работников; тарифно-квалификационный справочник

Числоаварий (отказов) в электросетях за отчетный год

Числоаварий (отказов) в электросетях за предыдущий год

Числоаварий (отказов) на ТП и РП за отчетный год

Числоаварий (отказов) на ТП и РП за предыдущий год

Числорекламаций и жалоб потребителей тепла

Числорекламаций и жалоб за предыдущий год

Числослучаев выхода из строя оборудования, отремонтированного в данном году

Числослучаев выхода из строя за предыдущий год

Электросети

Бесперебойноеи надежное электроснабжение населения и других потребителей при соблюдениинеобходимого качества электроэнергии

Отсутствиеаварий и браков по вине эксплуатационного персонала, отсутствие обоснованныхжалоб на качество электроэнергии по вине предприятия. Соблюдение сроковпроизводства работ по ликвидации аварий.

Выполнениеправил технической эксплуатации, техники безопасности и должностныхинструкций

Отсутствиеслучаев производственных травм, соблюдение инструкций по охране труда,плановое проведение «Дней охраны труда» с оценкой величины»коэффициента безопасности»

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по обслуживанию электросетей

Нормативычисленности работников по профессиям; тарифно-квалификационный справочник

Расчетныепотери электроэнергии в элементах электросетей

Снижениетехнически необоснованных потерь электроэнергии за счет проведенияоптимизационных мероприятий

Служба внутридомового оборудования (электроплит)

Соблюдениеутвержденного графика обеспечение качества ремонтных pal

иОтклонение от графика по срокам 5от ремонтов, испытаний, осмотров и обходовэлектрооборудования

Выполнениеремонтных работ по заявкам населения

Наличиежалоб населения

Служба централизованного ремонта основногооборудования

Соблюдениеграфика ППР и обеспечение качества ремонтных работ

Отклонениеот графика ППР. Наличие претензий по ремонтам

Соблюдениенорм расхода материалов, запасных деталей и съемных узлов

Плановыенормы расхода материалов

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямремонтных работ

Нормативычисленности работников по профессиям; Тарифно-квалификационный справочник

Служба механизации и транспорта

Коэффициентвыпуска машин

Плановыйкоэффициент использования парка машин

Коэффициенттехнической готовности парка машин

Плановыйкоэффициент технической готовности

Соблюдениенорм расхода горючесмазочных материалов

Плановыенормы расхода горючесмазочных материалов

Соблюдениемежремонтных сроков технического обслуживания машин

Утвержденныемежремонтные сроки и периодичность технического обслуживания

Служба наружного освещения («Горсвет»)

Бесперебойноеи надежное наружное освещение

Отсутствиеотказов (аварий, погашений и брака) по вине эксплуатационного персонала.Соблюдение сроков производства работ по ликвидации отказов

Выполнениеуказаний по технической эксплуатации установок наружного освещения, техникибезопасности, инструкций

Отсутствиеслучаев производственных травм, соблюдение инструкций по охране труда,плановое проведение «Дней охраны труда» с оценкой величин»коэффициента безопасности»

Поддержаниерегламентируемого процента горения светильников и нормируем уровней освещенияустановок*

Соответствиетребованиям указаний по эксплуатации установок наружного освещения и главыСНиП II-4-79

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямремонтных работ

Нормативычисленности работников по профессиям; тарифно-квалификационный справочник

*Под нормируемым уровнем освещения понимается норма освещения,которая была заложена при сооружении или модернизации установки.

Приложение 2

ПЛАН ПОВЫШЕНИЯПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА 19_____Г. (ДОПОЛНЕНИЕ КТЕХПРОМФИНПЛАНУ)

Министерствожилищно-коммунального хозяйства РСФСР

Область (край, АССР)

 

Город (поселок)

 

 

Наименованиепредприятия (организации)

 

Код (формы техпромфинплана)

 

Код (области, края, АССР)

 

Код (предприятия, организации)

 

Заполняется вышестоящей организацией

 

Заполняется ВЦ

 

 

Показатели

Единица измерения

№ строки

Код

Критерий оценки

19___г.
(текущий период)

19___г.

Заполняется ВЦ

 

по пятилетнему плану

принятый план

В том числе по кварталам

план

ожидаемое выполнение

I

II

III

IV

 

А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

 

I. Теплоснабжение

 

Коэффициент использованияпроизводственной мощности котельных

%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Расход тепла на собственныенужды

Гкал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Удельный расход условноготоплива на выработку 1 Гкал тепла

кг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Удельный расход электроэнергиина выработку 1 Гкал тепла

кВт·ч

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Степень механизации труда

%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Производительность труда

условных ед. на 1 раб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Себестоимость

руб.‑коп.

Гкал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тепловые потери в сетях инеучтенные расходы

Гкал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Удельное теплопотребление на 1жителя:

 Гкал 

год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

нацентральное отопление,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

на горячеевода снабжение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число аварий (отказов) втепловых сетях

ед.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число рекламаций и жалобпотребителей тепла

ед.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число случаев выхода из строяоборудования, отремонтированного перед началом отопительного сезона

«

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

II. Электроснабжение

 

Коэффициент использованияустановленной мощности

%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Расход электроэнергии насобственные нужды

кВт·ч

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Степень механизации труда

%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Производительность труда

условных ед. на 1 раб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Себестоимость

  коп.  

кВт·ч

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Потери электроэнергии вэлектросетях и неучтенные расходы

кВт·ч

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Удельное электропотребление на1 жителя

  кВт·ч  

год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число аварий (отказов): вэлектросетях на ТП и РП

ед.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число рекламаций и жалобпотребителей тепла

«

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число случаев выхода из строяоборудования, отремонтированного в планируемом году

«

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Повышение уровня использованияосновных фондов

«

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Внедрение прогрессивныхтехнологических процессов механизации и автоматизации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Совершенствование организацииуправления производством

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Совершенствование планированияэксплуатационной деятельности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Повышениеуровня нормирования основных материально-технических и трудовых затрат

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Начальник плановогоотдела______________________________

Главный инженер_______________________________________

Приложение 3

ПЛАН ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА НА19_______Г. (ТЕХПРОМФИНПЛАН)

Министерство жилищно-коммунального хозяйства РСФСР

_______________________________

(город, наименованиепредприятия)

 

 

 

Наименованиеразделов плана и содержание мероприятий

№строки

Суммазатрат, тыc.руб.

Плановыезатраты на 19___г. тыс. руб.

Влияниемероприятий на результаты работы в планируемом году (эффективность до концагода)

Приростмощности

Эффективностьв расчете на год, тыс. руб.

Окупаемость,лет

Повышениеуровня и качества обслуживания населения

 

всего

втом числе по источникам финансирования

снижениетрудоем-
кости, чел.

сокращениечисленности, чел.

экономияв денежном выражении, в том числе

фондразвития производства*

кредит

прочиеисточники

всего

зарплата

материалы

 

 

 

А

Б

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

 

Повышениеуровня использования основных фондов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Внедрениепрогрессивных технологических процессов механизации и автоматизации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Совершенствованиеорганизации управления производством

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Совершенствованиепланирования эксплуатационной деятельности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Повышениеуровня нормирования основных материально-технических и трудовых затрат

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*Для предприятий, переведенных на новые условия работы.

Начальник планового отдела__________________

Главный инженер___________________________

 

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ОРГАНИЗАЦИЯ ВХОДНОГО КОНТРОЛЯ МАТЕРИАЛОВ ИТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г.№__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает правила и порядок приемки по качеству поступающих напредприятия материалов и топлива, контроля за применением материалов и топлива,порядок отбора проб, взаимоотношения служб МТС с поставщиками.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Все поступающие на предприятие материалы и топливо подлежат входному контролюкачества.

Входнойконтроль осуществляется лабораторией с целью обеспечения производстваматериалами и топливом, соответствующими требованиями государственныхстандартов, технических условий и другой нормативно-технической документации.

1.2.Использование материалов в производстве допускается только с разрешения лаборатории,подтвержденного соответствующими документами или росписью в журнале ихрегистрации.

2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ВХОДНОГО КОНТРОЛЯ

2.1.Основными задачами входного контроля являются:

осуществлениевходного контроля материалов и топлива, поступающих на предприятие, с цельюпредупреждения попадания в производство материалов и топлива, не отвечающихтребованиям государственных стандартов, технических условий;

организацияи контроль за проведением о пребывания материалов и топлива в подразделенияхпредприятия;

своевременноеоформление актов на забракованные материалы и топливо;

составлениеотчетов о качестве проверенных, принятых и забракованных материалов и топлива;

контрольза соблюдением правил хранения материалов и топлива на складах;

извещениепоставщиков о недостатках и дефектах материалов и топлива, выявленных привходном контроле и в процессе производства.

3. ПОРЯДОК ВНЕДРЕНИЯ ВХОДНОГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

3.1.При приемке материалов и топлива контролируются:

правильностьмаркировки;

внешнийвид и состояние упаковки;

наличиесопроводительной технической документации;

размеры,марки, соответствие механических свойств, химического состава, теплотворности ит.д.

3.2.Контролю подлежат материалы и топливо, поступившие только с сопроводительнымидокументами (сертификатами, паспортами, накладными).

3.3.Поступившие материалы и топливо разгружаются на специальные крытые площадки,складские помещения и т.д. раздельно по поступлениям, партиям, маркам,наименованиям, характеристикам.

3.4.Работники лаборатории производят контроль проб материалов и топлива согласнотребованиям стандартов и технических условий.

3.5.Материалы, соответствующие стандартам и техническим условиям, маркируютсяработниками лаборатории или снабжаются ярлыками установленной формы согласно прил. 1.

3.6.Материалы, не соответствующие требованиям стандартов, технических условий идругих нормативных документов, бракуются и маркируются работниками лаборатории.

3.7.Извещение поставщиков или вывоз материалов и топлива производятся в сроки,указанные в договорах.

3.8.Очередность выдачи со склада материалов и топлива определяется в зависимости отустановленных сроков хранения.

3.9. Поистечению установленных сроков хранения материалов и топлива проводится ихперепроверка.

3.10.Ответственность за выдачу в производство материалов и топлива, не прошедшихпроверку или забракованных лабораторией, несут работники службматериально-технического снабжения.

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ

4.1. Вслучае обнаружения в материалах и топливе несоответствия требованиям,установленным стандартами и техническими условиями, работник лабораториибракует его, о чем делает соответствующие пометки в приходных документах иоформляет акт.

Актпередается бухгалтерии и отделу материально-технического снабжения.

4.2.Забракованные материалы и топливо изолируются.

4.3.Один экземпляр акта в сопровождении письма-рекламации направляется поставщикуматериала или топлива (в соответствии с инструкцией Госарбитража № П-7 «Опорядке приемки продукции производственно-технического назначения»).

Этимписьмом устанавливается срок явки представителя для совместного рассмотрениябрака.

4.4.При неявке представителя в установленный сроки отсутствия ответа на письмо актприобретает значение двухстороннего.

В этомслучае бухгалтерия предприятия в недельный срок представляет поставщикупретензию на возмещение стоимости забракованного материала и штрафные санкции вустановленном порядке.

4.5.При необоснованном отказе поставщика в удовлетворении претензии или оставлениипретензии без ответа, материалы бухгалтерией передаются юристу, который в20-дневный срок предъявляет поставщику арбитражный иск.

Приложение 1

                Ярлык

1. Наименование материалов

 

2. № партии

 

3. Количество (шт., кг, м)

 

4. Дата поступления на предприятие

 

5. Материалы соответствуют

 

 

ГОСТ

 

 

ТУ

 

 

 

 

6. Датаи подпись работника лаборатории, проводившего контроль

 

 

 

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА РАБОТЫПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЙ КОММУНАЛЬНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ

Приказомпо предприятию

от «___»_______198__г.№__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт распространяется на все этапы производства, транспортирования,распространения и использования тепловой энергии или электрической энергии.

Стандартустанавливает основные требования к организации контроля соблюдениятехнологических процессов в соответствии с действующими государственнымистандартами, строительными нормами, правилами и другой нормативно-техническойдокументацией, порядок контроля и оформления его результатов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Основнымизадачами контроля соблюдения технологической дисциплины являются:

установлениесоответствия качества энергоснабжения требованиям стандартов и другойнормативно-технической документации;

наиболееполное использование технологического оборудования, уточнение исовершенствование по данным эксплуатации режимов работы оборудования, изысканиерезервов, устранение узких мест;

регистрация,учет и анализ информации о качестве.

1.2.Вопросы контроля качества работы подразделений и соблюдения технологической дисциплинырешает КРГ.

1.3.Контроль качества работы осуществляется по основным подразделениям: притеплоснабжении — котельным, тепловым сетям, центральным, индивидуальнымтепловым пунктам; при электроснабжении — воздушным и кабельным электросетям,распределительным пунктам, трансформаторным подстанциям, домовым и квартирнымщиткам.

1.4.Контроль качества на предприятии коммунальной энергетики подразделяются на:входной, сплошной, выборочный.

1.5.Входной контроль и методы его проведения подробно изложены в СТП________.»Комплексная система управления качеством продукции (услуг). Организациявходного контроля материалов и топливно-энергетических ресурсов».

1.6.Сплошной контроль качества осуществляется на тех технологических операциях, гдеимеются автоматические средства постоянной регистрации данных(приборы-самописцы).

1.7.Выборочный контроль осуществляется на технологических операциях, в моментыэкстремальных нагрузок, а также исходя из местных условий.

1.8.Для проведения контроля качества деятельности подразделений применяются:

лабораторно-производственныйконтроль, являющийся необходимым условием организации рациональногоэнергоснабжения и обеспечения высокоэффективной работы оборудования;

технологическийконтроль, основной задачей которого является оценка технологическойэффективности работы оборудования для своевременного принятия мер,обеспечивающих бесперебойную работу оборудования в соответствии с заданнымирежимами;

контрольза выполнением планово-предупредительного ремонта, основной задачей которогоявляется предупреждение преждевременного износа сооружений и оборудования,предотвращение аварий, обеспечение бесперебойной работы сооружений иоборудования, проводится согласно требованиям, изложенным в СТП_____.»Комплексная система управления качеством продукции (услуг). Порядокпроведения планово-предупредительного ремонта оборудования и сооружений»;

надзорза строительством и приемка в эксплуатацию, осуществляемые в соответствии стребованиями строительных норм и правил и другой нормативно-техническойдокументации, служат для обеспечения надежной и бесперебойной работы новых илиреконструированных сооружений и оборудования.

1.9.Периодичность и порядок проведения мероприятий по осуществлению контроля навсех технологических операциях устанавливаются на основе действующейнормативно-технической документации.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ И ЕГО СОДЕРЖАНИЕ

Лабораторно-производственный контроль

2.1.Лабораторно-производственный контроль, осуществляется производственнойлабораторией предприятия коммунальной энергетики.

2.2.Производственная лаборатория коммунального теплоэнергетического предприятияосуществляет химический контроль за качеством химочищенной, питательной,подпиточной, котловой, сетевой воды, конденсата и пара, сжигаемого топлива, атакже химических реагентов для водоподготовки,

2.3.Объем химического контроля устанавливается наладочной организацией илипроизводственной лабораторией совместно с производственно-технической службой(отделом) в зависимости от типа котельного оборудования, режима его работы,качества исходной и питательной воды и схемы обработки воды.

2.4. Накоммунальных электроэнергетических предприятиях производственная лабораторияосуществляет лабораторные испытания трансформаторного изоляционного масла.

Приповышенных значениях tgδи C2/С50 обмоток и вводовтрансформаторов должно быть произведено измерение tgδ масла самого трансформатора.

2.5.Внеочередная проба масла для определения температуры вспышки должна бытьотобрана из трансформатора при обнаружении горючего газа в газовом релетрансформатора.

2.6. Визмерительных трансформаторах напряжением до 20 кВ и силовых трансформаторах до63 кВ·Aнапряжением до 10 кВ включительно проба масла не отбирается и масло заменяетсяпри браковочных показателях по результатам профилактических испытаний изоляции.

2.7.Производственные лаборатории коммунальных электроэнергетических предприятий,эксплуатирующих воздушные и кабельные электросети, осуществляют:

проверкусоответствия государственным стандартам и техническим условиям образцов кабелейи материалов для монтажа кабельных муфт;

испытаниядействующих новых кабельных линий и сетевых сооружений;

сетевыеизмерения и определение мест повреждений кабельных линий с применением наиболеесовершенных способов;

испытаниештанг, перчаток, бот и других защитных средств.

2.8. Накоммунальных электроэнергетических предприятиях, эксплуатирующих аккумуляторныеустановки, проводится лабораторно-производственный анализ электролита.

Технологический контроль

2.9.Технологический контроль за работой сооружений и оборудования осуществляетперсонал производственных подразделений. Данные наблюдений и измерений вносятсяв журналы установленной формы.

2.10.При организации и установлении объема технологического контроля должны бытьчетко определены и разграничены обязанности работников производственныхподразделений.

2.11.Технологический контроль осуществляется на всех этапах энергоснабжения.

Коммунальные теплоэнергетическиепредприятия

Вотопительных котельных осуществляется технологический контроль:

количестваи качества поступающего топлива и его хранением;

соблюдениярежимных карт по ведению топочного режима;

соблюденияустановленных параметров теплоносителя (расход, давление, температура) наподающем коллекторе пара и горячей воды, на входе возвращаемой воды и конденсата;

надежностиработы основного и вспомогательного оборудования (котлов, подогревателей,деаэраторов, насосов и прочего оборудования котельных);

расходаи качества подпиточной воды, подаваемой в тепловую сеть, а также на подпиткупаровых котлов;

соблюденияПравил технической эксплуатации котельных жилищно-коммунального хозяйства,утвержденных МЖКХ РСФСР.

Втепловых сетях проводится контроль:

параметровтеплоносителя в контрольных точках;

состоянияоборудования и КИП в камерах, колодцах, на эстакадах и прочих сооружениях;

состояниянаружных трасс тепловых сетей;

правильногораспределения теплоносителя по тепловым пунктам потребителей;

соблюдениемПравил технической эксплуатации тепловых сетей и тепловых пунктов, утвержденныхМЖКХ РСФСР.

Втепловых пунктах осуществляется контроль:

параметров(расход, давление, температура) теплоносителя и соответствие их договорам наотпуск тепловой энергии;

состоянияоборудования, приборов учета и контроля теплоносителя;

правильностииспользования теплоносителя.

Коммунальные электроэнергетическиепредприятия

Навоздушных линиях электропередачи с целью технического контроля должны регулярнопроизводиться:

проверказагнивания деталей деревянных опор; проверка состояния антикоррозионногопокрытия металлических опор и траверс;

проверкасостояния бетона железобетонных опор и пасынков;

проверкаэлектрической прочности подвесных изоляторов (измерение электрической прочностистеклянных и штыревых изоляторов не производится, а их состояние определяетсявизуально при осмотрах линии), проверка на линиях напряжением 35 кВ и вышесопротивления соединений проводов;

измерениесопротивления соединений проводов, выполненных сваркой (для соединенийстале-алюминиевых проводов, выполненных с раздельным опрессованием стальной иалюминиевой части провода; измерения не требуются);

измерениесопротивления болтовых соединений проводов; ревизия всех болтовых соединений;измерение сопротивления заземлений опор и тросов; проверка расстояний отпроводов до поверхности земли и различных объектов в местах сближения ипересечения (на линиях с совместной подвеской проводов и между проводами впролете).

Накабельных линиях в электросетях напряжением до 220 В должен осуществлятьсяконтроль нагрузок и напряжений в характерных точках сети.

Нагенераторах и синхронных компенсаторах осуществляется технологический контрольноминальной мощности при установленных параметрах по нагреву, надежностидействия систем возбуждения, охлаждения и устройств зашиты; тока и напряжениястатора и цепи возбуждения, температуры обмоток и стали статора, охлаждающейсреды (газа и жидкости) на входе и выходе системы охлаждения генератора и ввыпрямительной установке возбуждения; несимметрии токов статора (при мощностигенераторов и синхронных компенсаторов 15 MB·А и более).

Нагенераторах с водородным охлаждением должны контролироваться: чистота идавление водорода в генераторе, перепад давлений между уплотняющим маслом иводородом, давлением уплотняющего, а для уплотнений двухкамерного типа — иприжимающего масла со стороны турбины и контактных колец, давление итемпература масла на выходе из источника маслоснабжения уплотнений, температурамасла на сливе из уплотнений в сторону водорода, температура вкладышей торцевыхуплотнений и наличие водорода в дистилляте генераторов с водяным охлаждениемобмоток и с соединительными шлангами из фторопласта.

Вгазомасляной и водяной системах генераторов контролю подлежат: влажностьводорода, газоплотность генератора; удельное сопротивление дистиллята.

Технологическийконтроль за работой электродвигателей включает надзор за их нагрузкой,температурой и вибрацией подшипников, температурой охлаждающего воздуха.

Натрансформаторах производится контроль за соблюдением установленныхтемпературных режимов, за уровнем напряжения и нормами качества масла; заисправностью устройств охлаждения, регулирования напряжения под нагрузкой.

Технологическийконтроль устройств релейной защиты, электроавтоматики, вторичных цепей иэлектроизмерительных приборов проводится согласно действующим положениям иинструкциям на данное оборудование.

Дляконтроля состояния заземляющего устройства периодически должны проводится:

измерениесопротивления заземляющего устройства;

выборочноевскрытие грунта для осмотра элементов заземляющего устройства, находящегося вземле;

проверканаличия цепей между заземлителями и заземляемыми элементами (отсутствиеобрывов, неудовлетворительные Работаем в Москве и Московской области и т.п.);

проверканадежности соединений естественных заземлителей;

проверкапробивных предохранителей в установках до 1000 В.

Технологическийконтроль осветительной сети включает:

проверкудействия автомата аварийного освещения; проверку исправности аварийногоосвещения;

проверкусостояния стационарного оборудования и электропроводки рабочего и аварийногоосвещения;

испытаниеи измерение сопротивления изоляции проводов и кабелей;

испытаниеизоляции стационарных и переносных трансформаторов; контроль освещенностиосновных рабочих мест.

Периодичностьконтрольных проверок и измерений оборудования коммунальныхэлектроэнергетических предприятий принимается в соответствии с «Правиламитехнической эксплуатации электроустановок потребителей и правилами техникибезопасности при эксплуатации электроустановок потребителей»,утвержденными Госэнергонадзором.

3. НАДЗОР ЗА СТРОИТЕЛЬСТВОМ И ПРИЕМКА ОБЪЕКТОВ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Теплоснабжение

3.1.Сооружение тепловых сетей и тепловых пунктов должно производиться подтехническим надзором предприятия.

3.2. Впроцессе сооружения представители предприятия должны проводить промежуточнуюпроверку и приемку следующих операций:

разбивкитрассы тепловой сети в соответствии, с согласованным проектом;

устройстваоснования для трубопроводов с проверкой уклонов по проекту;

выполненияканалов, камер и колодцев до их засыпки;

монтажатрубопроводов и их изоляции (сварка, опрессовка, антикоррозионная защита,тепловая изоляция с защитным слоем);

промывкитрубопроводов;

устройствасопутствующих дренажей;

устройстваактивной электрозащиты.

3.3.Предприятие обязано контролировать соответствие составляемых строительнойорганизацией исполнительных чертежей фактически выполненным работам.

3.4.Приемка в эксплуатацию котельных, тепловых сетей, тепловых пунктовосуществляется в соответствии с «Правилами технической эксплуатациикотельных жилищно-коммунального хозяйства», «Правилами техническойэксплуатации тепловых сетей и тепловых пунктов» МЖКХ РСФСР, а такжедействующими Строительными нормами и правилами.

3.5.Приемка законченных объектов в эксплуатацию производится приемочной комиссией,создаваемой в соответствии с требованиями правил, после положительного результатакомплексного опробования оборудования устранения дефектов, выявленных приопробовании.

Допускаетсяприемка в эксплуатацию отдельных законченных очередей котельных при условиикомплексной готовности каждой очереди и возможности самостоятельной экономичнойее эксплуатации.

Актприемки утверждается вышестоящей организацией, а окончательная приемка объектана баланс эксплуатационно-государственной комиссией.

3.6.При приемке оборудования, регистрируемого в органах Госгортехнадзора СССР, всостав комиссии должен входить инспектор Госгортехнадзора.

3.7. Кприемке и опробованию оборудования, надзору за устранением недоделок и дефектовпривлекают инженерно-технический и производственный персонал эксплуатирующихорганизаций.

Электроснабжение

3.8.Надзор за строительством объектов коммунальных электроэнергетическихпредприятий производится в соответствии с действующими строительными нормами иправилами и другой нормативно-технической документацией.

3.9.Приемка энергетических объектов в эксплуатацию осуществляется в объемепускового комплекса при положительных результатах их опробования.

Проверкаготовности оборудования к комплексному опробованию с предварительнымпроведением его поузловой приемки и проверки отдельных конструкций зданий исооружений производится рабочей комиссией. Состав и сроки назначения рабочейкомиссии устанавливаются в соответствии с действующими инструкциями.

3.10. Приемка строительных сооружений и конструкций ссоставлением актов приемки производится в два этапа: промежуточные приемки (включающиев основном скрытые работы) и окончательная приемка.

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

Приказомпо предприятию

от «___»_______ 198__ г. №__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает общие положения планирования и обеспечения предприятияматериалами и топливно-энергетическими ресурсами, содержание и порядокразработки плана материально-технического снабжения, спецификации выделенныхфондов.

Стандартраспространяется на отдел материально-технического снабжения и все связанные сним отделы и службы предприятия.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Материально-техническое снабжение — процесс планового распределения средствпроизводства, организации своевременного комплектного доведения их отпоставщика до потребителя и обеспечения рационального использования.

1.2.Основная задача служб материально-технического снабжения — бесперебойное икомплектное обеспечение производства всеми необходимыми материальными итопливно-энергетическими ресурсами надлежащего качества, в соответствии сутвержденными нормами и нормативами.

Воснове организации обеспечения предприятия средствами производства лежитразработка плана материально-технического снабжения.

1.3.План материально-технического снабжения представляет собой совокупностьпланово-расчетных документов, в которых определяется потребность в материальныхресурсах и устанавливаются источники ее покрытия.

2. СОДЕРЖАНИЕ И ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ ПЛАНА МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ

2.1.План материально-технического снабжения (МТС) является одним из разделовтехпромфинплана предприятия.

Кдокументам, обосновывающим потребность в материалах и топливно-энергетическихресурсах, относятся формы техпромфинплана, приведенные в прил.1.

2.2. Приразработке плана материально-технического снабжения используется балансовыйметод планирования, учитывающий как потребность в материалах, так и еепокрытия.

Определениеколичества материальных ресурсов, подлежащих приобретению в планируемом году,производится в зависимости от величины их остатка, ожидаемого на началопланируемого года, потребности на планируемый год и планового неснижаемогозапаса, которым должно располагать предприятие к концу планируемого года икоторый определяется на основе утвержденных норм (в днях или % от установленного оборудования поотдельным видам материальных ресурсов).

Ожидаемыйостаток на начало планируемого года определяется из расчета наличия материалови топлива к моменту составления плана, возможного до конца года их получения ипредстоящего расхода, исчисляемого на основе объема работ и соответствующихдействующих норм.

Потребностьна планируемый год в материалах и топливе определяются исходя из норм ихрасхода.

Общаяпотребность в топливе определяется в условных и натуральных показателях. Воснову ее определения принимаются усредненные нормы расхода условного топлива,исходя из типов установленного оборудования электростанций, котельных,конструкций тепловых сетей и планируемого ввода новых видов оборудования, а насобственные нужды — по соответствующим нормам или, при отсутствии их, поотчетным данным. Количество натурального топлива определяется путем пересчетаусловного топлива в соответствии с характеристикой натурального топлива.

Потребностьв основных ремонтно-строительных материалах определяется исходя из объема работпо капитальному и текущему ремонтам и государственным капитальным вложениям,выполняемым хозяйственным способом. Расчет потребности в материалах ведетсяотдельно по видам работ, поскольку различны источники их финансирования:капитальный ремонт основных фондов производится за счет амортизационныхотчислений; текущий ремонт зданий и сооружений — за счет цеховых иобщеэксплуатационных расходов; работы по государственным капитальным вложениям- за счет средств фондов развития производства, социально-культурныхмероприятий и жилищного строительства и т.п. Потребность в основныхремонтно-строительных материалах и запасных частях определяется на основанииутвержденных норм расхода материалов, а при отсутствии утвержденных норм исходяиз фактических затрат в текущем году и намечаемого в плановом году объемаработ.

Расчетпотребности в оборудовании производится на основании объемов — работ покапитальному ремонту и государственным капиталовложениям, выполняемым хозяйственнымспособом в соответствии с предусмотренными, финансовым планом источникамифинансирования и по аналогии с расчетом потребности в материалах и запасныхдеталях.

Общийрасход электроэнергии определяется как произведение:

посиловой электроэнергии установленной мощности электродвигателей на число часовработы;

поосветительной электроэнергии общей мощности световых точек на число часов ихработы.

Источникамиудовлетворения планируемой потребности могут являться ожидаемые остаткиматериальных ресурсов, централизованные фонды, мобилизация внутренних ресурсови прочие источники.

2.3.Годовой план материально-технического снабжения составляется в укрупненнойноменклатуре продукции, распределяемой Госпланом СССР и Госснабом СССР.

2.4.Годовой план МТС составляется в два этапа:

напервом этапе (март — май) разрабатывается предварительный план в форме заявок,содержащих расчеты потребности в отдельных видах материальных ресурсов;

навтором этапе (декабрь — февраль) годовой план снабжения корректируется на основевыделенных предприятию фондов, фактических остатков материалов и топлива наскладе, уточненной программы, скорректированных норм расхода.

Планыразрабатываются в специфицированной номенклатуре с указанием марок, профилей исортамента материалов и видов твердого топлива.

2.5.Составление плана материально-технического снабжения производится совместно сдругими службами предприятия, например, совместно с планово-производственнымотделом определяется уточненный объем производства в планируемом периоде и составляютсязаявки с обоснованными расчетами на все виды применяемых материалов и топлива.

2.6. Наосновании полученных материалов (заявок и баланса материально-техническогоснабжения) составляются сводные заявки (прил.2).

2.7.Следующий этап составления плана материально-технического снабжения -специфицирование выделенных фондов.

Порядок специфицированиявыделенных фондов

Специфицирование- расшифровка укрупненной потребности по ассортименту.

Главнаязадача специфицирования — обеспечить заказ материалами в пределах выделенныхпредприятию фондов.

Специфицированиепроизводится работниками отдела материально-технического снабжения на основетщательной проверки потребности в каждом типоразмере материала с учетомостатков на начало периода и уточнением других условий поставки и оперативныхпланов снабжения.

3. КОНТРОЛЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ ПЛАНОВ СНАБЖЕНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ФОНДОВ

3.1. Впроцессе обеспечения производства материальными ресурсами работники отделаматериально-технического снабжения осуществляют:

контрольза своевременной отгрузкой материалов и топлива поставщиками в точномсоответствии со сроками, указанными в договорах на поставку и внарядах-заказах;

контрольза процессом транспортировки материалов и топлива с целью недопущениякредиторской и дебиторской задолженности;

рациональноеиспользование автотранспорта, обеспечение быстрой разгрузки, количественной икачественной приемки прибывших материалов, топлива, своевременное ихоприходование;

контрольза своевременной отгрузкой возвратной тары согласно срокам, указанным всертификатах.

3.2.Для обеспечения своевременной реализации работники отделаматериально-технического снабжения:

своевременновыявляют причины отклонений от показателей плана снабжения;

во всехслучаях нарушения договоров поставки требуют от поставщика уплаты штрафов, пении неустойки, предусмотренных договорами;

оперативнообеспечивают ускорение доставки материалов, топлива, оборудования, еслизадержка в их поступлении произошла по вине транспортной организации;

постояннозанимаются анализом работы по материально-техническому снабжению предприятия.

Приложение1
Форма 8 (типовая)

РСФСР
Министерство жилищно-коммунального хозяйства

 

 

 

(город,наименование предприятия)

 

План материально-технического снабжения на 19____ г.
(сводная таблица)

Наименованиематериалов и топлива

№строки

Единицаизмерения

Ожидаемыйостаток на начало планируемого периода

Потребностьна планируемый год

Плановыйзапас к концу года

Кзаготовке на планируемый год

Источникиполучения

всего(гр.2+гр.3–гр.1)

цена

сумма

втом числе по кварталам

I

II

III

IV

А

Б

В

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Начальник планового отдела

 

Начальник отдела материально‑технического снабжения

 

Форма 8-1

РСФСР
Министерство жилищно-коммунального хозяйства

 

 

 

(город,наименование предприятия)

 

Сводная ведомость потребности и стоимости топлива на 19____ г.

Наименованиепоказателей

№строки

Единицаизмерения

Планируемыйгод

всего

втом числе по кварталам

I

II

III

IV

А

Б

В

1

2

3

4

5

Нормыудельного расхода условного топлива на выработку 1 ГДж (1 Гкал) тепла

1

кг

 

 

 

 

 

Потребностьусловного топлива — всего

2

ту.т.

 

 

 

 

 

Втом числе:

 

 

 

 

 

 

 

на нужды населения и приравненных кнему потребителей

3

«

 

 

 

 

 

на нужды прочих потребителей тепла

4

«

 

 

 

 

 

на собственные нужды и потери тепла всети теплопроводов

5

«

 

 

 

 

 

Потребностьнатурального топлива — всего

6

тили м3

 

 

 

 

 

Втом числе:

 

 

 

 

 

 

 

на нужды населения и приравненных кнему потребителей

7

м3

 

 

 

 

 

на нужды прочих потребителей тепла

8

«

 

 

 

 

 

на собственные нужды и потери тепла всети теплопроводов

9

«

 

 

 

 

 

Цена1 т (1 м3) натурального топлива:

10

руб.-коп.

 

 

 

 

 

для населения

11

«

 

 

 

 

 

для прочих потребителей

12

«

 

 

 

 

 

Стоимостьтоплива

13

руб.

 

 

 

 

 

 

Начальник планового отдела

 

Начальник отдела материально‑технического снабжения

 

Форма 8-2

РСФСР
Министерство жилищно-коммунального хозяйства

 

 

 

(город,наименование предприятия)

 

Расчет потребности в материальных и запасных частях на работы по текущему икапитальному ремонтам и нецентрализованным капиталовложениям, выполненнымхозяйственным способом на 19___г.

Наименованиематериалов и запасных частей

№строки

Единицаизмерения

Нормырасхода материалов и запасных частей на 1000 руб. объема работ

Потребностьв материалах и запасных частях

Всего

Цена

Сумма,тыс. руб.

Втом числе по кварталам

 

I

II

III

IV

потекущему ремонту

покапитальному ремонту

погосударственным капиталовложениям

Потекущему ремонту

Покапитальному ремонту

погосударственным капиталовложениям

 

А

Б

В

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Начальник планового отдела

 

Начальник отдела материально‑технического снабжения

 

Форма 8-3

РСФСР
Министерство жилищно-коммунального хозяйства

 

 

 

(город,наименование предприятия)

 

Расчет потребности в оборудовании для работ по капитальному ремонту игосударственным капиталовложениям на 19___г.

Наименованиеоборудования

№строки

Единицаизмерения

Потребностьв оборудовании

Цена

Сумма

Всего

Втом числе по кварталам

накапитальный ремонт

наработы по государственным капиталовложениям

I

II

III

IV

А

Б

В

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Начальник планового отдела

 

Начальник отдела материально‑технического снабжения

 

Форма 8-4

РСФСР
Министерство жилищно-коммунального хозяйства

 

 

 

(город,наименование предприятия)

 

Расчет потребности в электроэнергии и ее стоимости на 19_____г.

Наименованиепоказателей

№строки

Единицаизмерения

Всего

Втом числе по кварталам

I

II

III

IV

А

Б

В

1

2

3

4

5

IСиловая электроэнергия

 

 

 

 

 

 

 

Числодействующих электродвигателей

1

шт.

 

 

 

 

 

Установленнаямощность электродвигателей

2

кВт

 

 

 

 

 

Числочасов работы электродвигателей в год

3

ч

 

 

 

 

 

Общийрасход электроэнергии

4

тыс.кВт·ч

 

 

 

 

 

Тарифна электроэнергию:

 

 

 

 

 

 

 

за присоединенную мощность

5

руб., коп.

кВт

 

 

 

 

 

за потребленную электроэнергию

6

  коп.  

кВт·ч

 

 

 

 

 

Общаясумма затрат на электроэнергию

7

тыс.руб.

 

 

 

 

 

II.Электроэнергия на освещение

 

 

 

 

 

 

 

Числосветовых точек

8

шт.

 

 

 

 

 

Общаямощность световых точек

9

кВт

 

 

 

 

 

Числочасов горения в год

10

ч

 

 

 

 

 

Общийрасход электроэнергии

11

кВт·ч

 

 

 

 

 

Тарифна электроэнергию

12

  коп.  

кВт·ч

 

 

 

 

 

Общаясумма затрат на электроэнергию

13

тыс.руб.

 

 

 

 

 

 

Начальник планового отдела

 

Начальник отдела материально‑технического снабжения

 

Приложение 2

СВОДНАЯ ЗАЯВКА НА ПОТРЕБНОЕ КОЛИЧЕСТВО ОБОРУДОВАНИЯ И МАТЕРИАЛОВ

 

1. Платежно-отгрузочныереквизиты

 

 

 

2. Железнодорожный кодполучателя

 

 

 

№п.п.

Наименованиеоборудования и материалов

Тип,марка

Единицаизмерения

Потребноеколичество

Ориентировочнаяцена за единицу

Общаясумма, руб.

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Директор предприятия

 

Начальник отдела материально‑технического снабжения

 

 

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

МЕТРОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕКАЧЕСТВА

Приказомпо предприятию

от «___»_______198__г.№__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает основные требования к порядку проведения работ пометрологическому обеспечению предприятия и распространяется на все егоподразделения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Метрологическое обеспечение качества продукции (услуг) — это комплексорганизационно-технических мероприятий, проводимых в коммунальныхэнергетических предприятиях и направленных на определение с требуемой точностьюхарактеристик и режимов производства и транспортирования потребителям электрическойи тепловой энергии для нужд отопления, горячего водоснабжения, освещения и т.д.

1.2.Основными целями метрологического обеспечения на предприятии являются:

повышениекачества продукции (услуг) и уровня автоматизации производственных процессов;

обеспечениедостоверного учета и повышения эффективности использования материалов иэнергетических ресурсов;

повышениеэффективности мероприятий по нормированию и контролю условий труда, охранеокружающей среды.

1.3.Задачами метрологического обеспечения являются:

проведениеанализа состояния метрологического обеспечения;

обеспечениеединства и достоверности измерений по предприятию;

систематическоесовершенствование парка измерительных приборов путем внедрения новойизмерительной техники;

контрольза эксплуатацией средств измерений;

проведениепериодических поверок средств измерений и метрологической аттестациинестандартизированных измерительных приборов;

организацияоперативного учета, хранения и ремонта измерительных приборов.

1.4.Метрологическая подготовленность предприятия к выработке энергии и оказаниюуслуг высокого качества достигается путем:

обеспеченияпредприятия необходимыми средствами измерения: приборами для измерения ирегулирования давления и разрежения; приборами для определения мест поврежденийвоздушных линий и тепловых сетей; приборами для измерения и регулированиятемпературы; угломерами, высотомерами; приборами для измерения расхода иколичества энергии; психрометрами, вискозиметрами; приборами для определениявлажности; вторичными приборами; электроизмерительными приборами показывающимии самопишущими; приборами для измерения светотехнических характеристик;приборами для замера числа оборотов, синхроскопами; приборами для измерениявремени; распределительными приборами; приборами для определения содержаниягазов; приборами для линейных измерений; приборами для измерения калорийноститоплива; приборами и мерами массы;

обеспечениеединства и точности измерений, проводимых на всех стадиях производства итранспортирования энергии.

1.5.Метрологическая пригодность нормативно-технической документации к производствупродукции и оказанию услуг высокого качества и поддержанию этого качествазаключается в соответствии этой документации метрологическим нормам итребованиям.

1.6.Единство и точность измерений обеспечиваются единообразием средств измерений идостоверностью измерений.

1.7.Единообразие средств измерений достигается при помощи их поверки и ремонта, атакже соблюдения условий хранения и эксплуатации, предусмотренныхсоответствующими Правилами и инструкциями заводов-изготовителей.

1.8.Достоверность измерений достигается правильным выбором и применением средствизмерений и методик проведения измерений.

1.9.Метрологическое обеспечение качества продукции (услуг) должно осуществляться всоответствии с правилами и положениями государственной системы обеспеченияединства измерений (ГСИ), государственной системы стандартизации (ГСС),отраслевых стандартов и нормативно-технических документов, учитывающихспецифические особенности деятельности коммунального энергетическогопредприятия.

2. ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ, УЧАСТВУЮЩИЕ В МЕТРОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ, ИИХ ФУНКЦИИ

2.1. Вметрологическом обеспечении качества продукции (услуг) должны участвовать:

производственно-техническаяслужба (отдел), отдел (группа) материально-технического снабжения;

производственныеслужбы, занятые эксплуатацией и ремонтами контрольно-измерительных приборов иавтоматики; производственная лаборатория.

Взависимости от величины предприятия, числа эксплуатируемых измерительных приборовслужба метрологического обеспечения может создаваться либо непосредственно напредприятии, либо в областном (краевом, республиканском, АССР) энергетическомпроизводственном объединении, в которое входит коммунальное энергопредприятие.

2.2. Вцелях обеспечения предприятий средствами измерений, а также единства и точностипроводимых измерений, производственно-техническая служба (отдел) выполняетследующие функции:

участиев изучении потребностей предприятия в приборах и стандартизированных средствах измерения;

подготовкапредложений по разработке и выпуску в случае необходимости нестандартизируемыхизмерительных приборов отраслевого назначения, согласование этих предложений сТехническим управлением Министерства, обеспечение включения их в производственныепланы организаций и предприятий край (обл) упркомхоза или министерства;

планированиеработ по ремонту на предприятии.

2.3.Отдел (группа) материально-технического снабжения осуществляет функции побесперебойному и комплексному обеспечению предприятия всеми необходимымисредствами измерения в соответствии с потребностью предприятия и планомматериально-технического снабжения.

2.4.Службы ремонта КИПиА осуществляют следующие функции: организацию и ведениеучета средств измерений по картотеке учета установленной формы;

составлениеграфиков государственной поверки средств измерений и согласование их ссоответствующими краевыми (областными) или городскими отделами и лабораториямиГосстандарта СССР;

организацияи своевременное проведение государственной поверки средств измерений,эксплуатируемых на предприятии;

участиев проводимых на предприятии работах по автоматизации производственных процессовна всех этапах: подготовки, монтажа, наладки, испытаниях и эксплуатацииприменяемых при этом измерительных устройств;

организациюсвоевременного и качественного проведения ремонта средств измерений;

участиев комиссиях по проведению ведомственной аттестации средств измерений;

контрольза соответствием применяемых на предприятии средств и методов измеренийтребованиям точности, установленным технологическими инструкциями;

контрольсостояния, правильности эксплуатации, хранения средств измерений вподразделениях предприятия;

обеспечениевнедрения государственных и отраслевых стандартов, другойнормативно-технической документации, регламентирующей нормы точности измерений.

2.5.Производственная лаборатория выполняет следующие функции:

длятеплоэнергетических предприятий — проведениевсех необходимых видов химического анализа воды и топлива;

дляэлектроэнергетических предприятий — поверки отремонтированных счетчиковэлектрической энергии и изготовляемых на предприятии средств зашиты иоборудования.

2.6. Всвоей практической деятельности производственно-техническая служба (отдел),службы ремонта и КИПиА должны руководствоваться:

ГОСТ1.25-76 и ГОСТ8.002-71;

правиламии инструкциями Государственного комитета стандартов Совета Министров СССР;

«Правиламитехнической эксплуатации электрических станций и сетей» (М., Энергия,1977);

«Правиламитехнической эксплуатации тепловых сетей и тепловых пунктов» (М.,Стройиздат, 1973);

«Правиламитехнической эксплуатации котельных жилищно-коммунального хозяйства» (М.,Стройиздат, 1973);

ГОСТ2874-82;

требованиямиСНиП III-36-73*,II-34-76*,II-33-75*;

ГОСТ13109-67 с изм.;

техническимиописаниями, правилами и инструкциями заводов-изготовителей по эксплуатацииизмерительных приборов и другой нормативно-технической документацией;

Положениямио службах (лабораториях) поверки и ремонта и КИПиА, утвержденнымиадминистрацией областного (краевого, республиканского АССР) энергетическогообъединения.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО МЕТРОЛОГИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА

3.1.Вновь полученные предприятием средства измерений принимаются складом. Отдел(группа) материально-технического снабжения оповещает службы ремонта, КИПиА ивсе подразделения предприятия о наличии средств измерений на складе.

3.2.Руководители подразделений или ответственные исполнители получают со складановые средства измерений, проверяют их, согласно технической документации, исдают на обязательную первичную поверку в соответствующие службы.

3.3. Кэксплуатации допускаются те средства измерения, которые признаны по результатамметрологической поверки пригодными к применению и имеют соответствующеесвидетельство или клеймо.

3.4.Пригодные к эксплуатации средства измерений устанавливаются в подразделениях,налаживаются в комплекте с технологическим оборудованием и оформляются актом осдаче в эксплуатацию. Акт подписывается начальником подразделения, инженером иначальником службы ремонта, КИПиА или производственной лаборатории.

3.5.Переданные в эксплуатацию средства измерений заносятся в карточки учета и вграфики государственной поверки, в соответствии с которыми проводитсяпериодическая поверка средств измерения, имеющихся на предприятии.

3.6.Хранение средств измерения осуществляется в соответствии с государственнымистандартами и требованиями, изложенными в соответствующих правилах иинструкциях заводов-изготовителей.

3.7.Организация и ведение учета поступления, нахождения в эксплуатации и выбытиясредств измерений ведется по учетным карточкам.

3.8.Для метрологического обеспечения качества энергоснабжения средства измерения,осуществляющие контроль технологических процессов, должны эксплуатироваться всоответствии с требованиями Правил, инструкций, методических указаний ипринципиальных схем измерения.

3.9.Ремонт средств измерений производится собственными силами илиспециализированными предприятиями.

3.10.Обязанности по подготовке и сдаче в ремонт средств измерений возлагаются наслужбу ремонта или КИПиА.

3.11.Контроль за правильностью эксплуатации и хранения средств измерений исоблюдением графика государственной поверки осуществляет КРГ и служба КИПиА.

4. МЕТРОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ

4.1.Контроль за метрологическим обеспечением включает проверку:

наличиятехнической документации, устанавливающей требования к контрольно-измерительнымоперациям;

обеспеченностикаждого этапа технологического процесса необходимыми методиками и средствамиизмерений, гарантирующими заданную точность измерений;

состоянияи правильности применения средств измерений.

4.2.Контроль за состоянием и применением средств измерений включает проверку:

наличияи правильности учета средств измерений;

исправностисредств измерений и своевременности их поверки;

соответствияусловий применения средств измерений нормированным для них условиямэксплуатации;

соблюдениялицами, применяющими средства измерений, правил их эксплуатации и техническогообслуживания;

соответствияусловий хранения средств измерений требованиям обеспечения их исправности;

прохождения периодической государственной поверки.

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ПОДБОР, РАССТАНОВКА, ВОСПИТАНИЕ И ОБУЧЕНИЕ КАДРОВ НАПРЕДПРИЯТИИ КОММУНАЛЬНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ

Приказомпо предприятию

от «___»_______198__ г. №__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает порядок организации работ по подбору, расстановке,воспитанию кадров на предприятиях коммунальной энергетики.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Решение вопросов подбора, расстановки, воспитания и обучения кадровпредусматривает проведение организационных, методических и воспитательныхмероприятий, направленных на развитие и совершенствование технических знанийработников, повышение их профессионального мастерства, создание наиболееблагоприятных условий для работы, обеспечивающей высокое качествоэнергоснабжения.

1.2.Разработка всех мероприятий обеспечивается следующим комплексом работ:

определениемпотребности в численности работающих по профессиям и квалификации напланируемый период;

подбороми расстановкой кадров;

проведениемвводного инструктажа, подготовкой и повышением квалификации кадров:

проведениематтестации инженерно-технических работников и служащих, подготовкой работающихпо вопросам управления качеством;

обучениемметодам работы по улучшению качества энергоснабжения;

воспитательнойработой с кадрами.

Веськомплекс работ должен проводиться в тесном контакте с партийной, профсоюзной икомсомольской организациями и быть подчинен задачам выполнения коллективомпредприятия коммунальной энергетики плановых заданий, неуклонного повышениякачества энергоснабжения.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТАЮЩИХ ПО ПРОФЕССИЯМ ИКВАЛИФИКАЦИИ

2.1. Напредприятии коммунальной энергетики на основании текущих и перспективных плановразвития производится определение потребности в численности работающих попрофессиям и квалификации.

2.2.Определение потребности осуществляется планово-экономическим отделом совместнос производственно-технической службой (отделом). Этими службами составляетсябаланс дополнительной потребности в рабочих и служащих и источников ееобеспечения по годам, который включает в себя: имеющуюся численность идополнительную потребность в рабочих и служащих для обеспечения прироста изамены выбывающих, обеспечение потребности за счет окончившихпрофессионально-Профессиональный, средние и высшие специальные учебные заведения идр.

2.3.Балансовый расчет составляется по имеющимся формам, приведенным втехпромфинплане энергетического коммунального предприятия.

3. ПОДБОР И РАССТАНОВКА КАДРОВ

3.1.Источниками обеспечения рабочими кадрами будут: выпускники профтехучилищ,направляемые на предприятия по их заявкам; выпускники средних школ; рабочие,перешедшие с других предприятий.

3.2.Укомплектование предприятия специалистами высшей и средней квалификацииосуществляется за счет приема молодых специалистов по плану межведомственногораспределения оканчивающих вузы и техникумы; учебы рабочих в вечерних и заочныхтехникумах и вузах; приема специалистов, перешедших с других предприятий.

3.3.Подбор и расстановка кадров на предприятии осуществляются руководством черезотдел кадров на основании квалификации, стажа специалиста, его техническихзнании и опыта организаторской и воспитательной работы с людьми.

3.4.При расстановке кадров необходимо соблюдать последовательность в выдвижении содной должности на другую, постоянно подготавливая Специалиста к работе болеесложной по характеру и масштабу.

3.5. Напредприятии должен создаваться резерв специалистов на выдвижение с цельюсвоевременной замены уволившихся работников или не справившихся с работой напорученных им участках.

3.6. Врезерв следует зачислять специалистов с высшим и средним специальнымобразованием и лиц, обучающихся без отрыва от производства на старших курсахвузов и техникумов.

3.7.Работу с резервом на предприятии проводят начальники служб и отделов, аконтроль осуществляет отдел кадров.

3.8.Работа с резервом должна осуществляться путем привлечения их к временномуисполнению обязанностей более ответственной должности на периодкратковременного или длительного отсутствия основных работников; привлечения кпроверкам производственной и хозяйственной деятельности служб и отделов;систематического оказания помощи и осуществления контроля за повышением ихполитического уровня и производственной квалификации; систематического общениясо специалистами, с целью изучения стиля их работы, волевых качеств иорганизаторских способностей; вовлечения их в активную общественно-политическуюжизнь коллектива.

3.9.Следует соблюдать принцип гласности в работе при отборе специалистов в резервна руководящие должности, проводя эту работу коллегиально, совместно спартийной, профсоюзной и комсомольской организациями.

3.10.Назначение специалистов на вакантные руководящие должности должнопроизводиться, как правило, из числа лиц, состоящих в резерве на выдвижение.

3.11.Состав специалистов, зачисленных в резерв на выдвижение, должен систематическипополняться, ежегодно корректироваться и согласовываться с партийной,профсоюзной и комсомольской организациями.

4. ПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ

4.1. Напредприятии должен систематически проводиться комплекс мероприятий по обучениюразличных категорий работников.

4.2.Система обучения работников предусматривает проведение организационных,методических, воспитательных и других мероприятий, направленных на развитие исовершенствование технических, профессиональных, экономических знаний исоздание на этой основе условий для улучшения качества энергоснабжения.

4.3.Формы и методы обучения определяются системой подготовки и повышенияквалификации кадров МЖКХ РСФСР в зависимости от конкретных условий работыданного предприятия.

4.4.Первичному обучению подлежат все вновь принятые на предприятие рабочие, неимеющие производственной специальности. Подготовка проводится в объеметребований начального уровня квалификации.

4.5.Подготовка новых рабочих осуществляется в следующих формах: курсовой, групповойи индивидуальной.

Подготовкаведется непосредственно на производстве или учебно-курсовых комбинатах ипунктах.

Подготовкапроизводится по учебным программам, утвержденным в установленном порядке.Обучение завершается сдачей экзамена и присвоением квалификации.

4.6.Для повышения квалификации рабочих, повышения технических знаний для овладенияпередовой техникой, научной организацией труда, высокопроизводительнымиметодами выполнения сложных и ответственных работ организуются:производственно-Профессиональный курсы; курсы целевого назначения; школы по изучениюпередовых приемов и методов труда; курсы бригадиров (мастеров).

Итогомобучения является квалификационный экзамен или зачет, а для курсов целевогоназначения — итоговое занятие.

4.7.Обучение рабочих вторым (смежным) профессиям проводится с целью расширения ихпроизводственного профиля, совмещения профессий в соответствии с требованиямисовременного производства. Примерный срок обучения устанавливается до трехмесяцев. Обучение заканчивается сдачей квалификационного экзамена.

4.8.Занятия должны проводить высококвалифицированные специалисты предприятия илиприглашаемые со стороны.

4.9. Кприему экзаменов привлекаются представители всех заинтересованных организаций(Госгортехнадзор, Госкотлонадзор и т.д.).

4.10.Обучение и повышение квалификации руководящих работников и специалистов должнопроводиться регулярно, в соответствии с планом предприятия по повышениюквалификации, а также организуется стажировка молодых специалистов (один годпосле окончания вуза и распределения).

4.11.Стажировка молодых специалистов проводится для приобретения необходимыхпрактических и организаторских навыков для выполнения работ, по занимаемойдолжности, изучения специфики всей работы и углубления специализации.Стажировка проводится по индивидуальному плану, под руководствомвысококвалифицированного специалиста, в тесном контакте с Советом молодыхспециалистов. Ответственность за проведение стажировки несет главный инженерпредприятия.

4.12.Обучение и повышение квалификации руководящих работников и специалистовосуществляются на республиканских курсах; курсах, организуемых на базеучебно-курсовых комбинатов; факультетах повышения квалификации;научно-технических и научно-практических конференциях; в университетенаучно-технического прогресса; проведением технической учебы на предприятии.

4.13.Направление на факультеты повышения квалификации при вузах производится черезуправление кадров и учебных заведений Министерства жилищно-коммунальногохозяйства РСФСР.

4.14.На предприятии создается система курсов экономического образования кадров исистема партийно-политического образования.

5. ПРОВЕДЕНИЕ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

5.1.Аттестация работников предприятия направлена на повышение ответственностиспециалистов за уровень их работы, укрепление состава руководящих кадровподготовленными специалистами.

5.2.Аттестация проводится в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от26 июля 1973 г. №531. Порядок проведения аттестации регламентируетсяПоложением, утвержденным данным постановлением.

5.3.Основанием для проведения аттестации является приказ министерства «Оподготовке и проведении очередной аттестации работников предприятий иорганизаций министерства». Приложением к приказу является форма отчетностио результатах работы аттестационной комиссии и ее решениях.

6. ОБУЧЕНИЕ РАБОТАЮЩИХ ОСНОВАМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

6.1.Планы и программы обучения, графики проведения занятий, кандидатурыпреподавателей составляются отделом кадров совместно с координационно-рабочейгруппой и утверждаются главным инженером.

6.2.Программы обучения основам управления качеством должны включать кактеоретические, так и практические вопросы. Конкретное содержание программ,продолжительность и периодичность обучения должны быть дифференцированы взависимости от категории обучающихся работников.

6.3.Программы обучения рабочих должны иметь цель ознакомить их с передовымиметодами труда, повысить профессиональное мастерство и техническую грамотность.В программу должны быть включены краткие сведения о качестве энергоснабжения,которые необходимо знать квалифицированному рабочему, включая вопросы созданияна предприятии КС УКП (У).

6.4.Обучение ИТР и служащих должно предусматривать изучение достижений науки ипроизводства в области энергетики; предусматривать повышение квалификации иразвитие профессиональных навыков, необходимых для работы в условиях действияКС УКП (У).

6.5.Дни и время проведения занятий устанавливаются приказом директоров.

6.6.Для оказания научно-методической помощи обучающимся в изучении основ управлениякачеством продукции (услуг) рекомендуется предусмотреть создание кабинетакачества, в котором должны быть сосредоточены нормативно-техническая иметодическая документация и литература по вопросам качества и стандартизации;наглядные пособия по стандартизации и качеству продукции (услуг); тематическиестенды, отражающие основные вопросы стандартизации и качества продукции(услуг), передовой опыт управления качеством продукции (услуг).

6.7.Работники предприятия коммунальной энергетики после окончания учебы сдаютэкзамены комиссии под председательством главного инженера. Работники, успешнопрошедшие обучение по управлению качеством, должны пользоваться преимуществомпри присвоении разрядов и повышении в должности. Наиболее отличившиесяработники могут морально и материально поощряться по итогам работы.

6.8.Обучение по управлению качеством наиболее целесообразно совмещать с другимивидами подготовки кадров.

7. ВОСПИТАТЕЛЬНАЯ РАБОТА С КАДРАМИ

7.1.Воспитательная работа должна быть направлена на поддержание у исполнителейпостоянного и сознательного стремления повышать эффективность и качествовыполняемой работы.

Этацель достигается разъяснением исполнителю его роли (участка) в деятельностипредприятия; созданием у исполнителя уверенности в значимости выполняемой имработы.

7.2. Конкретные формы и методы воспитательной работыпринимаются в зависимости от целей, стоящих перед исполнителем.

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ТРУДА

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г. №__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___ г.

Настоящийстандарт устанавливает принципы и показатели по учету, оценке и контролюкачества работы коммунальных энергетических предприятий и методику расчета этихпоказателей. Стандарт распространяется на все подразделения и службыпредприятия.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Всоставе комплексной системы управления качеством продукции (услуг)предусматривается оценка качества труда, главное назначение которой состоит втом, чтобы заинтересовать участников производственного процесса в творческом исогласованном труде.

1.2.Стандарт по контролю и оценке качества труда выполняется как для отдельногоработника, так и для коллективов подразделений, отделов, служб и предприятия вцелом.

1.3.Для оценки качества труда применяется обобщенный коэффициент, который позволяетсравнивать эффективность и качество труда всех работников и подразделенийпредприятия независимо от их производственной и функциональной ориентации иназначения.

1.4.Обобщенный показатель качества труда является интегральным, т.е. суммарным,образуемым из единичных коэффициентов труда, и определяется ежемесячно.

1.5.Единичные показатели, из которых слагается интегральный коэффициент качестватруда, должны отражать все стороны деятельности коллектива коммунальногоэнергетического предприятия: производственную, техническую, хозяйственную,социальную и идеологическую; быть удобными и простыми при использовании, нетребовать учета и объективно характеризовать результаты труда коллектива иотдельных работников.

1.6.Каждому единичному показателю качества работы должен соответствовать численныйкоэффициент, определяющий его весомость в комплексной оценке качества труда.

1.7.Информация по всем показателям, принятым для оценки качества труда отдельныхработников и коллективов, должна базироваться на данных хозяйственного расчета,что исключает субъективность в подведении итогов. Информация должна бытьдокументирована.

1.8.Разнообразие показателей по содержанию и продолжительности цикла накопленияинформации обусловливает различную периодичность контроля выполненияпоказателей. По показателям, выполнение которых учитывается по сменам и суткам,интервалом контроля принимаются сутки. Если задание (срок исполнения)устанавливается на неделю, декаду, месяц — периодичность контроля принимаетсяравной соответственно неделе, декаде, месяцу.

1.9.Контроль за выполнением показателей в зависимости от их содержания осуществляютфункциональные отделы и службы предприятия коммунальной энергетики(производственно-техническая, тепловая инспекция, планово-экономический отдел,бухгалтерия и т.д.).

1.10.Всеми работами по контролю за качеством труда и расчетами коэффициента качестватруда занимаются соответствующие координационно-рабочие группы и общественныеуполномоченные подразделений.

1.11.Все работники имеют право через своих уполномоченных предъявить претензии ксоответствующим отдельным исполнителям и подразделениям предприятия (всоответствии с их функциональными обязанностями).

1.12.Разногласия по определению коэффициента качества труда отдельных исполнителейразрешает начальник подразделения совместно с представителем профсоюзнойорганизации.

1.13.Оценка качества труда подразделений производится по материалам, представляемымструктурными подразделениями и отражающими: выполнение технико-экономическихпоказателей, наличие взаимных претензий; протоколы «Дней качества»;протоколы постоянно действующей комиссии по качеству; протоколы оперативныхсовещаний, проводимых директором или главным инженером предприятия, а такжедругие материалы, характеризующие качество работы подразделений или отдельныхработников предприятия. Предварительные расчеты коэффициентов качества трудаподразделений должны представляться до 6 числа месяца, следующего за отчетным.Копия расчета коэффициента качества труда выдается на 2 дня каждомуподразделению для учета, ознакомления и уточнения выставляемых претензий.Руководитель подразделения должен в двухдневный срок дать свои замечания повыполненным расчетам.

1.14.Уполномоченные осуществляют постоянный контроль:

засвоевременным учетом и выполнением претензий по своему подразделению;

засвоевременным представлением сведений во внештатную КРГ.

1.15.Отчет о качестве труда каждого исполнителя подразделения, согласованный спрофсоюзной организацией, представляется в КРГ по форме 1 (прил.1) до5 числа месяца, следующего за отчетным.

1.16.Уполномоченные подразделений должны представлять в КРГ информацию о претензияхк другим подразделениями к отдельным исполнителям по форме 2 (прил.1) до 3 числа месяца, следующего заотчетным.

1.17.Претензия подразделения может быть снята директором или главным инженером попредставлении необходимой дополнительной информации и по согласованию спрофсоюзной организацией.

1.18.Оперативной формой взаимного контроля качества труда подразделений предприятияявляется карточка взаимных претензий, которая направляется ответственномууполномоченному по качеству соответствующего подразделения для принятия мер, акопия (контрольный талон) — в КРГ.

1.19.Случаи, когда фактически имеющиеся претензии не оформлялись соответствующимобразом, расцениваются как упущение в работе подразделения, не выставившегопретензий и при оценке приравниваются к подаче ложной информации.

2. МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБОБЩЕННОГО КОЭФФИЦИЕНТА КАЧЕСТВА ТРУДА РАБОЧИХ

2.1.Обобщенный коэффициент качества труда рабочих основных и вспомогательныхподразделений предприятий коммунальной энергетики  может определяться по формуле:

где Pi — число однотипных ухудшающих единичных показателей; Ri — размер снижения коэффициента по i-ому единичному показателю; n- числоразличных показателей, ухудшающих качество труда; Pj — числооднотипных улучшающих единичных показателей; Rj — размерповышения коэффициента по j-ому единичному показателю; m — числоразличных показателей, улучшающих качество труда.

2.2.Единичные показатели повышения и понижения коэффициента качества трудаприведены в табл. 1и 2 прил. 2.

2.3. Вслучаях если претензия за одно и то же упущение в работе может быть отнесена кдвум и более пунктам табл. 1 и 2 прил. 2, снижение коэффициента качества трудапроизводится только по одному наибольшему коэффициенту снижения.

2.4.Контроль и оценка качества труда рабочих осуществляются мастерами, начальникамисмен, подразделений, уполномоченными КРГ.

Результатыучета качества труда в течение смены, который проводится непосредственнымисполнителем, отражаются в «Журнале учета качества труда» (прил. 3).

3. МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ КОЭФФИЦИЕНТА КАЧЕСТВА ТРУДА КОЛЛЕКТИВОВПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

3.1. Коэффициенткачества труда коллективов производственных подразделений  предприятийкоммунальной энергетики определяется по формуле

где Пi -i-йединичный показатель качества труда; n — числоединичных показателей качества труда, относящихся к данному подразделению.

3.2.Показатели качества труда и их единичные значения Пiопределяются с учетом повышающих и снижающих показателей по формуле

Пi=1+K1–K2,

 

где K1 и K2- величины, характеризующие повышение и снижение значения единичногопоказателя.

Методикаопределения значения единичного показателя приведена в прил. 4.

4. МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ КОЭФФИЦИЕНТА КАЧЕСТВА ТРУДА ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИХРАБОТНИКОВ И СЛУЖАЩИХ

4.1.Оценка качества работы руководителей подразделений (участков, районов, цехов,лабораторий и т.д.) должна производиться по обобщенному коэффициенту качестваработы подчиненных им подразделений.

4.2.Оценка качества труда ИТР и служащих, а также функциональных отделов (служб)должна производиться по обобщенному коэффициенту качества труда , слагается из численных значений коэффициентов единичныхпоказателей с учетом их весомости в комплексной оценке качества работы иопределяется по формуле:

где Рi -количество ухудшающих единичных показателей; Ri — размер снижения коэффициента по i-муединичному показателю; n — количество различныхпоказателей, ухудшающих качество труда; Рj — количествооднотипных улучшающих единичных показателей; Rj — размерповышения коэффициента по j-му единичному показателю; m — количество различныхпоказателей, улучшающих качество труда.

4.4.Единичные показатели, повышающие и понижающие обобщенный коэффициент качестватруда ИТР и служащих, а также функциональных отделов и служб предприятияприведены в табл. 1 и 2 прил.5.

4.5.Контроль и оценка качества труда ИТР, служащих и функциональных отделов и службпроизводится руководителями соответствующих подразделений и уполномоченнымиКРГ.

5. МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ КОЭФФИЦИЕНТА КАЧЕСТВА ТРУДА КОЛЛЕКТИВОВ ПРЕДПРИЯТИЙКОММУНАЛЬНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ

5.1.Коэффициент качества труда коллективов предприятий коммунальной энергетики Kпред определяется как средняявеличина коэффициентов качества труда всех подразделений по формуле

где Kпод i — коэффициент качества труда i-гоподразделения предприятия; n — количество подразделений.

Приложение 1
Форма 1

Показателикачества труда

 

(поподразделению)

за____________ 198___ г.

Фамилия,и., о.

Числамесяца

Обобщенныйкоэффициент качества труда

1

2

3

 

30

31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Начальник

 

 

(подпись)

Форма 2

Информация о претензиях по качеству работы
за_______________ 198___ г.

Краткоеизложение претензий со ссылкой на № и дату документа, срок исполнения

Количествослучаев или процент

Комувыставляется претензия
(фамилия, и., о., цех)

Примечание

 

 

 

 

 

Начальник

 

 

(подпись)

Приложение 2

Таблица 1. Единичные показатели повышениякоэффициента качества труда для рабочих производственных подразделенийкоммунально-энергетического предприятия

Наименованиепоказателя

Коэффициентединичного показателя

Источникинформации

1

2

3

Постоянноеповышение коэффициента качества труда в течение последнего квартала, за 0,01

0,02

Начальникподразделения

Внедрениеперспективных мероприятий по механизации труда и технике безопасности, заодно принятое мероприятие

0,05

ПЭО,ПТС (ПТО)

Внедрениенезапланированных мероприятий по повышению качества энергоснабжения,обслуживания и труда, за одно принятое мероприятие

0,05

ПТС(ПТО), ПЭО, начальник подразделения

Экономияматериалов, топлива, электроэнергии, за каждый % экономии

0,01

Бухгалтерия,начальник подразделения, ОМТС, ПЭО

Сокращениесроков проведения осмотров и ремонтов оборудования, сооружений, сетей,строений, за каждый случай (n- количество дней сокращения)

0,005

Начальникподразделения

Повышениеквалификации рабочих, освоение смежных профессий, за каждый случай

0,1

Тоже

Сокращениефактического расхода топлива и энергии на собственные нужды против планового,за каждый % экономии

0,05

ПЭО,начальник подразделения

Сокращениепотерь энергии в сетях против плановых, за каждый % экономии

0,05

Тоже

Примечания:

1.Количество показателей и их численные значения могут быть уточнены, дополнены иизменены в зависимости от местных условий.

2. Показатели применяются для всехподразделений

Таблица 2. Единичные показатели снижениякоэффициента качества труда для рабочих производственных подразделенийкоммунальных энергетических предприятий

Наименованиепоказателей

Коэффициентединичного показателя

Источникинформации

Несоответствиепараметров энергии, подаваемой потребителям, нормативным (расчетным, ГОСТСНиП), за каждый случай нарушения (по данным «Журнала качестваработ») по вине работника предприятия

0,15

Начальникподразделения

Несоблюдениятехнологической дисциплины, требований нормативно-технической документации,стандартов не вызвавшее брака, перерывов в энергоснабжении, аварий,травматизма, за каждый случай

0,2

Начальникподразделения, ПТС (ПТО), АДС, инженер по ТБ

Тоже, но вызвавшее:

 

 

брак, отступление от ГОСТ,стандартов, за каждый случай

0,25

Начальникподразделения, ПТС (ПТО), АДС, инженер по ТБ

аварию, за каждый случай

0,5

Тоже

перерыв в энергоснабжении, за каждыйчас

0,015

”

случай травматизма, за случай взависимости от тяжести травмы

0,15-0,4

”

Несоблюдениеправил применения и эксплуатации оборудования, сооружений, оснастки и КИПиА,не вызвавшее брака, аварий, перерывов в энергоснабжении и травматизма, закаждый случай

0,2

”

Тоже, но вызвавшее:

 

 

брак, за каждый случай,

0,25

Начальникподразделения, ПТС (ПТО),

аварию, за каждый случай

0,5

АДС,инженер по ТБ

перерыв в энергоснабжении, за каждыйчас.

0,015

Тоже

случай травматизма, за случай взависимости от тяжести травмы

0,15-0,4

”

Несоблюдениесроков осмотров и ремонтов оборудования, сооружений, сетей, строений, невызвавшее брака, аварий, перерывов в энергоснабжении, травматизма (n — число дней увеличения срока)

0,05n

”

Некачественныйремонт оборудования, сооружений, за каждую претензию (по результатам провероки испытаний)

0,5

Начальникподразделения, АДС, ПТС, (ПТО), инженер по ТБ

Нарушениеправил техники безопасности за каждый случай:

 

 

не вызвавшее производственноготравматизма

0,2

Тоже

вызвавшее травматизм

0,15-0,4

”

Несоблюдениеправил хранения материалов, запасных частей, топлива, за каждый случай

0,15

Начальникподразделения, ПТС (ПТО), бухгалтерия

Утерядокументов, за случай

0,2

Бухгалтерия,ПТС (ПТО)

Увеличениефактического расхода энергии на собственные нужды против планового, за каждый% перерасхода

0,15

ПЭО,начальник подразделения

Превышениеплановых потерь энергии в сетях по вине работника, за каждый % превышения

0,15

Тоже

Превышениеудельного расхода топлива на выработку тепла или электроэнергии противпланового, за каждый % превышения

0,2

ПЭО,начальник подразделения

Неудовлетворительнаяоценка состояния рабочих мест, за случай

0,05

Начальникподразделения, общественные комиссии

Опозданияна работу, за случай

0,2

Начальникподразделения, отдел кадров

Прогулили нарушение общественного порядка, за случай

0,5

Отделкадров

Ложнаяинформация, за случай

0,1

Тоже

Примечания:

1.Количество показателей и их численные значения могут быть уточнены взависимости от местных условий.

2. Показатели применяются для всехподразделений.

Приложение 3

ЖУРНАЛ УЧЕТА КАЧЕСТВА ТРУДА

Дата

Контролируемыйпоказатель

Плановое(нормативное, расчетное) значение

Фактическоезначение

Ф.,И., О. проверяемого

Ф.,И., О. проверяющего

Подпись

Примечание

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 4

ЕДИНИЧНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ КОЛЛЕКТИВОВ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХПОДРАЗДЕЛЕНИЙ И МЕТОДИКА ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Показатели,характеризующие качество работы подразделения

Критерииоценки

Методикаопределения значения единичного показателя качества работы подразделения

1. Коммунальныетеплоэнергетические предприятия

Котельные

Соблюдениепараметров теплоносителя — температуры,давления, расхода П1m

Отклонениеот заданных режимов работы

П1m определяетсякак среднеарифметическая величина качества по i-мупараметру Ki ,т.е.

гдеq — количествозаданных параметров по режиму работы котельной; Ki — коэффициент качества по i-му параметру, определяется поформуле:

гдеxi -фактическая величина i-гопараметра по каждому измерению (проверке); ni — заданнаявеличина i-гопараметра; m -число измерений (проверок) в смену (должно быть не менее 3-4)

Соблюдениенормативов расхода топлива и электроэнергии на выработку тепла П2m

Плановыезначения удельных норм расхода топлива и электроэнергии

Дляопределения П2mиз 1 вычитается 0,2 за каждый % перерасхода топлива или электроэнергии иприбавляется 0,1 за каждый % экономиитоплива или электроэнергии

Расходтепловой и электрической энергии на собственные нужды котельной П3m

Плановаявеличина расхода на собственные нужды

П3m определяется по аналогии с П2m.Из 1 вычитается по 0,15 за каждый % превышения расхода и прибавляется по 0,05за каждый % сокращения расхода тепла на собственные нужды котельной

Выполнениеправил технической эксплуатации, техники безопасности и должностныхинструкций П4m

Основныеположения правил по технике безопасности, нормативно-технических документов,должностные инструкции

Дляопределения П4m из 1вычитается по 0,2 за каждый случай невыполнения, не вызвавшего аварий, брака,перерывов в работе и травм, и вызвавшего брак — 0,25; аварию — 0,5; травму -0,15-0,4 (в зависимости от тяжести травмы) и 0,015 за каждый час перерываподачи тепла

Обеспечениебезаварийной и безотказной работы оборудования, строения П5m

Выполнениетребований правил эксплуатации, ТБ, инструкций, стандартов

Дляопределения П5m из 1вычитается 0,2 за каждый случай, не вызвавший брака, аварий, перерывов итравм, и 0,25 за брак; 0,5 за аварию; 0,15-0,4 за каждую травму в зависимостиот ее тяжести; 0,015 — за каждый час перерыва в подаче тепла

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по эксплуатации котельных П6m

Нормативычисленности рабочих по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П6m определяется каксреднеарифметическая величина из коэффициентов, характеризующих соответствиечисленности и квалификации рабочих по каждой профессии

гдеn — количествопрофессий

гдеNф,Nпл- фактическая и плановая численность рабочих по каждой профессии; Уф, Упл — фактический и плановый разрядработников по каждой профессии

Тепловые сети и ЦТП

Бесперебойноеи надежное теплоснабжение потребителей П7m

Отсутствиеперерывов в подаче тепла

П7m — определяется аналогично П5m

Выполнениеправил технической эксплуатации, техники безопасности и должностных инструкцийП8m

Основныеположения правил по технике безопасности, нормативно-технических документов,должностных инструкций

П8m определяется аналогично П4m

Соблюдениепараметров теплоносителя на ЦТП П9m

Отклоненияот заданных (по договору) параметров (давление, температура)

П9m определяется аналогично П1m

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по эксплуатации сетей и ЦТП П10m

Нормативычисленности рабочих по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П10mопределяется аналогично П6m

Служба централизованного ремонта оборудованиякотельных, тепловых сетей и ЦТП

Соблюдениеграфика ППР и обеспечение качества выполнения ремонтных работ П11m

Срокивыполнения ремонтных работ по системе ППР, наличие претензий к качествуремонта

Дляопределения П11m из 1вычитается: при нарушении сроков выполнения ремонтных работ 0,05n, где n — количество дней увеличениясрока ремонта; при наличии претензий к качеству ремонта 0,2m, где m- число претензий.

Соблюдениенорм расхода материалов, запасных частей и съемных узлов П12m

Планированиенормы расхода материалов, деталей, узлов

П12m определяетсяаналогично П2m

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по ремонтам оборудования котельных, сетей и ЦТП П13m

Нормативычисленности рабочих по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П13m определяетсяаналогично П6m

Служба механизации и транспорта

Соблюдениекоэффициента выпуска машин и технической готовности машин П14m

Плановыйкоэффициент выпуска и готовности машин и механизмов

П14mопределяется как отношение фактического выпуска машин к плановому и,соответственно, фактической к плановой готовности парка машин

Соблюдениенорм расхода горюче-смазочных материалов П15m

Плановыенормы расхода горюче-смазочных материалов

П15mопределяется аналогично П2m

Соблюдениемежремонтных сроков и сроков технического обслуживания машин и обеспечениекачества выполнения ремонтных работ П16m

Срокивыполнения ремонтных работ по утвержденным графикам, наличие претензий ккачеству ремонта

П16mопределяется аналогично П11m

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по механизмам и транспорту П17m

Нормативычисленности рабочих по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П17mопределяется аналогично П6m

II.Электроэнергетические предприятия

Электросети

Бесперебойноеи надежное электроснабжение потребителей при соблюдении необходимого качестваэлектроэнергии П1э

Выполнениетребований правил эксплуатации, техники безопасности, стандартов, инструкций

П1э определяется аналогично П5m

Выполнениеправил технической эксплуатации, техники безопасности и должностныхинструкций П2э

Выполнениетребований правил эксплуатации, техники безопасности, стандартов, инструкций

П2э определяется аналогично П4m

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по обслуживанию электросетей П3э

Нормативычисленности рабочих по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П3эопределяется аналогично П6m

Расчетныепотери электроэнергии в электросетях П4э

Плановыепотери электроэнергии в сетях

П4э определяется путем вычитанияиз 1 0,15 за каждый % превышенияплановых потерь электроэнергии

Служба внутридомового оборудования (электроплит)

Соблюдениеутвержденного графика и обеспечение качества ремонтных работ П5э

Срокивыполнения ремонтных работ по утвержденному графику, наличие претензий ккачеству ремонта

П5э определяется аналогично П11m

Служба централизованного ремонта основногооборудования

Соблюдениеграфика ППР и обеспечение качества выполнения ремонтных работ П6э

Срокивыполнения ремонтных работ по утвержденному графику, наличие претензий ккачеству ремонта

П6э определяется аналогично П11m

Соблюдениенорм расхода материалов, запасных деталей, съемных узлов П7э

Тоже

П7э определяется аналогично П2m

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямремонтных работ ним требованиям ремонтных работ П8э

Нормативычисленности работников по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П8э определяется аналогично П6m

Служба механизации и транспорта

Соблюдениекоэффициента выпуска и технической готовности П9э

Плановыекоэффициенты выпуска и готовности машин

П9э определяетсяаналогично П14m

Соблюдениенорм расхода горючесмазочных материалов П10э

Плановыенормы горючесмазочных материалов

П10эопределяется аналогично П14m

Соблюдениемежремонтных сроков и сроков технического обслуживания машин и обеспечениекачества выполнения ремонтных работ П11э

Срокивыполнения ремонтных но работ по утвержденным графикам, наличие претензий ккачеству ремонта

П11эопределяется аналогично П11m

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямработ по механизации и транспорту П12э

Нормативычисленности рабочих по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П12эопределяется аналогично П6

Служба наружного освещения («Горсвет»)

Бесперебойноеи надежное наружное освещение П1но

ВыполнениеТребований указаний по эксплуатации, техники безопасности, стандартов,должностных инструкций

П’1но — определяется аналогично П5m;

П»1но -определяется аналогично П4m

Поддержаниетребуемого процента горения ламп П2но. Определяется с учетом требований п.4.1 10″Указаний по технической эксплуатации наружного освещения…» (М.,Стройиздат, 1978)

Выполнение»Указаний по эксплуатации установок наружного освещения»

П2но=Nф/Nобщ

гдеNф- фактическое число горящих ламп, шт.;

Nобщ- общее число ламп, шт.

Поддержаниенормируемых уровней освещенности-яркости (только для магистральных улиц) П2но. Определяется всоответствии с приложением 7 «Указаний по эксплуатации установокнаружного освещения…» (М., Стройиздат, 1978)

Выполнениеуказаний по эксплуатации установок наружного освещения

гдеn — числоучастков; Eф(Lф)- фактическая освещенность (яркость), лк (кд); Ен( Lн)- нормативная освещенность (яркость), лк (кд)

Частичноеотключение светильников П4но

Выполнениетребований указаний по эксплуатации установок наружного освещения намагистральных улицах городов

приэтом

гдеN — общее числосветильников, шт.; Q -общее число отключенных светильников, шт.; Рл — мощность лампы, Вт; ΔРпра — потери в ПРА, Вт;

Долясветильников с газоразрядными лампами П5но

Отношениечисла светильников с газоразрядными лампами к общему числу светильников

П5но=N’/Nобщ,

гдеN’ — общее числосветильников с газоразрядными лампами, шт.; Nобщ- общее число светильников, шт.

Доляосвещенных улиц П6но

Отношениепротяженности освещенных улиц к общей протяженности

П6но=Д’/Добщ,

гдеДобщ — общаяпротяженность улиц, км; Д’ — общая протяженность освещенныхулиц, км

Степеньцентрализации управления наружным освещением П7но

Отношениечисла светильников управляемых централизованно к общему числу светильников

П5но=N»/Nобщ,

гдеNобщ_ общее число светильников, шт.; N» -общее число светильников,управляемых централизованно, шт.

Соответствиечисленности и квалификации рабочих потребности и квалификационным требованиямП8но

Нормативычисленности рабочих по профессиям. Тарифно-квалификационный справочник

П8ноопределяется аналогично П6m

Примечания:

1.При производстве ремонтных работ силами эксплуатационного персонала показателикачества ремонтных работ учитываются по котельным, тепловым или электрическимсетям.

2.Для городских коммунальных электростанций число показателей качества работыдополняется удельным расходом топлива на выработку электроэнергии исчисляемымпо аналогии с П2m, и расходэлектроэнергии на собственные нужды электростанций, определяемый аналогично П3m.

Приложение 5

Таблица 1. Единичныепоказатели повышения качества труда ИТР, служащих и функциональныхподразделений

Показатель

Применяемостьпоказателя

Коэффициентединичного показателя повышения качества труда на уровне

Источникинформации

группы,отдела, службы, лаборатории

исполнителя

Постоянноеповышение коэффициента качества труда в течение трех последних месяцев, закаждые 0,01

Длявсех под разделений

0,02

0,02

КРГ

Внедрениенезапланированных мероприятий, за одно мероприятие:

 

 

 

 

по механизации труда и ТБ

Тоже

0,03

0,05

ПТС(ПТО)

по повышению качества энергоснабжения

«

0,03

0,05

Тоже

Экономияматериальных и трудовых ресурсов, за каждый % экономии

Длявсех под разделений

0,05

0,08

Бухгалтерия

Повышениеквалификации, за каждый случай

Тоже

0,02

0,10

Руководительподразделения

Выполнениедополнительных функций, сверх функциональных обязанностей, за каждый случай

«

0,03

0,10

Тоже

Внедрениерационализаторского предложения или изобретения, за каждое изобретение

«

0,005

0,01

ПТС(ПТО)

Получениеавторского свидетельства, за каждое

«

0,02

0,02

Тоже

Внедрениеновых методов контроля, позволивших повысить качество энергоснабжения,снизить трудоемкость рабочих процессов, за каждое предложение

Дляпроизводственной лаборатории, ПТС (ПТО), ремонтных подразделений, тепловойинспекции

0,07

0,03

 

Досрочноерассмотрение претензий потребителей к качеству энергоснабжения, за каждыйслучай

Тоже

0,03

0,03

ПТС(ПТО)

Сокращениеплановых сроков ремонта оборудования за каждый день сокращения (n — число днейсокращения срока ремонта)

Дляслужбы централизованного ремонта, производственных мастерских, службмеханизации и транспорта

0,005n

0,05

Начальникподразделения

Продлениемежремонтных сроков эксплуатации оборудования, за каждый % (r — коэффициент,равный отношению фактического межремонтного срока к плановому)

Тоже

0,005r

0,05

Начальникподразделения

Предупреждениебрака, аварий, перерывов в энергоснабжении, за каждый случай

Длявсех подразделений

0,03

0,03

Начальникподразделения

Таблица 2. Единичныепоказатели снижения качества труда ИТР, служащих и функциональных подразделений

Показатель

Применяемостьпоказателя

Коэффициентединично го показателя снижения качества труда на уровне

Источникинформации

группы,отдела, службы, лаборатории

исполнителя

1

2

3

4

5

Несвоевременноевыполнение приказов и распоряжений руководства предприятия, за каждый случай(пункт)

Длявсех подразделений

0,2+0,01n

0,05+0,01n

Руководительфункционального подразделения

Ложнаяинформация, за каждый случай

Тоже

0,2

0,2

Руководствопредприятия, отделов, служб

Невыполнениеразличных мероприятия, утвержденных руководством предприятия, в том числе имероприятий по качеству, за каждый случай

Тоже

0,15+0,01n

0,08+0,01n

Тоже

Нарушениеустановленного порядка работы, за каждый случай

Длявсех подразделений

0,15

0,1

Тоже

Переносустановленного руководством срока, за каждый случай

Тоже

0,03

0,01

«

Непредставлениев установленные сроки планов мероприятий по качеству, отчетов о выполнениимероприятий «Дней качества» и др. руководящих документов, за каждыйслучай

«

0,01+0,01n

0,005+0,01n

ПТС(ПТО),КРГ

Нарушениетребований по ведению документации по качеству, за каждый случай

«

0,02

0,04

КРГ

Наличиеошибок в оформлении отчетной документации, за каждый случай

«

0,05

0,1

Руководствопредприятием, ПЭО, ПТС (ПТО)

Несвоевременноерассмотрение рационализаторских предложений, за каждый случай

«

0,04

0,07

ПТС(ПТО), КРГ

Простойоборудования основных вспомогательных подразделений по вине отделов, закаждый случай

«

0,01+0,01n

0,01+0,01n

Тоже

Неудовлетворительноесостояние культуры производства, в частности, по чистоте производственныхпомещений, за каждый случай

«

0,005

0,005

Начальникподразделения

Несвоевременноепредставление в вышестоящие инстанции заявок на оборудование спецификации,расчетов и наличие ошибок в них, за каждый случай

«

0,01

0,05

ПТС(ПТО)

Нарушениеправил техники безопасности

«

0,1

0,2

Инженерпо ТБ

Наличиепретензий к отделу, исполнителю

«

0,15

0,05

КРГ

Срывсроков разработки технической документации, за каждый случай

Попроизводственно-технической службе (отделу)

0,01+0,01n

0,15+0,01n

Руководительпредприятия

Несвоевременноепредставление изменений в технической документации в соответствии сустановленными сроками, за каждый случай

Тоже

0,03

0,08

Тоже

Случаинепригодности разработок по вине отдела, за каждый случай

«

0,1

0,2

«

Невыполнениеплана-графика проверки соблюдения технологической дисциплины в подразделениях,за каждый случай

Попроизводственно-технической службе (отделу)

0,08

0,1

Руководительпредприятия

Несвоевременнаяразработка технико-экономических мероприятий, направленных наусовершенствование технологических процессов, лучшее использование мощностейпроизводственных агрегатов и оборудования и сооружений, за каждый случай

«

0,1+0,01n

0,2+0,01n

Тоже

Нарушениесроков сдачи техпромфинплапа предприятия, за каждый случай

Попланово-экономическому отделу

0,2+0,01n

0,2+0,01n

«

Несвоевременнаяподготовка плановой документации за каждый случай

Тоже

0,2+0,01n

0,2+0,01n

«

Несвоевременноепроведение анализа технико-экономических показателей работы предприятия иподразделений и разработка мероприятий по их улучшению, за каждый случай

«

0,1+0,01n

0,1+0,01n

«

Несвоевременнаяподготовка расчетов с потребителями за каждый случай

Абонентскийотдел, энергосбыт

0,01+0,01n

0,2+0,01n

«

Несвоевременнаяподготовка договоров, за каждый случай

тоже

0,05+0,01n

0,1+0,01n

«

Несвоевременнаяподготовка лимитов на энергию, за каждый случай

«

0,05+0,01n

0,1+0,01n

«

Увеличениеабонентской задолженности, за каждый % роста задолженности

«

0,005

0,005

«

Невыполнениеграфика работы с потребителями, за каждый случай

«

0,05+0,01n

0,1+0,01n

«

Некачественнаяподготовка проектов приказа по кадрам за каждый случай

Поотделу кадров

0,04

0,08

«

Несвоевременныйразбор писем, поступающих на нарушителей порядка, за каждый случай

Тоже

0,07

0,1

«

Увеличениетекучести кадров по сравнению со среднемесячным, за прошлый год

Поотделу кадров

0,08

0,1

Тоже

Невыполнениеплана по организации и проведению производственного и технического обученияновых рабочих и повышению квалификации работающих на предприятии, за каждыйслучаи

Тоже

0,1

0,15

«

Необеспечениеподразделений предприятия кадрами в пределах штатного расписания, за каждуюединицу

«

0,05

0,08

«

Несоблюдениесметы административно-управленческих и общеэксплуатационных расходов, закаждый случай

Бухгалтерия

0,1

0,05

«

Ростдебиторской задолженности в сравнении с лучшим месяцем предыдущего года, закаждый случай

Тоже

0,1

0,05

«

Несвоевременнаявыдача расчетных листов рабочим и служащим, за каждый случай

«

0,05

0,1

«

Несвоевременноепредставление справок по сверхнормативным остаткам, за каждый случай

«

0,1

0,1

«

Несвоевременныйи некачественный контроль по организации и ведению учета за каждый случай

«

0,07

0,07

«

Несвоевременнаяподготовка документации

Тепловаяинспекция

0,1+0,01n

0,2+0,01n

«

Несвоевременнаяорганизация проверок правильности использования потребителями тепловой энергии,за каждый случай

Тоже

0,05+0,01n

0,01+0,01n

«

Несвоевременнаяподготовка договоров, за каждый случай

«

0,05+0,01n

0,1+0,01n

«

Несвоевременныйконтроль за состоянием и ремонтом абонентских сетей, ТП, теплоиспользующихустановок, за каждый случай

«

0,1+0,01n

0,2+0,01n

«

Неправильностьв организации первичного учета, за каждый случай

«

0,005

0,005

«

Несвоевременныйконтроль за выполнением отделами и службами законодательных норм, правил имероприятий по охране труда, технике безопасности и производственнойсанитарии, за каждый случай

Инженерпо технике безопасности

0,1

0,1

«

Непринятиесвоевременных мер по устранению выявленных нарушений по охране труда итехнике безопасности, за каждый случай

Инженерпо технике безопасности

 

0,15

Руководительпредприятия

Несвоевременноепроведение инструктажа по охране труда и технике безопасности

Тоже

—

0,1

Тоже

Несвоевременнаяпроверка заявок, составленных на спецодежду, спецпитание, спецмыло, всоответствии с установленными нормами

«

—

0,04

«

Несвоевременныйконтроль за выполнением подразделениями законодательства в части применениятяжелого труда, труда подростков, условий труда на вредных работах,применения сверхурочных работ, представления выходных дней и т.д., за каждыйслучай

«

—

0,1

«

Несвоевременноевыявление потребности в материалах, спецодежде, инструменте в соответствии спроизводственным планом и нормами расхода, за каждый случай

Отделматериально-технического снабжения

0,1

0,1

«

Несвоевременнаякорректировка годовых заявок на материалы, за каждый случай

Тоже

0,15

0,2

«

Несвоевременнаяреализация выделенных фондов на материалы, за каждый случай

«

0,2

0,25

«

Несвоевременноепредставление материалов по оформлению претензий к поставщикам в случаенарушения ими договорных обязательств, за каждый случай

«

0,08

0,1

«

Несвоевременнаяи некачественная организация работ по приемке, отпуску и хранениюматериальных ценностей, за каждый случай

Тоже

0,05

0,1

Тоже

Несвоевременноевыявление и реализация излишних и ненужных предприятию материалов, за каждый случай

«

0,08

0,1

«

Несвоевременнаяотгрузка поставщикам возвратной и залоговой тары согласно заключеннымдоговорам и сертификатам, за каждый случай

«

0,07

0,1

«

Несвоевременныйконтроль за состоянием счетов, материалов в пути и т.д., за каждый случай

«

0,07

0,1

«

Несвоевременныйконтроль за хранением материальных ценностей на всех складах с целью ихсохранности и предотвращения порчи, за каждый случай

«

0,03

0,05

«

Примечание, n — число дней свыше установленного срока.

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

СТИМУЛИРОВАНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЯ

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г. №__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает основные положения и виды стимулирования за повышениекачества энергоснабжения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Стимулирование повышения качества энергоснабжения должно быть направлено на:

обеспечениевыполнения и перевыполнения плановых заданий по повышению уровня качестваэнергоснабжения;

повышениезаинтересованности коллективов и отдельных работников в улучшении техническогоуровня и качества энергоснабжения;

повышениедейственности социалистического соревнования между коллективами подразделений иотдельными работниками предприятий коммунальной энергетики за повышениекачества энергоснабжения.

1.2.Основными видами стимулирования повышения качества энергоснабжения, которыеиспользуются для усиления заинтересованности отдельных работников в повышениикачества энергоснабжения, являются моральное и материальное стимулирование(премии, доплаты, надбавки).

1.3. Напредприятиях коммунальной энергетики рекомендуется разрабатыватьсоответствующие положения о стимулировании качества энергоснабжения иобеспечить доведение их до каждого работника.

1.4.Основными источниками материального стимулирования являются: для рабочих — фондзаработной платы и фонд материального поощрения, для инженерно-техническихработников и служащих фонд материального поощрения.

1.5.Показатели, условия и размеры премирования устанавливаются руководителемпредприятия по согласованию с комитетом профсоюза в пределах, установленныхсоответствующими нормативными документами Минжилкомхоза РСФСР.

2. ФОРМЫ МОРАЛЬНОГО И МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ

2.1. Кформам морального стимулирования относятся: повышение в должности; награждениеПочетными грамотами, переходящими Красными знаменами, присуждение вымпелов заклассные места в соревновании внутри коллектива, среди предприятийкоммунального хозяйства города, области, республики и т.п.; освещение опытапередовиков и лучших коллективов в печати, радио и телевизионных передачах;награждение почетными знаками «Победитель социалистическогосоревнования», «Ударник пятилетки», «Застуженный работникжилищно-коммунального хозяйства»; награждение медалями «За трудовуюдоблесть», «Ветеран труда»; награждение орденами и медалямиСССР; занесение на доску Почета предприятия, района, города, области; занесениев книгу Почета предприятия; присвоение звания Герой Социалистического Труда;присвоение подразделению или предприятию звания «Коллектив высокойкультуры производства», «Образцовый коллектив», «Коллективкоммунистического труда»; награждение предприятия правительственнойнаградой.

2.2. Кформам материального стимулирования относятся: повышение заработной платы илидолжностного оклада; премирование за повышение качества энергоснабжения;вознаграждение по общим годовым итогам работы коллектива; премирование в связис выполнением Условий Всесоюзного социалистического соревнования; премированиев связи с присуждением переходящего Красного знамени, вымпела, диплома;премирование в связи с присвоением званий лучшего подразделения; премирование всвязи с присвоением звания лучшего подразделения; премирование в связи сприсвоением звания «Лучший по профессии», «Мастер — золотыеруки»; награждение льготными и бесплатными путевками в санатории, домаотдыха, пансионаты, турбазы, туристические поездки по стране и за рубеж;премирование в связи с присвоением звания «Заслуженный работникжилищно-коммунального хозяйства РСФСР».

2.3. Настимулирование повышения качества энергоснабжения рекомендуется направлять неменее 50% премиальных фондов предприятия за основные результаты хозяйственнойдеятельности.

2.4.Оптимальным является сочетание моральных и материальных стимулов повышениякачества энергоснабжения и широкая гласность результатов и достиженийпередовиков и передовых коллективов.

3. ПОРЯДОК СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ КОММУНАЛЬНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ ЗАПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЯ

3.1.Стимулирование работников должно быть направлено на повышениезаинтересованности каждого исполнителя в высоком уровне качества труда и энергоснабжения.

3.2.Материальное стимулирование рабочих связано с использованием определенных форми систем оплаты труда (повременная, сдельная и т.п.).

3.3.Базой для создания систем премирования рабочих при всех видах оплаты трудаследует считать качество энергоснабжения.

3.4.Материальное стимулирование инженерно-технических работников обусловлено ихличным вкладом в дело повышения качества энергоснабжения, умелую организациюколлективов на достижение этой задачи.

3.5.Премия работника предприятия за повышение качества энергоснабжения Пк.т рассчитывается по формуле

Пк.т=ПKк.т

где П — премия, определяемая действующими напредприятии положениями; Kк.т — обобщенный коэффициент качестватруда данного работника.

3.6. Стимулирование руководящих работников подразделенийпредприятия коммунальной энергетики осуществляется в зависимости orрассчитанного обобщенного коэффициента качества труда и подчиненных имподразделений (прил.1) по нижеприводимой шкале:

Обобщенныйкоэффициент качества труда для

Размерпремии руководителя подразделения (отдела), % от средней по подразделению

производственныхподразделений предприятия (производственно-технический отдел,тепловаяинспекция, служба изоляции и защиты от перенапряжений, служба механизации итранспорта, участки, районы и др.)

непроизводственныхотделов (планово-экономический, абонентский, кадров, материально-техническогоснабжения, отдел сбыта электроэнергии и др.)

Свыше1

Свыше1

110

0,95-1

0,98-1

100

0,9-0,95

0,95-0,98

95

0,85-0,9

0,9-0,95

90

0,8-0,85

0,85-0,9

80

0,7-0,8

0,75-0,85

70

0,6-0,7

0,6-0,75

60

Ниже0,6

Ниже0,6

50

Приложение 1

Согласовано

Председатель профсоюзногокомитета

«___»___________198__г

 

Директор

«___»___________198__г

Расчет обобщенных коэффициентов качества* работы и процентов начисления премиируководителям подразделений за___________198___г.

№п.п.

Подразделение

Обобщенныйкоэффициент качества труда

Процентначисления премии

Примечания

 

 

 

 

 

*Методика определения обобщенных коэффициентов качества приведена в стандарте»Оценка и контроль качества труда».

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАНОВО-ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНОГО РЕМОНТАОБОРУДОВАНИЯ И СООРУЖЕНИЙ

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__г. №__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает цель и порядок проведения планово-предупредительныхремонтов оборудования и сооружений на предприятиях коммунальной энергетики.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Система планово-предупредительных ремонтов (ППР) основного оборудования коммунальныхэнергетических предприятий предусматривает комплекс организационно-техническихмероприятий по надзору и уходу за оборудованием и всем видам ремонта,осуществляемых периодически по заранее составленному плану, направленных наподдержание оборудования в надежном состоянии и на восстановление егоработоспособности.

1.2.Сущность ППР заключается в производстве профилактических и ремонтных работпосле отработки каждой единицей оборудования определенного периода (ресурса)времени.

1.3.Система. ППР обеспечивает: работоспособность оборудования в течение всего срокаего службы; рациональную организацию и высокое качество ремонтных работ сминимальными затратами; своевременное планирование потребности в рабочей силе,материальных и денежных ресурсах.

1.4.Системой ППР предусматривается: межремонтное обслуживание, периодическиепрофилактические работы и плановые ремонты — текущий и капитальный.

1.5.Текущий ремонт заключается в проведении работ по замене быстроизнашивающихсяузлов, деталей и частей оборудования, устранению мелких неисправностей,предохранению оборудования и сетей от преждевременного износа и обеспечениюбезотказности в работе.

1.6.При капитальном ремонте производится полная разборка оборудования,восстановление или замена изношенных деталей, обмоток, коммуникационныхустройств (каналов, эстакад, опор и т.д.), которые не обеспечивают надежнойработы в последующий межремонтный период; регулирование, наладка и полнаяпрограмма испытаний согласно ПТЭ, ПТБ и эксплуатационным инструкциям.

1.7. Текущийи капитальный ремонты выполняются в соответствии с планом, разрабатываемымпредприятием в сроки и по номенклатуре, установленные «Временнымположением о планово-предупредительном ремонте электроэнергетических устройств,оборудования и установок электрических сетей, наружного освещения иэлектрической части электростанций системы Минжилкомхоза РСФСР» (М.,Стройиздат, 1979), «Положением о системе планово-предупредительныхремонтов основного оборудования коммунальных теплоэнергетических предприятий (снормами времени и нормами расхода материалов)», утвержденным приказомМинжилкомхоза РСФСР от 6.04.82 г. №214.

1.8.Основными задачами планово-предупредительного ремонта являются:

предупреждениеаварий и незапланированных простоев оборудования;

предупреждениепреждевременного износа оборудования, электро- и теплосетей и сетевыхсооружений;

обеспечениебесперебойной работы оборудования, сооружений и сетей при номинальныхтехнико-экономических показателях;

рациональноеиспользование материальных и энергетических ресурсов.

2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ МЕЖРЕМОНТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ

2.1.Межремонтное обслуживание является работой профилактического характера ивключает в себя: наблюдение за состоянием оборудования, сооружений, сетей,соблюдение в условиях эксплуатации действующих инструкций и техникибезопасности, своевременное регулирование оборудования, машин и механизмов дляподдержания заданных режимов работы, устранение мелких неисправностей,возникающих в процессе эксплуатации.

Межремонтноеобслуживание выполняют рабочие, обслуживающие оборудование, сооружения и сети.

Объем ипериодичность межремонтного обслуживания принимаются в соответствии стребованиями ПТЭ, ПТБ, инструкций заводов-изготовителей и местных инструкций.

2.2.Периодические профилактические работы проводятся по графику и включаютпериодические осмотры и профилактические испытания.

Периодичностьосмотров устанавливается главным инженером предприятия в зависимости от местныхусловий, но не реже сроков, установленных ПТЭ, ПТБ, инструкциямизаводов-изготовителей по заранее утвержденному графику.

Вовремя осмотра проверяют состояние оборудования, производят чистку, промывку,продувку, добавку или смену изоляционных материалов и смазочных масел, выявляютдефекты эксплуатации и нарушение ПТБ, уточняют состав и объем работ, подлежащихвыполнению при очередном плановом ремонте.

Осмотрыпроизводятся либо в порядке межремонтного обслуживания, либо в составеремонтного цикла.

Периодическиеосмотры осуществляются начальником цеха, участка, района, главным инженеромпредприятия совместно с работниками, ответственными за проведение ремонтныхработ, и лицами, обслуживающими данное оборудование, сооружение, сеть.

2.3. Врезультате осмотра составляется соответствующая запись в «Журнале осмотрови ремонтов оборудования, сооружений, сетей и строений» (прил. 1).

2.4. Наосновании записей, сделанных в журнале осмотров, составляется дефектнаяведомость (прил. 2).

2.5.Профилактические испытания как самостоятельные операции планируются только дляособо ответственного оборудования с целью выявления технического состояния иконтроля эксплуатационной надежности и безопасности обслуживания в период междудвумя очередными плановыми ремонтами, своевременного обнаружения ипредупреждения возникновения аварийных ситуаций.

2.6.Выявленные во время периодических осмотров и испытаний дефекты устраняются повозможности немедленно, либо во время предстоящих текущих капитальных ремонтов.

3. ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ

3.1.Текущий ремонт является основным профилактическим видом ремонта, обеспечивающимдолговечность и безотказность работы оборудования, сооружений, сетей истроений.

3.2.Объем и время выполнения текущего ремонта планируются заранее в соответствии сперечнем ремонтных работ, определяемым Положениями о системе ППР в коммунальныхэнергетических предприятиях.

3.3.Текущий ремонт планируется в денежных и натуральных показателях и проводится поплану-графику, составленному начальником цеха, участка, района и утвержденномуглавным инженером предприятия.

3.4.План текущего ремонта составляется на основании дефектных ведомостей и описейнеобходимых работ, составляемых при периодических осмотрах.

3.5.Текущий ремонт производится за счет эксплуатационных расходов и отражается втехпромфинплане предприятия.

3.6.Текущий ремонт осуществляется силами ремонтных подразделений (цехов, участков,бригад) или, при отсутствии их в составе предприятия, эксплуатационнымперсоналом.

3.7.Руководство ремонтом, контроль за качеством и объемами ремонтных работосуществляются начальниками цехов, участков, районов, а в мелких предприятиях -главным инженером.

Кприемке работ после ремонта привлекаются старшие мастера и мастерасоответствующих цехов, участков, районов.

Особоевнимание при приемке работ уделяется устранению отмеченных дефектов.

4. КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ

4.1.Отбор объектов для капитального ремонта производится главным инженеромпредприятия в соответствии с перспективными планами ремонтных работ и на основедефектных ведомостей, составленных в результате осмотров, заключенийспециальных комиссий и обследований оргналадочных предприятий.

4.2.Все объекты, намеченные для капитального ремонта, должны иметь подробноетехническое Установка ремонтных, наладочных и испытательных работ, составленноев процессе обследования.

4.3.Квартальный и годовой планы составляются по всем объектам коммунальнойэнергетики и не позже второго квартала, предшествующего планируемому, утверждаютсяв порядке, установленном для коммунальных предприятий.

4.4.При составлении планов капитального ремонта следует руководствоватьсяпродолжительностью и структурой ремонтных циклов оборудования энергетическихпредприятий, приведенных в Положениях о системе планово-предупредительныхремонтов, действующих для теплоэнергетических и электроэнергетическихпредприятий.

4.5. Всоответствии с планами капитального ремонта на основании сметно-финансовыхрасчетов или смет составляются титульные списки на отдельные объекты,подлежащие капитальному ремонту в планируемом году.

4.6.При объеме ремонтных работ до 10 тыс. руб. на один объект сметы на капитальныйремонт могут не составляться. Стоимость ремонта в этом случае определяется порасцененной описи работ.

4.7. Сметына капитальный ремонт утверждаются руководителем предприятия.

4.8.Для объектов со сметной стоимостью капитального ремонта более 10 тыс. руб. и сосложной технологией ремонтных работ должен составляться проект производстваработ.

4.9.Проект производства капитального ремонта сооружений должен определять методы исроки выполнения, потребность в рабочей силе, материалах, деталях, строительныхмеханизмах, а также размещение на территории ремонтируемого объекта материалов,механизмов, временных сооружений и приспособлений.

4.10.Проект производства работ разрабатывается ремонтно-строительной организацией иутверждается техническим руководством этой организации по согласованию сглавным инженером энергетического предприятия.

4.11.Сменность работ при проведении капитального ремонта определяется сроком простояоборудования и фронтом производимых работ.

4.12. Кпроизводству основных работ по капитальному ремонту объектов предприятийкоммунальной энергетики разрешается приступить после того как:

объекткапитального ремонта включен в титульный список;

утвержденапроектно-сметная документация;

оформленофинансирование ремонтных работ в банке;

упроизводителя работ есть ордер (разрешение) на производство раскопок;

обеспеченнеобходимый фронт работ;

сделаныограждения мест работы;

обеспечен10-дневный запас материалов, деталей, съемных узлов и т.д., необходимых дляпроизводства ремонтных работ.

4.13.Производство ремонтных работ может осуществляться как хозяйственным способом,так и силами подрядной организации.

4.14.Ремонтные работы, производимые подрядным способом, осуществляются на основаниидоговоров заказчиков с подрядчиками.

4.15.Контроль за выполнением ремонтных работ в соответствии с утвержденной техническойдокументацией и действующими техническими условиями на производствостроительных и монтажных работ и приемка выполненных работ должныосуществляться:

приподрядном способе ведения работ — представителем заказчика, осуществляющимтехнический надзор, а при отсутствии его — главным инженером предприятия;

прихозяйственном способе ведения работ — главным инженером предприятия илиначальниками цехов.

4.16.Выполненные и принятые отдельные работы (промежуточная приемка) оформляютсяактами, подписанными представителями подрядчика и заказчика.

4.17.Объекты, по которым выполнен весь комплекс ремонтных работ, принимаютсякомиссией, назначаемой начальником горупркомхоза в составе: главного инженерапредприятия, представителей упркомхоза, профсоюзной организации предприятия,представителя подрядчика (при подрядном способе производства ремонтных работ).

4.18.Комиссией составляется акт приемки отремонтированного объекта с указаниемобъема выполненных работ (в натуральном и денежном выражении), качества ремонта,результатов испытания оборудования, сооружений, сетей, а также сроковвыполнения работ.

4.19.Приемка отремонтированных объектов с недоделками не допускается.

4.20.Все выполненные работы должны строго соответствовать проектам, техническимусловиям, противопожарным и другим, действующим на предприятиях, нормам.

4.21.Конкретное распределение обязанностей по внедрению планово-предупредительногоремонта устанавливается ведомственными правилами технической эксплуатации.

Приложение 1

Город_____________________________________

Предприятие_______________________________

ЖУРНАЛ ОСМОТРОВ И РЕМОНТОВ ОБОРУДОВАНИЯ, СООРУЖЕНИЙ, ТРУБОПРОВОДОВ ИСТРОЕНИЙ

№п.п.

Датапериодического осмотра

Наименованиеоборудования, сооружений, трубопроводов, строений

Характернеобходимого ремонта (текущий, капитальный, перечень намеченных работ)

Намечаемоеначало и окончание работ

Подписьлица, ответственного за ремонт

Производстворабот

времяначала и окончания текущего или капитального ремонта

продолжительностьремонтов (в днях или часах)

№акта и дата приемки объекта капитального ремонта

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

Город_____________________________________

Предприятие_______________________________

ДЕФЕКТНАЯ ВЕДОМОСТЬ

на____________________________________________________

(оборудование, сооружение, сеть трубопроводаи т.д.)

Датасоставления

Характеристикаоборудования, сооружения, трубопровода

Установкадефектов с указанием единицы изменения и количества работ

Меры,необходимые для устранения

Срокиисправления

Наименованиеи количество полезного выхода материалов от разборки

Подписьлица, производившего осмотр

1

2

3

4

5

6

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДАЮ:

Директор предприятия

________________________

«_____»___________198__г.

 

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Комплексная система управления

качеством продукции (услуг)

СТП

 

 

(шифр стандарта)

ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОГО СОРЕВНОВАНИЯЗА ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

Приказомпо предприятию

от»___»_______198__ г.№__________________

Срок введения установлен с»___»______________198___г.

Настоящийстандарт устанавливает цель и порядок организации социалистического соревнованияпо качеству и подведения итогов по подразделениям коммунальных энергетическихпредприятий.

Стандартраспространяется на все подразделения предприятия.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Цельюорганизации социалистического соревнования за повышение качества продукции(услуг) между производственными подразделениями коммунальных энергетическихпредприятий являются:

повышениеэффективности производственно-эксплуатационной деятельности и качествапродукции (услуг) и труда;

рациональноеиспользование производственных мощностей, материальных, трудовых,энергетических и финансовых ресурсов;

укреплениетрудовой дисциплины;

повышениекачества труда;

развитиетворческой инициативы трудящихся.

1.2.Участниками социалистического соревнования являются коллективы производственныхподразделений коммунальных энергетических предприятий и отдельные рабочие,служащие, инженерно-Профессиональный и руководящие работники, принявшиесоцобязательства или заключившие договоры на социалистическое соревнование сдругими предприятиями или подразделениями.

1.3.Социалистические обязательства и договоры принимаются и заключаются на год (сразбивкой по кварталам или месяцам) и в честь знаменательных дат.

1.4.Руководство социалистическим соревнованием обеспечивают руководителипроизводственных подразделений, отделов и служб предприятия совместно скомитетами профсоюзов.

2. УСЛОВИЯ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОГО СОРЕВНОВАНИЯ

2.1.Условия социалистического соревнования на предприятиях коммунальной энергетики предусматриваютобеспечение активного участия в соревновании всех работников и коллективов,успешное выполнение соревнующимися планов и обязательств, направленных наповышение производственно-эксплуатационной деятельности, уровня и качестваобслуживания населения.

2.2.Условия соревнования должны содержать следующие разделы:

основныезадачи, стоящие перед каждым работником и трудовым коллективом в периоддействия условий;

формыорганизации соревнования, направленные на наиболее массовое вовлечениетрудящихся в соревнование;

системупоказателей работы (основных и учитываемых), которая исходит из основныхнаправлений и задач соревнования за повышение качества продукции (услуг);

порядоки сроки подведения итогов;

формыматериального и морального стимулирования участников соревнования;

обязанностиадминистрации и общественных организаций предприятия в организациисоревнования.

2.3.Условия социалистического соревнования разрабатываются, как правило, надлительный период, например, на пятилетку, а в случае изменения задач, стоящихперед коллективом, пересматриваются. На каждом предприятии также могутразрабатываться условия или положения кратковременного действия, направленныена решение наиболее актуальных задач для коллектива в данное время.

2.4.Проект условий соревнования разрабатывается планово-экономическим отделом ипроизводственно-технической службой (отделом) совместно с производственнойкомиссией местного комитета и профсоюзным активом. После всестороннегообсуждения условия соревнования утверждаются совместным решением местногокомитета и администрации.

2.5.Исходной базой для разработки условий соревнования является анализ сложившихсяформ соревнования, методов подведения итогов, критериев оценки его результатови т.п. с целью выявления и использования лучшего опыта организациисоревнования.

3. РАЗРАБОТКА И ПРИНЯТИЕ СОЦИАЛИСТИЧЕСКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

3.1.Основой для разработки социалистических обязательств районов, участков, цехов,бригад и отдельных рабочих служат плановые задания по выработке и реализации продукции(услуг) и по повышению качества обслуживания населения.

Социалистическиеобязательства каждого низшего уровня соревнования являются базой для разработкиобязательств следующего уровня.

3.2.Основные требования к социалистическим обязательствам заключаются в том, чтоони должны направляться на выполнение производственных и социальных задачданного периода, иметь конкретный характер, быть реальными, экономическиобоснованными и напряженными.

3.3.Социалистические обязательства рабочих предприятия должны отражать:

задачи,стоящие перед коллективом;

своевременноеи высококачественное выполнение плановых заданий;

изысканиедополнительных материальных, финансовых и трудовых резервов;

изысканиедополнительных возможностей повышения качества продукции (услуг) и обслуживаниянаселения;

обменпередовым опытом, использование передовых приемов и методов труда;

повышениепрофессиональных знаний, освоение смежных профессий;

участиев борьбе за высокую культуру в работе;

строгоесоблюдение государственной и трудовой дисциплины;

участиев общественной жизни коллектива.

3.4.Каждый соревнующийся индивидуально или бригадно принимает социалистическиеобязательства, как правило, на год с указанием сроков выполнения отдельныхпунктов по кварталам (или месяцам).

4. ПОКАЗАТЕЛИ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОГО СОРЕВНОВАНИЯ

4.1.Социалистическое соревнование, организуемое в предприятиях коммунальнойэнергетики, характеризуется системой показателей, отражающих спецификухарактера производства и труда:

использованиеосновных производственных фондов (сокращение сроков осмотров и ремонтов,повышение качества ремонтных работ, повышение уровня использования основногооборудования);

использованиематериальных и топливно-энергетических ресурсов (экономия материалов, горючего,топлива за счет сокращения их непроизводительных расходов;

экономиятоплива, электроэнергии за счет выбора рациональных режимов работы машин,оборудования, сооружений, повышения их к.п.д.);

использованиетрудовых ресурсов (сокращение внутрисменных и целодневных потерь рабочеговремени, выполнение норм времени, норм выработки и нормативов обслуживания;повышение квалификации рабочих, освоение смежных профессий, использованиепередовых приемов и методов труда);

использованиефинансовых ресурсов (снижение себестоимости выработки и реализации тепловой иэлектрической энергии);

оценкакачества труда.

4.2.Победителями в социалистическом соревновании считаются подразделение, служба,отдел или отдельный исполнитель, которые в течение месяца, квартала или года добилисьвысоких показателей в выполнении принятых социалистических обязательств изанявшие первые три призовых места.

5. МОРАЛЬНЫЕ ФОРМЫ ПООЩРЕНИЯ

5.1.Моральными формами поощрения являются: объявление благодарности в приказе сзанесением в личное дело; награждение Почетными грамотами и Почетными знаками;вручение почетных вымпелов, переходящих знамен; присвоение почетных званийрабочим: «Лучший по профессии», «Отличник качества»,»Победитель социалистического соревнования», «Ударникпятилетки», «Ударник коммунистического труда»; присвоениепочетных званий инженерно-техническим работникам и служащим: «Победительсоциалистического соревнования», «Ударник пятилетки»,»Ударник коммунистического труда»; присвоение подразделениямпредприятия почетных званий: «Участок (район, цех) отличного качества ивысокой культуры производства»; «Участок (район, цех)коммунистического труда»; занесение передовиков на доску Почета или вкнигу Трудовой славы; награждение почетными подарками или премиями.

6. ПОРЯДОК ПОДГОТОВКИ, ПРЕДСТАВЛЕНИЯ, РАССМОТРЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ И ПОДВЕДЕНИЯИТОГОВ СОЦСОРЕВНОВАНИЯ

6.1. Вподготовке материалов для представления комиссии по качеству принимают участиепланово-экономический отдел, производственно-технический отдел, отдел кадров.

6.2.Подготовленные материалы до 5 числа следующего за отчетным кварталом месяцанаправляются в координационно-рабочую группу (КРГ), которая, проверив итогисоциалистического соревнования, передает материалы в местный профсоюзныйкомитет. На заседании местного комитета подводятся итоги работы соревнующихся ипобедителям присуждаются призовые места. Окончательно победителисоциалистического соревнования утверждаются на общем собрании.

7. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГЛАСНОСТИ И НАГЛЯДНОСТИ ИТОГОВ СОРЕВНОВАНИЯ

7.1. Вцелях повышения действенности социалистического соревнования, широкогораспространения передового опыта и своевременного оказания помощи отстающимрезультаты соревнования должны подвергаться широкой гласности и наглядности.

Поощрительныемероприятия в отношении победителей соревнования доводятся до коллектива наобщих собраниях; итоги соцсоревнования отражаются в стенной печати, на стенде.

Переходящиевымпелы вывешиваются на рабочих местах победителя.

Мероприятияпо обеспечению гласности и наглядности итогов соцсоревнования включают такжемеры привлечения к строгой моральной и материальной ответственности работников,допускающих брак.

 

 

Кроме быстрого и качественного ремонта труб отопления, оказываем профессиональный монтаж систем отопления под ключ. На нашей странице по тематике отопления > resant.ru/otoplenie-doma.html < можно посмотреть и ознакомиться с примерами наших работ. Но более точно, по стоимости работ и оборудования лучше уточнить у инженера.

Для связи используйте контактный телефон ООО ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ 8(495) 744-67-74, на который можно звонить круглосуточно.

Обратите внимание

Наша компания ООО ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ входит в состав некоммерческой организации АНО МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕГИЯ СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ. Мы так же оказываем услуги по независимой строительной технической эесаертизе.